Özyurt Elektrik Arzum Yetkili Teknik Servis
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Özyurt Elektrik Arzum Yetkili Teknik Servis
Address : | Prof. Mustafa Reşit Belgesay Sk. 31/A, 34728 Kadıköy/İstanbul, Turkey |
Phone : | 📞 +98 |
Categories : | |
City : | Kadıköy/İstanbul |
G
|
Gülçin Altındağ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Çok memnun kaldim hizmetten. Gerçekten bu kadar ilgili ,nazik, konuşmayı bilen ve tuketiciye doğru düzgün hizmet sunan insanların olduğu bir teknik servis görmedim hayatımda. Teknik servislerden illallah ettiğim için bir kaç ay goturmedim bile cihazımı . Teşekkür ediyorum kendilerine.
I am very pleased with the service. I really haven't seen a technical service in my life where there are people who are so caring, kind, able to speak and provide proper service to the consumer. I did not even take my device for a few months, as I was inspired by technical services. I thank them.
|
e
|
erdem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Garanti süresi bitmemiş olan süpürgenin basit bir kompresör ile temizleme işlemine ve internette 45 lira olan setin tek parçasına toplam 100 lira istedi.
He wanted a total of 100 liras for the cleaning process of the vacuum cleaner, whose warranty period has not expired, with a simple compressor, and for the only piece of the set, which was 45 lira on the internet.
|
N
|
Nur Nusratlı on Google
★ ★ ★ ★ ★ 5 ay önce aldığım el blenderımın çırpıcısı dönmediği için götürdük (3 yıl garantisi var). sağlam olan yerine parça takıp garanti kapsamında olmadığını söyleyip 30 tl para aldılar. tabi ki düzelmedi. 2 gün sonra tekrar gittik. başka yerinde sorun olduğunu 40 tl ye başka bir parça almamız gerektiğini söylediler. üstlerine gittiğimizde 2 gün önceki taktıkları parçanın garanti kapsamında olduğunu öğrendik. zaten 200 tl olan blender a 70 tl masraf yaptırdılar. Bu kadar dolandırıcı, saygısız, umursamaz bir servis görmedim.
The whisk of my hand blender, which I bought 5 months ago, is not rotating so we took it away (3 years warranty). They replaced the intact part and said that it was not covered by the warranty and received 30 TL. Of course it didn't improve. We went again 2 days later. They said that there was a problem elsewhere, we had to buy another piece for 40 TL. When we went to them, we learned that the parts they wore 2 days ago are under warranty. They already paid 70 TL to the blender, which was 200 TL. I have never seen such a fraudulent, disrespectful, reckless service.
|
T
|
Tümay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Felix FL 361 model çaydanlığın demliğinin elinde çok olduğunu bildiren, özellikle siyah mı mor mu diye sorup siyah ve parlak metal denildiğinde elimde çok var , vakti zamanında 10 yerine yanlışlıkla 100 sipariş etmişim diyen, dükkana gidildiğinde ise elimde 1 tane vardı onu da sattım diyerek mor rengi satmaya çalışan dükkan.
Cumartesi yasakları ve işten akşam geç çıkıyor olmam nedeniyle sabahın erken saatinde kalkıp gelmem karşısında canımı sıkan olay.
Not: Eldeki ürünler orijinal gibi gelmedi bana.
+++
İşletmeci cevabına istinaden;
Ben kullandığım ürünün siyah kulplu ve parlak olduğunu sormanız üzerine özellikle ve tekraren telefon ederek teyit etmiştim. Buna rağmen dükkanınıza geldiğimde bana mor kulplu ve mat bir demlik göstererek 'bu da uyumlu, rengi ne fark eder' dediniz. Evet, benim için de fark etmezdi ama baştan takındığınız yanıltıcı tavrınız nedeniyle bedava verseniz almayacaktım. Bana ürün elimde çok var dedikten sonra, aa bir tane vardı, onu da geçen gün sattım demeniz ne kadar etikti?
O nedenle bu yorumu silmeyeceğim ki dükkanınıza gelecek tüketiciler bu durumu gözeterek hareket etsinler. Belki siz de yanıltıcı davranmaktan vazgeçersiniz.
Amacım tartışma yaratmak değil.
Stating that Felix FL 361 model teapot has a lot of teapot in his hand, especially when he asks black or purple and says black and shiny metal, I have a lot, he accidentally ordered 100 instead of 10 at the time, and when I went to the shop I had 1, saying that I sold it too shop trying to sell.
The thing that annoys me when I get up early in the morning due to Saturday bans and being out of work late in the evening.
Note: The products on hand do not sound like original.
+++
Based on the operator's answer;
When you asked that the product I use was black handled and shiny, I specifically and repeatedly confirmed it by phone. Nevertheless, when I came to your shop, you showed me a matt teapot with purple handles and said 'this is harmonious too, how does the color differ'. Yes, it wouldn't matter to me either, but if you gave it for free because of your misleading attitude from the beginning, I wouldn't get it. After telling me I have a lot of products, how much was it worth to say that there was one, and I sold it the other day?
For this reason, I will not delete this comment so that the consumers who will come to your shop should act in consideration of this situation. Maybe you too will stop being misleading.
My aim is not to create controversy.
|
Y
|
Yasin Aydın on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tamire bırakacağınız ürünün kaça mal olacağını bilmeniz en doğal hakkınız. Ne yetkisi, yetkisiz elektrikçi bile olamaz bunlar...
It is your natural right to know how much the product you will leave for repair will cost. They can't even be unauthorized electricians...
|
M
|
Maruf özlü on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arızalanan ürünümü getirip 5 dakika içinde garanti dahilinde tamir edilip Refik bey tarafından teslim aldığım müşteri memnuniyetinin üst derecede olduğu güler yüzlü ve çözüm odaklı servis. Teşekkürler iyi ki halen sizin gibi esnaflar var. Hayırlı işler dilerim.
A friendly and solution-oriented service with a high level of customer satisfaction, after I brought my defective product and was repaired within 5 minutes within the warranty period and received by Mr. Refik. Thank goodness there are still tradesmen like you. I wish you good luck.
|
B
|
Berk Gökmen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ürünü garanti kapsamında yapacağız dediler, parça gelmedi vs. diye oyaladılar aylar geçti sonra aramadınız sormadınız diye yalan söylemekten çekinmediler üstüne de yapacağız dedikleri ürün için para istediler, mahalle arası elektrikçi fazla bir şey beklemeyin ampulünüzü vs almak için ideal gerçek bir servis kalitesi beklemeyin
They said they will make the product under warranty, the part did not come etc. Months passed, then you didn't call, they didn't hesitate to lie because you didn't ask, they asked for money for the product they said they will do, don't expect much from an electrician between the neighborhood, don't expect an ideal real service quality to buy your bulb etc.
|
s
|
senem yagmurlu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Süpürgemi götürdüm filtre değistirip 300 tl aldılar. Cok yüksek bulmama rağmen ses etmedim( bu da benim saflığım sanırım) sonrasında intenet fiyatlarına baktım 80 tl. Gercekten alkışlıyorum kendilerini . Ben her kuruşumu zor ve helal kazanıyorum ama malesef bu oyunlara gelip haram yemekten hic korkmayanlara kaptırıyorum. Ayrıca aradiğimda sizin bulduğunuz orjinal değil dediler. Ben de üşenmeyip telefobla yetkili bayiiden sordum fiyati ayrica kendi taktikları ürünün orjinal olmadığinı söylememe gerek yok. Gitmeyin. Bu insanlar değil gercekten hak edenler para kazansın
I took my vacuum cleaner and they changed the filter and took 300 TL. Although I found it very high, I did not make a sound (I guess this is my naivete), then I looked at the internet prices, 80 TL. I really applaud them. I earn every penny hard and halal, but unfortunately I lose it to those who come to these games and are not afraid of eating haram. Also, when I called, they said the one you found is not original. I also did not get lazy and asked the authorized dealer with the phone, I don't need to tell you that the price is also their tactics and that the product is not original. Do not go. Let those who really deserve it, not these people, make money.
|
Write some of your reviews for the company Özyurt Elektrik Arzum Yetkili Teknik Servis
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you