Vodafone Cep Merkezi - Onur Cd No:33/13-14

3.2/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone Cep Merkezi

Address :

Onur Cd No:33/13-14, 06936 Sincan/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +98
Postal code : 06936
Website : http://www.vodafone.com.tr/
Categories :
City : Sincan/Ankara

Onur Cd No:33/13-14, 06936 Sincan/Ankara, Turkey
E
Eren Şahin on Google

Müşteri memnuniyeti 0 , anlayışsızlık zirvede , VS. (tüm olumsuz cümleler)
Customer satisfaction 0, disintegration at the peak, VS. (all negative sentences)
U
Uğur Aksoy on Google

Yavaş bir valisma düzeni ve disiplinsiz personel davranislari
A slow governance order and undisciplined staff behavior
Y
Yaşar Üşenmez on Google

İrem adinda bir iş bilmeyen çalışanı var gelen müşterilerin numarasını irtibat numarası diye alıp tasiyor
There is an unemployed employee named İrem who takes the number of incoming customers as their contact number and carries them.
B
Berkan Erensoy on Google

Çalışanlar gayet anlayışlı ve tecrübeli firmanın marka anlayışı çok güzel
The employees are very understanding and experienced, and the brand understanding of the company is very good.
n
naz gunes on Google

Sıkıntınızı anlatmaya calısıyorsunuz direk musteri hızmetlerını arayın deyip basından salma derdindeler dinlemiyorlar bıle sanki biz bilmiyoruz musteri hızmetlerını aramayı ama malesef ki Bı turlu ulasılmıyor durmadan cihazda sebeke yok deyip problem yasıyorum İnternet ve tel ful cekıyor gosterıyor ama baglantı yapmıyor cekmıyor sıkıntıyı dile getirdiğim halde cözülmuyor bıde okdar fatura oduyorum yazık cıdden
You are trying to explain your distress direct customer call the speed of the press to say they do not listen to the sound of the biken as if we do not know the search for the speed of the customer but unfortunate that the device does not stop in the device without saying I do not have the problem of the Internet and tel ful shooter does not connect but does not connect does not pull even though I have expressed the trouble büde okdar billing I'm sorry I'm sorry
M
Mustafa Ayverdi on Google

500 mt ileride başka bir Vodafone şubesinde yeni hat açtırdım, hattımın 10 dk içinde aktif olacağını belirttiler. Yarım saat geçti şebeke gelmedi, yorum yazdığım bu şube de yolumun üzerindeydi uğrayıp yeni hat aldığımı fakat aktif olmadığını belirttim. Çalışanlar hiç yardımcı olmadan; hattı aldığınız şubeye gidin diyerek oraya yönlendirdiler. Yapacağınız tek iş yeni hattın aktif olup olmadığını kontrol etmek. Hattı, sizin bulunduğunuz şubeden almadım diye müşteriye böyle ilgisiz davranılmaz, sonuç olarak aynı firma adına çalışıyorsunuz ve sorunlar ile ilgilenmek sizin de göreviniz.
I opened a new line at another Vodafone branch 500 meters ahead, they said that my line would be active in 10 minutes. Half an hour passed, the network did not come, this branch I wrote a comment was on my way, I stopped by and said that I had a new line, but it was not active. Employees without any help; They directed me to go to the branch where you bought the line. All you have to do is check if the new line is active. The customer is not treated so indifferently because I did not pick up the line from the branch you are in. As a result, you work on behalf of the same company and it is your duty to deal with the problems.
a
ali kara on Google

Net iptali için gittim herhalde bir 3-5 kez gittim hemde ne yazikki çünkü ısrarla rica etmeme ragmen bir iletişim numarası vermiyorlar bir aksilik durumunda herhangi bir bilgim olmuyor müşteri hizmetlerini arıyorum "bayi istek açmış kapamamis ugramaniz gerek yok eksik evrek var ugramaniz gerek ne yani numara vermek bu kadar mı sıkıntı 1 ay gereksiz bir fatura odedim hic kullanmadigim internete hala da istek acik tekrar gitmem gerekiyormuş 1 ay once basvurdum bugun ayin 24 u 1 inde ilk gitmistim
I went for net cancellation, I probably went 3-5 times and unfortunately because they do not give a contact number despite my insistent request, I do not have any information in case of a mishap, I call customer service "the dealer has opened a request, it is not closed, you do not need to call, there are missing documents, you need to call, so give a number Is it that much of a problem I paid an unnecessary bill for 1 month. I have never used the internet, and the request is still open. I have to go again. I applied 1 month ago. I went first on the 1st of the 24th today.
K
Kemal Yurduseven on Google

2021 in 10. Ayinda hattımı iptal etmek için gittim hattıma kisitlama yapılmış herhangi bir imza almadıkları için hat kapanmadı ve üç aydır fatura ödüyorum şehir dışında olduğum için ugrayamadim şubeye hem şikayet talebinde bulundum hemde maddi manevi tazminat davası açacağım hem zamanı mı hemde paramı çaldıkları için.
I went to cancel my line in the 10th month of 2021, my line was restricted because they did not receive any signatures, so the line did not close and I have been paying bills for three months. Since I was out of town, I could not call the branch.

Write some of your reviews for the company Vodafone Cep Merkezi

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *