Samsung Yetkili Servis

2/5 based on 8 reviews

Contact Samsung Yetkili Servis

Address :

Murat Cd. No:35, 16400 İnegöl/Bursa, Turkey

Phone : 📞 +97
Website : https://enyakinyetkiliservis.com/samsung-yetkili-servisleri/14274-inegol-samsung-servis-merkezi
Categories :
City : İnegöl/Bursa

Murat Cd. No:35, 16400 İnegöl/Bursa, Turkey
A
Arif Isci on Google

U
Uğur Tüfekçi on Google

m
mehmet katırcı on Google

K
KEMAL YAVAŞ on Google

Nezih çalışma ortamı kaliteli servis hizmetleri
Decent working environment, quality services
R
Ramazan Gürsel on Google

Hiç ilgilenmiyorlar
They are not interested at all
İ
İbrahim T. on Google

Berbat ötesi. Servis elemanlarını yoldan bulup getirmişler sanırım. İnsanla nasıl konuşacağını bilmiyorlar. Yalanı adı gibi rahat söyleyebiliyor, üstelik şubede ki arkadaşlarına bile yalan söyleyebiliyorlar. Şube ile servis elamanının iletişimleri yok, sanırım milenyum cağında dumanla haberleşiyorlar. Yolunuz düşerse geri durun. Bunlar yüzünden ürünleri iade ettim...
It's terrible. I think they brought the service staff out of the way. They don't know how to talk to people. They can easily tell lies like their name, and even lie to their friends at the branch. There is no communication between the branch and the service personnel, I think they are communicating with smoke in millennium. If your path falls, stay back. I returned the products because of these ...
i
irem ışık on Google

Buzdolabı bir ev için çok önemlidir. buzdolabımızın bozulduğunu, böyle bir acil durumda bizimle ilgilenmelerini istediğimizde o gün geleceklerini söyleyip ertesi gün geldiler. Sonrasında ise İki saatlik mesafeden gelecek bir parça için bizi 4 gün beklettiler üstelik her aradığımızda bizi geçiştirerek! Berbat ilgisiz bir servis gerekli yerlere şikayette bulunacağız.
The refrigerator is essential for a home. When we asked them to take care of us in such an emergency, they said they would come that day and came the next day. Afterwards, they made us wait for 4 days for a piece that will come from a distance of two hours, and by passing us every time we call! We will complain where a lousy irrelevant service is required.
Y
Yusuf BALTACI on Google

Marka değerine güvenerek satın almış olduğum sıfır davlumbaz in montajı kutu içerisinden parçaları çıkmadığı (elektrik fişi ve baca bağlantısı) gerekçesi ile İnegöl Samsung Yetkili Servisi tarafından yarıda bırakıldı. Eksik parça tedarigi 1, 2 günde yaparız dendi, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen davlumbaz in montajı gerçekleştirilmedi. Sorumsuzca davranışlarından ötürü duymuş olduğum rahatsızlığı ve memnuniyetsizligi Samsung Çağrı Merkezi yetkililerine defaaten (yaklaşık 10 kez) bildirmeme rağmen sorunu gidermediler. Öyleki Çağrı Merkezi yöneticisi Gizem hanımın fütursuzca yapmış olduğu, çözüm odaklı olmak yerine son derece rahatsızlık verici davranışın bende bırakmış olduğu iz bir daha asla Samsung ürün alamamama neden olacaktır. Davlumbaz montajının yapılacağı alanda baca gideri olmasına rağmen tarafıma carbon filtre (gerekmediği halde) ihtiyacından dolayı 250 TL ayrıca ücret ödemeniz gerekmektedir dendi. İnegöl Samsung Yetkili Servis işini doğru düzgün yapmamıştir. Mağduriyetimi gidermemistir. Ihtiyacim olmamasına rağmen sıfır almış olduğum ürüne ilaveten ücreti karşılığında parça satmaya çalışmıştır. Tüm bu olup bitenlere de defalarca kez durum bildirimi yapmama rağmen Samsung Çağrı Merkezi 3 maymunu oynamanın ötesinde hicbirsey yapmamıştir. Hakkımı sonuna kadar arayacak ve bir daha asla Samsung marka ürün kesinlikle satın almayacağım.
The installation of the zero cooker hood, which I purchased with confidence in its brand value, was abandoned by the Inegol Samsung Authorized Service on the grounds that the parts did not come out of the box (power plug and chimney connection). It was said that we will supply the missing parts in 1 or 2 days, although 2 weeks have passed, the hood has not been assembled yet. Although I repeatedly (about 10 times) I reported the discomfort and dissatisfaction I heard due to their irresponsible behavior to Samsung Call Center officials, they did not fix the problem. In such a way, the trace left by the call center manager Ms. Gizem, which is extremely disturbing rather than solution-oriented, will cause me to never buy a Samsung product again. I was told that although there is a chimney expense in the area where the hood will be installed, you need to pay an additional 250 TL for the carbon filter (although it is not required). Inegol Samsung Authorized Service has not done its job properly. He did not remedy my grievance. Although I did not need it, he tried to sell parts for a fee in addition to the product I bought zero. Although I have repeatedly notified all of these things, Samsung Call Center has done nothing more than playing the 3 monkey. I will call my right to the end and I will never buy a Samsung brand again.

Write some of your reviews for the company Samsung Yetkili Servis

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *