Yurtiçi Kargo Gürler

Çok kötü arayıp gittik evi bulamadık şubeden alin dediler bir saat bekledik kuyruk şeklinde insanlar içeride bekliyor daha sonra isminiz yazmiyor veremeyiz dediler neden gelip alın diyorsunuz o zaman

Yardımsever personel Allah kolaylık versin

Yurtiçi Gürler Şubesi deyince tüylerim diken diken oluyor. Gönderici arkadaşa şube farketmez dediğim için çok pişmanım. Keşke Kaletepe şubesi deseydim. Telefonlara asla bakmıyorlar. İsterseniz sabahtan akşama kadar deneyin. Kargoya gittiğinizde karşınızda sorununuzu çözecek muhatap yok. Kargo adresi yanlış olmuş şubeden teslim alalım denildiğinde dağıtımda diyorlar. Tamam dağıtıcı arkadaşları yönlendirelim aciliyetimiz var. Arkadaşlara telefon edelim gidip onlardan alalım diyorsunuz. İletişim kuramıyoruz. Niye? Kurye nerdeyse gidip ayağından teslim alacağım. İlle diyorki 5 buçukta tekrat şubeye gel. Yurtiçine diğerlerine göre neden fazla para verip kargo istiyoruz ki! Peki bunu ilk defa mı yaşadım. Tabi ki hayır. Müşteri odaklı olun, çözüm odaklı olun. Kendi kendinize bürokratik engeller çıkarmayın. En nihayetinde UPS' kullanacağım bir dahaki sefere! Ya da Kaletepe şubesini.

Arkadaşlar Kesinlikle Kimseye tavsiye etmiyorum Daha önce bu şubeden Gürler şubesinden 5-6 defa Kargom gelmesine rağmen 8 gün sonra kargomu gidip kendim almak suretiyle ancak teslim alabildim Bir keresinde de aradık Evde yoktunuz gibisinden mi mesaj geldi telefonuma Halbuki ben evdeyim kargomu bekliyordum daha sonra bu dağıtıcıların huyu olduğu ne anladım bu kargodan kesinlikle uzak durun kesinlikle kesinlikle kullanmayın arkadaşlar çok rezil bir kargo şoför müdür kargo dağıtıcısı mıdır kurye midir evi ve adresi bulamadı Hiç uğraşma bile direkt yani Geldik yoktunuz tarzında orada neye işaret diyorlarsa öyle bir şey geri dönüş yapıyor fitback veriyor şubeye bundan sonra da işte telefonla mesaj geliyor geldik Evde yoktunuz falan filan Biz evde bekliyoruz abi kargoyu yazı bu kadar insan yani

Kargomun evde bulamadıkları için 17'den sonra alabileceğimiz şeklinde mesaj geldi kapının önünde uzun bir kuyruk vardı ve çok yavaş çalışıyordu Kargo 17:50 ayağa Kalkan şişman görevli 18b sistemlerinin kapanacağını O yüzden bekleyenlerin beklememelerini ifade etti. Kişilerle tartışma eğiliminde idi Ben tartışmak yerine işine devam etmesini bu şekilde En azından o saate kadar iki üç kişinin işinin daha görüleceğini kargosunu verileceğini ifade ettim Daha sonra bu şekilde olunca 6'dan önce kargomu sorabildim ancak dağıtımcı nın 6'dan sonra geleceğini öğrendim Şimdi size soru 17'den sonra kargonuzu alabilirsiniz diyorlar 18 Dede sistemleri kapanıyor ancak kargo dağıtım eleman da 18'den sonra geliyor Siz de işinizi gücünüzü bırakmışsınız kargonuzu iyi niyetli almaya gelmişsiniz adamların direktifleri doğrultusunda bunları ifade edince gene şişman görevlinin hoşuna gitmiyor ve üzerinize yürüyor ve oradaki kişiler bu kişiyi zorla durduruyorlar gibi bir saçma durum oluşuyor Ne dersiniz özellikle Kargo'nun sorumluları görevlileri sahipleri bu konuda ne dersiniz sizin yorumunuz Ne olur benim bu yorumum konusunda

6 gün çağırdığım kurye talebim yerine getirilmedi, koliyi kendim götürüp teslim ettim... Ofis personeli defalarca saha personeline bildirmesine rağmen kimse gelmedi...

telefonlarını açmayan bir şube, hiç memnun değilim...

Kargonun mantığı ürünümün evime kadar gelmesidir. Size o yüzden para ödüyoruz.Şehrin en dışındaki şubenize kadar kendimiz gelip alacaksak ne anladık sizin kargonuzdan. Hadi biz neysede o yaşlı teyzeleredemi acımıyorsunuz çakallar.