Renault Tanoto Ankara - 145. Sk. No:11

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Renault Tanoto Ankara

Address :

145. Sk. No:11, 06200 Yenimahalle/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +9
Postal code : 06200
Website : https://tanoto.renault.com.tr/renault/anasayfa/
Categories :
City : Yenimahalle/Ankara

145. Sk. No:11, 06200 Yenimahalle/Ankara, Turkey
S
Serpil Yilmaz on Google

Aracımızı satıp yeni bir araç almak için bayiye gittiğimizde satış danışmanı Emre bey bizimle çok candan ve içten ilgilenip gerekli tüm yönlendirmeleri sağolsun yaptı. 2.el danışmanı Abdullah yardımcı beyefendi de bizimle aileden biri gibi ilgilendi. Çok ilgili bir firma çalışanlarına eşim ve ben çooook teşekkür ediyoruz. Bu tür insanlarla tanış olduğumuza çok memnunuz. İyiki varsınız.
When we went to the dealership to sell our vehicle and buy a new vehicle, Mr. Emre, the sales consultant, took great care of us and gave us all the necessary guidance. The second hand consultant, Abdullah, took care of us like a family member. My wife and I would like to thank the employees of a very caring company. We are very glad to meet such people. You're welcome.
E
Emre Ö on Google

Servis danışmanlarınız çok ilgili. Özellikle Sinan bey e teşekkür ederim. Daha önce başka bir firmadan hizmet almış birisi olarak arada dağlar kadar fark olduğunu belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini önemseyen, kendini sürekli geliştirme çabasında olan kurumsal bir firmadan hizmet almak çok keyifli.
Your service advisors are very caring. Special thanks to Mr. Sinan. As someone who has received service from another company before, I would like to state that there is a huge difference between them. It is very pleasant to receive service from a corporate company that cares about customer satisfaction and strives to constantly improve itself.
D
DİLEK YEĞEN on Google

2018 yılında Renault Mais yanmayan sol Led lambamı(gündüz farı) değiştirdiği halde yakmayı başaramamış o şekilde bana teslim etmişti. O tarihten beri sol led yanmıyordu. Tan Oto hemen sorunumu çözdü. Maalesef Mais yeni taktığı lambayı elektronik beyne tanıtmak gibi temel bir işlemi yapmadığı için 4 senedir tek ledli kullandım. Tan Otoda aracımla ilgili diğer şikayetlerim dikkatle dinlenildi, değerlendirildi. Ve acil yapılması gerekenler ve sonrasında yapılabilecekler diye tarafıma detaylı bilgi verildi. Fiyatlar ve ödeme konusunda yardımcı olunuldu. Müdür bey ve personel saygılı, nazik ve ilgilierdi.
In 2018, Renault Mais delivered my unlit left LED lamp (daytime running light) to me, although it could not turn it on. Since then the left led has not been lit. Tan Oto solved my problem immediately. Unfortunately, since Mais did not do a basic operation such as introducing the new lamp to the electronic brain, I used a single led for 4 years. At Tan Oto, my other complaints about my vehicle were carefully listened to and evaluated. And I was given detailed information about what needs to be done urgently and what can be done afterwards. Assisted with prices and payment. The manager and staff were respectful, courteous and caring.
H
Hava nur Erdoğan on Google

Frenlerden ses geliyordu. Hâlâ geliyor. Kapı kolundaki tutma yerindeki kaplama soyuldu. Daha araç 1,5 yıllık. Garanti kapsamında değiştirilmesini istedim fakat kullanıcı hatası denildi. Nasıl bir hataymış bu anlamadım? Elimizi sürmeyeceğiz galiba. Ve son ziyarette hasar tamiri yapılmıştı, aracın dışı yıkanmış ama içinde tozlar duruyordu. Kendim yikattirmak zorunda kaldım. 16 bin lira alınan tamirde iç temizliği yapmak zor mu
There was noise from the brakes. It's still coming. The coating on the handle on the door handle has peeled off. The vehicle is 1.5 years old. I asked for it to be replaced under warranty, but it was said to be user error. I don't understand what kind of mistake is this? I guess we won't hold hands. And on the last visit the damage was repaired, the outside of the car was washed but there was dust inside. I had to have it washed myself. Is it difficult to clean the interior in the repair for 16 thousand liras?
Y
Yesa Altun on Google

Randevu öncesi süreçte randevu sürecini yöneten Ebru Hanım anlayışlı, ilgili ve çözüm odaklıydı. Covid19 kapsamında alınan önlemler yeterliydi. Servis danışmanımız Ertuğrul Bey her konuda açıklama yaparak yardımcı oldu. Tek eksik, telefonla ulaşmaya çalışırken biraz zorlandık.
Ebru Hanım, who managed the appointment process before the appointment, was understanding, caring and solution-oriented. The measures taken within the scope of Covid19 were sufficient. Our service consultant, Ertuğrul Bey, helped by explaining everything. The only thing missing is we had a little trouble trying to reach him by phone.
Ü
Ünsal Mutlu on Google

Tavsiye Ederim... Kaliteli Güvenilir Hizmet... Özellikle Ahmet ve Serhat Beylere ilgi ve Alakaların dan Dolayı Çok Teşekkür Ederim
I advise... Quality Reliable Service... I would like to thank especially Ahmet and Serhat Bey for their interest and concern.
B
Bahram Bakhtier on Google

Good to go if you are in hurry
B
Berkit Sarıca on Google

Very nice plaza with decent and honest staff

Write some of your reviews for the company Renault Tanoto Ankara

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *