Vestel Yetkili Servisi - Kovancılar - Albayrak Teknik

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Vestel Yetkili Servisi - Kovancılar - Albayrak Teknik

Address :

Kıraç Sk No:5, 23850 Kovancılar/Elazığ, Turkey

Phone : 📞 +9
Website : https://www.vestel.com.tr/
Categories :
City : Kovancılar/Elazığ

Kıraç Sk No:5, 23850 Kovancılar/Elazığ, Turkey
B
Bekir Arslan on Google

S
Samet Irmak on Google

A
Asiye küçük on Google

G
Gökhan Bayram on Google

O
Opel Insignia on Google

A
Ahmet Albayrak on Google

M
Mehmet SÖĞÜT on Google

Arkadaşlar 20 gün önce tarafıma ait olan tv arızalandı...Bende Elazığ/Kovancılar Şubesi Vestel yetkili servis ile görüştüm ve benden parça ücreti için para talep edildi....Bende bu parayı gönderdim ve 1 hafta parça gelecek diye bekledim.....Parça firmanın elinde olmadığından yerine yeni bir tv geleceğini bildirdiler ve ücreti tamamlamamı istediler....Gerekli olan miktarıda verdikten sonra 10 gün daha bekletildim ve tarafıma gelecek olan tv'nin ellerinde bulunmadığını, bir üst modelinin geleceğini söyediler...Buna karşılık olarak yine para talebinde bulundular...Bende bu durumdan sıkıldığımdan ödemiş olduğum paramın iadesini istedim.... Bana dedilerki; iptali gerçekleştirirseniz ana paranızdan ücret kesilecek ve kalan miktar gönderilcek....Sanki tamirci arkadaşlar eve gelmiş, tv'yi almış götürüp açmış, tamiratı için çabalamış gibi düşündüler.... Kanun derki; "Hizmet karşılığını bulmamış hallerde tüketiciden para talep edilemez." Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız gerekli olan merciilere şikayette bulunabilirsiniz.... Yetkili bayideki arkadaşlara şikayette bulunacağımı bildirdim ve koskoca firmanın böyle bir ücret almadığını saadece kendileri biliyomuş gbi; "Normalde böyle bişey yapmıyoruz ama paranızı eksiksiz olarak göndereceğiz" dediler.... Sizi bilmem ama ben hayır kurumu değilim...Paramı sizin gibilere saçamam kardeşim...
Friends, 20 days ago, the TV that belonged to me broke down ... I talked to the authorized service of Elazığ / Kovancılar Branch Vestel and I was asked for the part fee .... Since the part was not in the hands of the company, they informed me that a new TV would come in its place and asked me to complete the fee .... After I gave the required amount, I was kept waiting for 10 more days and they said that the TV that will come to me was not in their hands and a higher model would come ... They made a request ... Since I was tired of this situation, I wanted the money I paid back .... They said to me; If you cancel, your main money will be charged and the remaining amount will be sent .... They thought as if the mechanic friends came home, took the TV and turned it on, trying to repair it .... The law says; "In cases where the service is not compensated, no money can be requested from the consumer." If you encounter such a situation, you can complain to the necessary authorities .... I informed the friends at the authorized dealer that I would complain and only they knew that the huge company did not receive such a fee. They said, "Normally we do not do such a thing, but we will send your money in full" .... I do not know about you, but I am not a charity ... I cannot spread my money to people like you, brother ...
M
MURAT YILMAZ on Google

Servis personeli ilgili ve alakalı, ürünlerin teslim ve kurulumları kısa sürede yapıldı, sorulan sorulara yanıt alıyorsunuz, teşekkür ederim.
The service personnel are relevant and relevant, the delivery and installation of the products were made in a short time, you get answers to the questions asked, thank you.

Write some of your reviews for the company Vestel Yetkili Servisi - Kovancılar - Albayrak Teknik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *