Proset Bilgisayar
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Proset Bilgisayar
Address : | Şevket Tokuş Cad./lale Sok. Asa Apt. No:11, 07400 Alanya/Antalya, Turkey |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://www.prosetbilgisayar.com/ |
Categories : | |
City : | Alanya/Antalya |
N
|
Nadire Çubuk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gerçekten dürüst ve ilgililer. Yaptıkları işinde Herzaman arkasındalar. Hayırlı işleri olsun inşallah ?
They are really honest and caring. They always stand behind their work. I hope you have a good work ?
|
h
|
hüseyin duyar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bilgisayar malzemesi üzerine arayipta bulamadığım birşey yok, güzel hizmet veriyor
There is nothing I can't find on computer equipment, it provides good service.
|
S
|
Süleyman Erdem on Google
★ ★ ★ ★ ★ profesyonel hizmet zamanında servis Güler yüz uygun fiyat ?
professional service on time service with a smiling face reasonable price ?
|
D
|
Deniz Poster Deniz Poster on Google
★ ★ ★ ★ ★ Komşu kebapçım. Çok zorda kalırsan en yakın yer benim için. İyi mekan , lezzetli yani .
My neighbor kebab shop. If you have a hard time, the closest place is for me. Good place, so delicious.
|
e
|
ege ew on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bilgisayar ve network ürünlerinde herzaman herşeyi temin edebildigimiz yıllardır güvenli alışveriş yaptığım alanyanın tek toptancısı
The only wholesaler of alanya, where we can always provide everything in computer and network products, where I have been doing safe shopping for years.
|
A
|
Alex Derdiyok on Google
★ ★ ★ ★ ★ Teknik Servis Rezaleti
Bundan belli bir süre önce laptopımın fanında oluşan ses/arıza için gitmiştim.
Laptopu teslim ettim ve yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra telefonuma gelen smsde cihazın hazır olduğunu belirttiler ve bende bilgisayarımı teslim aldım. Yaklaşık 450 lira kadarda ücret ödedim.
Eve gittiğimde bilgisayarı ilk açtığım vakit arıza giderilmiş gibiydi, fan dan ses gelmiyordu fakat yaklaşık 1-2 saat sonra tekrar aynı arıza tekrar etmeye başladı. Teknik servisde ki uzun saçlı, gözlüklü arkadaş bana bilgisayarın fanının değiştiğini söylemişti fakat ben kendi laptopumu daha önce temizlemek için açtığım içinde nasıl bir fan olduğunu biliyordum(MSI markasının orjinal seri no lu kırmızı fanı ve hatta teknik servise teslim etmeden önce kendim tekrar pc yi açıp baktım belki tozdandır diye tozunu temizlemiştim)
Asıl olay burada başlıyor!
Arıza tekrar edince aradım getirin bakalım dendi. Şimdi fan ın değişmediği ortada ki sıfır ürün ile değişen fanın üstünde hala nasıl toz olabilir :)
Teknik çalışanı, “sözde” yeni alınmış fan a değişim talep edelim bir daha deneyelim dedi. 1 hafta geçti haber çıkmadı sonra “ben arayınca” gelin cihazınız hazır dendi :) gittim teslim aldım.
(fanı değiştirmeyip, onarmaya çalıştıkları ve utanmadan yüzüme karşı değiştirdik demeleri üzerine bütün güvenim kayboldu)
Yine aynı olay tekrar yaşandı. Fan değişmemiş, onarılmaya çalışılmış. Bu sefer ücret istenmedi, garanti kapsamında olduğu söylendi(değişmeyen fanın garantisi :) kendileri onarmaya çalışıp, ücret kestiler ve garantiden bahsediliyor) ama yine de fanla ilgili yapılan yeni bir değişiklik yoktu. Sadece benim kendi onarmaya çalışırken kaldırdığım kapağı indirmeye çalışmışlar ve arızanında bundan kaynaklı olduğuna inanıp, geçeceği sanılmış belli ki.
Belki benim kendim amatörce tozunu silmeye, onarmaya çalışmam bir hata olabilir ama sonuçta arızalı fan değiştirilmeyip, müşteriden 450 lira kadar ücret alıp, toplamda 4 kez beni git gel yaptırıp, 4 hafta boyunca bilgisayarsız bıraktıkları için bunun adı benim için tamamen yalancılık ve dolandırıcılıktır.
Normalde nasıl çalışıyorlar bilgim yok fakat benim teknik servisinden aldığım hizmet kesinlikle rezaletti!
Bu kadar yazmamın sebebide hem benim durumumda olan insanlar bilgisayarlarınızı böyle yerlere teslim ederken dikkatli olsun hem de işletmecilere bir ayna tutmuş olmak istemem.
Bu davranış tipiyle kimse hiç bir yere varamaz...
Technical Service Disgrace
A while ago, I went for the sound/fault in the fan of my laptop.
I delivered the laptop and after about 1 week, they said that the device was ready in the sms sent to my phone and I received my computer. I paid about 450 liras.
When I went home, when I turned on the computer for the first time, the fault seemed to have been resolved, there was no sound from the fan, but after about 1-2 hours, the same fault started to repeat again. The long-haired, glasses-wearing friend at the technical service told me that the fan of the computer had been changed, but I knew what kind of fan there was when I opened my laptop to clean it before (the original serial numbered red fan of the MSI brand, and even before I delivered it to the technical service, I opened the pc again and looked. I cleaned it because maybe it was dust)
The real thing starts here!
When the error recurred, I called and was told to bring it back. Now, how can there be dust on the fan that has changed with zero product, which is obvious that the fan has not changed :)
The technical employee said, "Let's request a replacement for the so-called new fan, let's try it again." 1 week passed, there was no news, then when I called, it was said that your device is ready :) I went and received it.
(all my confidence was lost after they didn't replace the fan but tried to fix it and shamelessly said they replaced it to my face)
The same thing happened again. The fan has not been changed, it has been tried to be repaired. This time, no fee was asked, it was said that it was under warranty (the warranty of the unchanged fan :) they tried to repair it, they charged a fee and the warranty was mentioned), but still there was no new change made about the fan. They just tried to remove the cover that I had removed while trying to repair it myself, and it was obvious that they believed that the fault was caused by this and it would pass.
Maybe it's a mistake for me to try to wipe the dust and repair it amateurishly, but in the end, the faulty fan was not replaced, they charged 450 liras from the customer, made me go back and forth 4 times in total, and left me without a computer for 4 weeks, so this is a complete lie and fraud for me.
I don't know how they normally work, but the service I received from my technical service was absolutely disgraceful!
The reason why I write this much is because I want people in my situation to be careful when delivering your computers to such places, and I want to hold a mirror to the operators.
Nobody gets anywhere with this type of behavior.
|
İ
|
İsmail Caner Naz on Google
★ ★ ★ ★ ★ kendilerinden ssd aldım ve arızalandı. garanti belgesi ile götürdüğümde 1ay beklemem gerektiği söylendi. o konuda kesinlikle yardımcı olmadılar fakat daha sonra kablosuz alıcı için gittiğimde iskontolu fiyat ile satış yaptılar. telafi etmeyi başardılar. profesyonel çalışıyorlar.
I bought an ssd from them and it failed. When I took it with the warranty certificate, I was told that I had to wait for 1 month. they certainly did not help with that, but when I went for the wireless receiver later, they sold it at a discounted price. They were able to make up for it. they work professionally.
|
N
|
Necmi Demirkeser on Google
★ ★ ★ ★ ★ friendly people with good repairing skills
|
Write some of your reviews for the company Proset Bilgisayar
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you