Peninsula Tours - Antalya

Salutare. Anul acesta ne-am odihnit 5 familii impreuna (18 persoane) in hotelul Sailor's Beach Club de pe data de 30.06.19-06.07.19 dar pentru prima data ne-am odihnit cu agentia Peninsula Tours. Am ramas total dezamagiti de ei.Referitor la fetele care s-au ocupat de transferul nostru Aeroport-Hotel-Aeroport nu avem nimic pretentii, insa la ghidul de hotel pe nume Ravili avem pretentii foarte mari.A doua zi dupa cazare ne-am intilnit cu el si asa de frumos a vorbit cu noi,ne-a explicat ca el raspunde de noi pe parcusul odihnei dar tot el a fost acela care ne-a tras pe sfoara.Ne-a propus mai multe excursii la care noi am acceptat plimbarea pe mare cu o Iahta metalica pe toata ziua care costa destul de costisitor, insa am atentionat ca categoric nu dorim cu Corabia cu Pirati (de care noi nici nu stiam ca ea se numeste Barbosa).Cind am ajuns in ziua excursiei a venit autocarul lor ne-au luat si am mers in port si cind acolo mergem in excursie cu Corabia Barbosa.Atunci noi l-am sunat pe Ravili si am cerut explicatii de ce mergem pe aceasta Corabie la care ne-a raspuns ca asa noi am comandat si sa ne uitam ca pe bilete e scris Barbosa.Din motive ca nu aveam transport cu ce sa ne intoarcem la hotel am mers in excursie.A fost o zi de cosmar pentru toate 18 persoane.Si totusi Corabia a avut 2 statiuni din 3 promise.La intoarcere in hotel l-am sunat pe Ravili sa vie in hotel sa ne clarificam si el a promis ca vine a 2 zi insa nu a mai venit pina la sfirsitul odihnei. Multumim Agentiei Peninsula Tours si d-lui Ravili pentru ca ati putut amagi 18 persoane deodata si pentru dispozitia stricata in acea zi.Rog toti turistii sa fie foarte atenti la ghizii de hotel la ceea ce le propune deoarece sunt niste minciunosi.

Представители в лобби отеля при первой встрече долго уговаривали на экскурсии, как только купили экскурсию, они сказали время когда надо ждать их представителя, чтобы забрать нас на экскурсию, пришли в назначенный день и время в лобби, а они не приехали, звоним, говорят что приедут через час, что надо было самим им звонить и уточнять с вечера, это они должны сообщить. Главное продать экскурсию, а потом уже им не важно. Еще их обман и бизнес с какими то магазинами по нереально высоким ценам- это везут в магазины ювелирные, текстильные, кожа, просто украли у нас время и вечер, потому что в этих магазинах такое барахло по ценам, где нигде такого нет, считают за лохов, не езжайте туда

Моя оценка 1.5 из 5. -1.5 балл за не пунктуальность, сначала гид Ариф в отели Sunshine опоздал на встречу на минут 20-30. Да и когда ехали на выбранную услугу, то водитель потерялся и кругами нас возил минут 15-20 (проезжали нужное место 2 раза вокруг) Обратный трансфер немного задержался, но при попытки узнать когда он будет, в ответ от него мы получили только, смотрите информацию на ресепшене. -2 балла за подкат обслуживающего персонала к невесте моей (пока я пошел за наличными для выбранной услуги, он в открытой форме предлагал ей приехать к нему лично без меня и погостить у него) _______________________ Puanım dakikayı 1,5 değil, dakiklik için -1.5 puan, ilk önce Güneş'in otellerindeki rehber rehberi 20-30 dakika toplantıya geç kaldı. Evet, ve seçilen servise gittiğimizde, sürücü kayboldu ve 15-20 dakika sürdü (gerekli yere 2 kez geçti). Dönüş transferi biraz gecikti, ama ne zaman olacağını öğrenmeye çalıştığımızda, sadece ondan cevap aldık, bilgi görüyoruz. resepsiyonda. Katılımcıların gelinime karşı mücadelesi için -2 puan (seçilen hizmet için nakit para alırken, benimle onsuz şahsen gelmesini ve onunla kalmasını açıkça)

ok

A+++

Supwr

Super

I really hope you do not ever deal with this agency. They stuck me and my wife for a historical excursion with 58 russian speaking tourist and with a guide that could barely tell me the time when to come back to the bus. When i complained...my appointed agent (Ana) literally told me to F myself. Yes all their agents are practically kids out of high school.