Pronto Tour - Selanik Cd No:52 Daire:6 D:No:52

Küba turu hakkında tüm sorularımıza eksiksiz yanıt veren, bize tüm turumuz boyunca desteğini eksik etmeyen Çoşku Bey'e teşekkür ederiz.

6.5.2019 da baslayip 13.5.2019 da biten buyuk Endulus Ispanya turunu buyuk bir zevkle tamamlamis bulunuyoruz.Ben ve arkadasimSe vil Bedia Gursey tur rehberimiz Sayin Sanem Erdogana sonsuz tesekkurlerimizi sunuyoruz.

Firma ABD Turumuzu iptal etti, ödeme yapmıyor, mailleri cevaplamıyor veya engelliyor, verdikleri reklamlardaki hiç bir turu da gerçekleştirmeyecek, sakın erken rezervasyon yapmak gibi bir hataya düşüp para ödemeyin

Los angeles/ lasvegas/ newyork turu satın aldığım, Tur rehberi ŞERAFETTİN DİREK tarafından en son dövülmediğimizin kaldığı 10 gün boyunca siniri küfürü bitmeyen bir rehberle bizi başbaşa bıraktıkları bir turizm şirketi. Para verip hizmet satın alıp tatile gidiyorum diye sevindiğiniz lakin rehberin havalanında başka bir misafirin üstünne küfürlerle yürümesi, servis aracında miktofonları yerlere fırlatması, sinirine hakim olamayan rehberlikle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir görevliyle başbaşa kalmamız kabus gibiydi. 10 günlük tatilden ne hatırlıyosunuz derseniz? Rehber Şerafettin Direk tarafından yaşadığımız azar küfür psikolojik taciz başka hiçbirşey değil. Elimde video görüntüleri, kendisinin attığı saygısızca mesajlar, bağırma ses kayıtlarına kadar herşey olmasına kendisini tura turizme şikayet etmeme rağmen bir dönüş dahi yapılmadı.

5 Ekim 2019 tarihinde Birleşik Arap Emirliklerine Jewel of the Seas gemisiyle gitmek üzere tur satin aldik ve taksitlerimizi odemeye basladık.6 Aralık 2019datelefonla bizi arayıp, yeterli sayıya ulaşılmadığı için turu iptal ettiklerini bildirdiler. Halbuki reklamlarında son iki kişi kaldı yazıyordu.Ödeme konusunda ise bize verdikleri öneri,biz taksitleri ödemeye devam edecekmişiz onlarda o zaman bize iade edeceklermiş.Yorumlari okuduğum zaman,para iadesi konunda çok kişinin mağdur olduğunu gördüm.Artik asla Tura Turizme güvenmem.

Para iadem var. 1bucuk ay oldu msj bırakıyorum. Mail atıyorum dönüş yapan yok. Zaten iade ediyoruz 45 gün süreniz var denilen turi sonra edemiyoruz TL olarak satılmış dediler. Satarken TL olarak sattığını bilmiyor sanki. Zorla iade ettirdik. Fakat hala para çekiliyor ve iade yok. Muhasebe bölümüne ulaşamıyorum. not bırakıp mail atmak da bir işe yaramıyor. Belki çok iyi bir tur fakat böyle aksilik yaşadım. Satın aldığım 3 kişilik bir tur programı var. Gelecek zamanda tura da katılmış olacağız umarım güzel olur.

7 aydır para iadesi alamadığım VE İCRA TAKİBİ BAŞLATTIĞIM firma. Hayatımda beni bu kadar strese sokan bir alisverisim olmamıştı hiç bir çalışanı ve ortağına hakkımı asla helal etmiyorum. Ne telefonlar açılıyor ne maillere dönüş yapılıyor lütfedip tüketici hakem heyetine bir savunma bile gondermiyorlar. Gerekirse büro masasına bile haciz koydurucam ama o beş bin lira bir şekilde sizden alınacak. Hamile halimle pesinizde geziyorum aylardır Allah yanınıza koymasın

Prontonun Ankara da acentesi yok. Neye güvenip size para yaptıracağım.