VitrA - Artema - RH Tasarım

4/5 based on 8 reviews

Contact VitrA - Artema - RH Tasarım

Address :

Mermeroğlu Cd. No: 64, 06790 Etimesgut/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +977
Website : https://www.vitra.com.tr/
Categories :
City : Etimesgut/Ankara

Mermeroğlu Cd. No: 64, 06790 Etimesgut/Ankara, Turkey
E
Ekrem Onat on Google

Klasik tasarımlar
Classic designs
E
ELİF ATABAY on Google

Vitra ürünlerini doğru şekilde projelendiren bilgili yardımcı bir firma kendilerini tebrik ediyorum.
I would like to congratulate them on a knowledgeable helper project that correctly designs Vitra products.
D
Dr Haluk Göğüş on Google

Yeni yerleşim bölgesi olan Bağlıca için gayet yeterli.
It is quite sufficient for the new residential area, Bağlıca.
a
ahmet umutlu on Google

Artema dan bir sey almayin.ucretsiz servis deyip 350 tl servis ücreti aldılar.yok uzatma takmış yok eksantrik kısa kalmış.insani soymayi biliyorlar.
Artema from a thing almayin.u free service 350 TL service fee aldılar.yok no extension wearing eccentric short kalmış.insani know no robbing.
O
Oktay Öncü on Google

Başta rıza bey olmak üzere tüm çalışan personele ailem ve kendi adıma çok teşekkür ediyoruz.İlgilerine ve alakalarına hayran kaldık.Beysukentteki evimizin tadilatında baştan sona tüm işleri ile ilgilendiler ve bize beklediğimizin bile üstünde güzel bir banyo tasarladılar.Çok memnun kaldık tekrar tüm RH TASARIM PROJE ekibine teşekkür ediyoruz...
We would like to thank all the staff, especially consent, to my family and my own name. Thank you...
t
timur gazi on Google

Sundukları çözümler için Vitra ailesi ve RH Tasarım ailesine minnettarım. Vitra yı kalite anlayışıma uydugu için seçtim. RH tasarımı da bu kaliteyi eksikisiz yansıttıkları için tavsiye ederim. Yönetim ve ekip e teşekkürler.
I am grateful to the Vitra family and the RH Design family for their solutions. I chose Vitra to comply with my understanding of quality. I would recommend the RH design as they reflect this quality without any flaw. Thanks to management and team.
S
SELİM GÜRPINAR on Google

Kalitesi ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduğunu bildiğim Vitra marka porselen yer karosuyla evimin mutfak, koridor ve holünü döşetmek maksadıyla 20 Haziran 2018 Cuma günü akşam 18.00 sularında Ankara Bağlıca'da bulunan Vitra ürünleri bayisi RH Tasarım Proje mağazasına gittim. Arkadaşımla beraber iki çeşit 90*90 ebadında yer karosunu beğendik. Bir tanesine karar kıldık. Mağazanın satış yöneticisi Başak hanım stokları kontrol ederek yaklaşık 150 M2 mevcut olduğu beyanı üzerine metrekaresini 42 TL+KDV'ye anlaşarak 42 M2 lik ürünün kredi kartı tek çekimle ödemesini yaptım. Ertesi gün saat 14.00 a kadar ürünün teslim edileceğinin söylenmesi üzerine mağazadan arkadaşımla ayrıldık. Ertesi gün 09.30 sularında telefonla arandım ve mağaza satış yöneticisinden ücretini ödediğimiz ürünün tamamının bir gün önce 17.00'da depodan direkt başka bir müşteri tarafından alındığını dolayısıyla bana satılan ürünün mevcut olmadığını başka bir ürün verilebileceğini öğrendim. Ben de evime karo taşlarının döşenmesi maksadıyla gündelik işçi tuttuğumdan başka bir bayinize gidecek zamanım da olmadığından söz konusu mağazaya tekrar giderek başta karar kıldığımız ürünlerden diğerinin gönderilmesini istedim. Mağazaya yaklaşık 1,5 km uzaklıkta bulunan yeni aldığım evime depodan getirilerek teslimini ısrarım üzerine kabul ettiler. Ürün tarafıma teslim edildi ancak ürün teslim edildiğinde içime sinmediğinden yaklaşık 2 saat sonra geri iade etmek istediğimi arkadaşımla beraber mağazaya giderek beyan ettim. İsmini bilmediğim mağaza sahibi veya müdürü ürünü teslim alamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklarını, yapsalar bile banka komisyonunun olduğu (banka da bir personeli hoparlör açık şekilde arayarak ve kendisini bu yönde yönlendirerek)(yaklaşık 45 TL), araçla nakil edildiği için ücret kesileceğini, kutusu bozulmuş ürünleri geri almayacağını sert bir uslüple dile getirdi. Yanımdaki arkadaşımın emekli banka müdürü olup komisyonla ilgili bilgi vermesi üzerine sert bir uslüple ''Sen de banka müdürüysen ben de adımı bilmiyorum'' şeklinde yalancı durumuna sokarak nezaketsiz ifadeler kullandı. Nihayet araçla malzemeyi getiren personele malzemeleri geri almasını söyledi. Ancak ödediğim ücretten banka komisyonunun kesileceği, araç nakil ücretinin kesileceğini ve sonradan öğrendiğim üzere yırtık kutulu ürünlerin iadeye alınmayacağını ve sonuçta ona göre paramın iade edileceğini söyledi. Ürün evimden bir kutusu eksik olmak üzere teslim alındı. 150 TL Nakliye, 121 TL karo (gönderdiğim karoların bir kısmı daha iade alınmamış), 44 TL hamaliye(başkasına taşıtmama rağmen banka komisyonu karşılığı) olmak üzere toplam 315 TL kesilerek kredi kartıma kalan kısmı iade edildi. Türkiye'de marka olan ve dünyanın birçok ülkesine ihraç edildiğini bildiğim Eczacıbaşı Holding ve VİTRA markasına yakışmayan bir tutumla ve mağaza sahibinin nezaketsiz davranışlarıyla karşılaşmak hiç hoş olmadı.
I went to the Vitra products dealer RH Design Project store on Friday, June 20, 2018, at 18:00 in Ankara Bağlıca, in order to furnish the kitchen, corridor and hall of my house with Vitra brand porcelain floor tiles, which I know is a company that attaches importance to quality and customer satisfaction. Together with my friend, we liked two kinds of 90 * 90 floor tiles. We decided on one. The sales manager of the store, Mrs. Başak, checked the stocks and declared that there was approximately 150 M2, and agreed with 42 TL + VAT per square meter, and made the payment of the 42 M2 product with one credit card. We left the store with my friend after being told that the product would be delivered until 14:00 the next day. The next day, at around 09.30, I called by phone and learned from the store sales manager that the entire product we paid for was bought by another customer directly from the warehouse at 17.00 the day before, so another product that was sold to me was not available. Since I hired daily workers to lay tile stones in my house, I did not have time to go to another dealer, so I went to the store in question and asked for the other products we had originally decided on. They were brought to my newly bought house, which is about 1.5 km from the store, from the warehouse and accepted the delivery upon my insistence. The product was delivered to me, but I went to the store with my friend and declared that I wanted to return it after about 2 hours, as the product was not satisfied when it was delivered. The owner or manager of the store, whose name I do not know, will not be able to receive the product, they will not be able to make a refund, even if they do, there is a bank commission (by calling a staff on the bank and directing him in this direction) (approximately 45 TL), that the fee will be cut for the transportation by the vehicle, He expressed firmly that he would not take it back. When my friend next to me was a retired bank manager and gave information about the commission, he made impolite statements by putting him in a liar state with a harsh manner: "If you are also a bank manager, I don't know my name." Finally, he told the staff who brought the supplies to the vehicle to get the supplies back. However, he said that the bank commission will be deducted from the fee I paid, the vehicle transfer fee will be cut, and as I learned later, the products with torn boxes will not be returned and my money will be refunded accordingly. The product has been received from my home, one box is missing. 150 TL shipping, 121 TL of tiles (some of the tiles I sent were not refunded), 44 TL for porter (against a bank commission although I carried it to someone else), a total of 315 TL was cut and the remaining part was returned to my credit card. I know which brand in Turkey and exported to many countries in the world Eczacibasi Holding and VİTRA to face the discourteous attitude and behavior unbecoming to the brand of store owner was not very nice.
R
Recep Ekiz on Google

Super

Write some of your reviews for the company VitrA - Artema - RH Tasarım

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *