Volkan Elektronik - Fevzi Çakmak-2 Sk. No:32

3.1/5 based on 8 reviews

Contact Volkan Elektronik

Address :

Fevzi Çakmak-2 Sk. No:32, 06420 Çankaya/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +997
Postal code : 06420
Categories :
City : Çankaya/Ankara

Fevzi Çakmak-2 Sk. No:32, 06420 Çankaya/Ankara, Turkey
M
Münevver Çabukoğlu on Google

Gayet güleryüzlü, çözüm odaklı bir personeli var, teşekkür ederim
They have a very friendly, solution-oriented staff, thank you
g
gökhan şen on Google

Sadece elektrik supurgesinin kilidine 120 tl para istediler. Sadece ufacik bir kilit icin 120 tl cok para
They just wanted 120 TL for the lock of the electric vacuum cleaner. 120 TL is a lot of money for just a tiny lock.
A
Ali Aktav on Google

Yazdığımı dikkate almayın, karışıklık oldu.
Disregard what I wrote, there was confusion.
o
oksana pomazan on Google

Dün ütü servisten aldım,eve gelince su doldurmak istedim,hazneye çıkartım ve bidaha da takamadım çünkü girmiyor,yani dağ kadar çamaşır bekliyor daha.nasil bı güç lazimki bilmyorum,hazne resmen girmiyor.yarin gene bu kocaman kazanlı ütüyü goturecem,çok ağır ve yol uzunluguda var.boyle bı markayı sizin gibi çalışanlar yakışmıyor (((
Yesterday, I bought the iron from the service, I wanted to fill the water when I came home, I took it out to the tank and I could not put it anymore because it does not enter, I mean, the laundry is still waiting up to the mountain. There is no such brand that works like you (((
M
Mehmet Bölükbaşıoğlu on Google

Personel çok ilgili ve konulara çözüm odaklı yaklaşıyor.
The staff is very caring and approaching the issues with a solution-oriented approach.
C
Cem Kıvançlı on Google

Hızlı dönüş yapıyorlar arızalanan ürünü garanti süresi içinde sıfırı ile değiştirdiler bence yeterli bir teknik servis çalışanlarda ilgili tek kırdıgım not usta dısında çol bilgili değiller
They make a quick return, they replaced the defective product with zero within the warranty period, I think a sufficient technical service staff is not knowledgeable except the only note I broke.
Ç
ÇILGIN TÜRKLER on Google

Çok acemice çalışıyorlar bunlara nasıl teknik servislik veriyorlar anlamadım ğitti
They are very inexperienced, I don't understand how they give technical service to them.
L
Levent Eker on Google

azur elit ütümle ilgili sıkıntım vardı bana yakın olan yetkili servis volkan elektronikdi. ilk götürümde inceleyip size geri dönüş yapacağız dediler 3 gün sonra ütünüz hazır şeklinde msj attılar. gittiğimde hiçbir sorun olmadığını ısrarla dile getirdiler. ütüde tabanından sürekli kireç aktıma olduğu için götürmüştüm. teknisyen arkadaş ütüyü kettlla bir tutup onlarda kireç tutuyolar hiçbir sorun yok diyerek ne kadar bilgisiz olduğunu gösterdi. bir kaç defa daha götürdüğümde yine aynı saçma sapan tepkilerle karşılaştım. en son istanbulda ki genel müdürlüğe bağlı teknik servis volkan elektroniği arayarak alt tabanın değişmesi gerektiğini söylediler. Alt taban değişti. Diğer taban da ne gibi sorun varmış çözebildiniz mi diye sorduğumda hiç bir sorun olmadığını hatta müşteri memnuniyeti adına değiştirildiğini söylediler. Evde kireç aktımalarının videosunu çekerek anlatmaya çalıştığımda bile anlamadılar. Siz siz olun bu teknik servisi tercih ederken bir kez daha düşünün...
I had a problem with my azur elite iron, the authorized service close to me was Volkan Elektronik. They said that we will review and get back to you at the first delivery. After 3 days, they sent a msg saying that your iron is ready. When I went, they insisted that there was no problem. I took it because there was a constant flow of lime from the soleplate of the iron. The technician friend showed how ignorant he was by keeping the iron together with the kettll and saying that there is no problem with them holding the limescale. When I took it a few more times, I faced the same ridiculous reactions. they called Volkan Electronics, the technical service affiliated to the general directorate in Istanbul, and said that the bottom base needs to be changed. The base has changed. When I asked if there was any problem with the other base, they said that there was no problem and that it was changed for customer satisfaction. Even when I tried to explain by taking a video of the lime flow at home, they did not understand. Think twice before choosing this technical service...

Write some of your reviews for the company Volkan Elektronik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *