Symbol Rent a Car

Çok Kaliteli Hizmet Zamanında Teslim ve Temiz Araçlar Güler Yüzlü Personel ile Gayet Güzel ve Hızlı Hizmet Vermektedir. Kesinlikle Tavsiye Ederim...

Kesinlikle uzak durulması gereken firma. 3 ay öncesinden araç rezervasyonu yapmama ve sonrasında iki defa telefonla teyit etmeye çalışmam rağmen Dalaman havalimanında musait aracımiz yok diyerek zor durumda bırakan firmadır. Telefonla ulaşmanız çok güçtür. Ulaşmanız halinde ya yalan söylerler ya da ilgilenmezler.

Firmanın İnternet sayfası üzerinden araç rezervasyonu yaptım. Üç gün sonra -uçuş günü- kendilerini araç teslim süreçlerini öğrenmek için aradım. Rezervasyonumun sistemlerinde kayıtlı olmadığını söylediler. Bunun üzerine rezervasyon onay e-postasını kendilerine iletmemi; konuyla ilgileneceklerini söylediler. Aradan görece makul bir sürenin geçmesinin ardından kendilerini aradığımda telefonuma yanıt verilmedi. Uçuş günü karşılaştığım bu durum sonrasında rezervasyonumu iptal ettiğim bilgisini kendilerine e-posta ile bildirdim. Kurumsal bir yapıya sahip olmadığı izlenimi veren bu firmadan hizmet satın almanızı tavsiye etmiyorum.

You make the booking you dont get the car

Guvenilmez firma. Daha once 1-2 defa kullandim, sans eseri sorun cikmamisti. Ancak son seferde, confirm ettikleri halde, arac teslim saatinde ortada yoklardi. Ustelik hic bir sekilde arandiklarinda bulunmuyorlar. Internet'deki ilanlarina bakarak guvenmeyin. Sizi de ortada birakabilirler. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- This is an unreliable, non-professional local firm. Although they dare to confirm your reservation, they might not bother to show up at the airport/ or wherever you want to pick up your car. I had extremely shocking experience in Aug 2016. Although I am a Turkish National, speaking the same language with these guys, I cannot communicate with them. They tricked me out, and left me at the airport without transport. The trick is hidden in their business practices: They do not seem to be allocating car as per client's reservations. Randomly! - I know it is hard to believe- if they have a car available at the time you've made reservation, they bring to you one. If not, they simply do not show up. Don't take risk, book your car with established, guaranteed, reputable car hire companies, which eventually what I did. Had to give these guys one star, as it is the acceptable minimum. They deserve zero in reality.