Renault Göçmentürk Alanya

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Renault Göçmentürk Alanya

Address :

İbrahim Bilgen Caddesi No:9, 07469 Alanya/Antalya, Turkey

Phone : 📞 +9
Website : http://www.gocmenturk.com/
Categories :
City : Alanya/Antalya

İbrahim Bilgen Caddesi No:9, 07469 Alanya/Antalya, Turkey
İ
İskender K. on Google

Profesyonel çalışma timi, hızlı servis. Personel çok tecrübeli. Teşekkür ediyorum.
Professional work team, fast service. The staff is very experienced. Thank you.
Y
YİĞİT VE BAŞAK DÜNYASI on Google

Yapılan son işlemden sonra aracım aynı sorunu vermeye kısmen devam ediyor.. öğretmenim maalesef sıra bulamıyoruz hafta sonu tam gün yapılmalıdır...
After the last operation, my car continues to give the same problem partially.. teacher unfortunately we can't find a queue, it should be done full time on the weekend...
S
Savaş Bilgiç on Google

Yasin bey kendi aracı gibi en ince detayla bile ilgilendi, halkla ilişkiler olsa gerek; çok nazikve kibardi, en son para odedigim yerdeki hanım kardesimde çok ince ve kibardı.... Üçünde çok teşekkür ederim..
Yasin Bey took care of even the smallest details like his own vehicle, it must be public relations; she was very kind and polite, my sister at the place where I paid the last money was also very nice and kind.... Thank you very much for all three of them..
H
Hüseyin Ünal on Google

Bir trafik kazası geçirmiştim. Tampon far iki çamurluk ve gerekli malzemeler değişti. çalışanlarınız ali rıza bey olsun diğer arkadaslar olsun bilgili ve ilgililerdi. memunun kaldım.
I had a traffic accident. Bumper headlight, two fenders and necessary materials have been changed. Your employees, whether Ali Rıza Bey or other friends, were knowledgeable and interested. I am satisfied.
İ
İsmet ERGÜLEÇ on Google

2012 yılında Göçmentürk'ten Renault Megane aracımızı sıfır km almıştık. O günden bugüne kadar da tüm bakımları burada yaptırdık. Memnunduk da. Ta ki, son bakım yapılana kadar. Kasım ayının sonlarında aracımızın bakım zamanı geldi, her zamanki gibi göçmentürkü randevu için aradık ve randevumuzu aldık , triger kayışı da değişeceği için bakım ücretinin 3972 TL olacağı bilgisini verdiler. Dışarda çok daha ucuza mal olacağını bildiğimiz halde serviste yaptıralım istedik. Fakat araya bir yurtdışı seyahati girince bakımı ertelemek zorunda kaldık, yaklaşık 2-3 hafta sonra yeniden randevu almak istediğimizde kur artışından dolayı fiyatın değiştiğini yeni fiyatın 5690 TL olduğunu söylediler yani yüzde 40dan fazla zam yapılmıştı, eyvallah dedik , randevu günü gittiğimizde kur (19 seviyelerinden 13 seviyelerine) gerilemişti bile , serviste görevlilere indirim talebimizin olduğunu , kurun düştüğünü söyledik, bu talebimizi geri çevirdiler ve indirim yapmadılar neyse biz artık randevuyu aldığımız için aracı yaptırdık ve yüzde 40 zamla (kurlar düşmesine rağmen) paramızı ödedik, bakımı yaptırdık. Bakımdan sonra yaklaşık 10 km bile gitmeden aracın egzoz emisyon uyarı lambası yandı, servise gidip durumu anlattık , bakalım dediler, cevap şu : dizel enjektörler ve ısıtma bujileri değişecek ve fiyat indirimli 14.750 tl olur dediler :) tabiki üzüldük, büyük para çünkü, hele de 2012 model megane için büyük para ! Başka bir servisle görüştük, o başka servis göçmentürkün 14.750 dediği arızayı garantili bir şekilde 3600 tlye çözdü. Ha bu arada bize bir anket formu geleceğini, şikayetimizi belirtebileceğimizi söylemişlerdi , o anket formu da tarafımıza ulaşmadı. Göçmentürk amatörce yürüttüğü bu süreçte 10 yıllık, sadık müşterilerinden birini kaybetti, Bir daha asla ne servislerinden hizmet alırım ne de araç almak için renault markasını seçerim. Yaşadığımız ve haklı olduğumuz sürecin ardından bu yorumu yazıyorum ve başkaları mağdur olmasın diye tavsiye etmiyorum.
In 2012, we bought our Renault Megane vehicle with zero km from Göçmentürk. Since then, we have done all the maintenance here. We were also satisfied. Until the last maintenance. At the end of November, our vehicle's maintenance time came, as usual, we called Göçtürkü for an appointment and got our appointment, they informed us that the maintenance fee would be 3972 TL as the timing belt will also be changed. Although we knew that it would cost much cheaper outside, we wanted to have it done at the service. However, we had to postpone the maintenance due to an international trip. When we wanted to make an appointment again after about 2-3 weeks, they said that the price changed due to the exchange rate increase, and the new price was 5690 TL, that is, more than 40 percent increase was made, we said thank you, when we went on the appointment day, the rate was 13 levels), we told the service personnel that we had a discount request, that the rate dropped, they refused our request and they did not offer a discount. Anyway, we got the appointment, so we had the car done and paid our money with a 40 percent increase (despite the decrease in the exchange rates), we had the maintenance done. After the maintenance, the vehicle's exhaust emission warning lamp came on even before it went about 10 km, we went to the service and explained the situation, they said, let's see, the answer is: they said the diesel injectors and glow plugs will be changed and the price will be 14.750 TL with a discount :) Of course, we were sad, because it's big money, especially in 2012. big money for model megane ! We talked to another service, that other service solved the problem that immigranttürk said 14.750 for 3600 TL guaranteed. Oh, by the way, they said that a survey form would come to us, that we could state our complaint, and that survey form did not reach us. Gocmenturk has lost one of its loyal customers for 10 years in this amateurish process. I will never get service from their services again, nor will I choose the Renault brand to buy a vehicle. I am writing this comment after the process we went through and we were right, and I do not recommend it so that others do not become victims.
A
Ali Sami KÖSE on Google

Great
A
ADNAN CHETIN (TURKISHMAN) on Google

Nice...
K
Kourosh Soleymani on Google

This branch is perfect they know everything that you might need, the only thing that they must take care is hiring someone who knows English

Write some of your reviews for the company Renault Göçmentürk Alanya

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *