Ozel Konya Farabi Hospital - Ebru Sk. No:14

İyi günler. Annem kanser hastası. Her ay rutin tetkiklerini hastanenizde yaptırıyoruz. Her ay ağır içerikli iğnesi var. Bugün acilde Sultan hemşire yaptı enjeksiyonu. Çok güler yüzlü çok ilgiliydi. Enjeksiyondan sonra bantını bile kendi yapıştırdı. Annem,elide çok hafif ilk defa hiç acımadı,her ay bu hemşire denk gelsede bu yapsa dedi. Sultan hemşireye çook teşekkür ederiz, annemi mutlu gönderdiği için.

24 mart perşembe günü Farabi hstanesi nde yıllardır sıkıntısını çektiğim ve epey büyümüş olan göbek fıtığından ameliyat oldum. Çok değerli hocam Bülent Erenoğlu hocama sınırsız ilgi alaka ve hasta hassasiyetine özeninden dolayı cok teşekkür ederim. ameliyatım sorunsuz geçti ve ve cok hızlı sorunsuz bir iyileşme dönemim oldu. Ayrıca ameliyat sonrasında yatmış olduğum 6. kat hemşireleriniz ve temizlik personellerinizinde sıcak samimi ilgi ve alakaları içinde ayrıca teşekkür ederim. tertemiz ve ev sıcaklığını aratmayan farabi hastanesinin tüm çalışanlarına minnettarım.

Herkezin olduğu gibi benimde özel hastaneyi seçmemde en büyük etken işlerimi sağlam ve hızlı yapmaları Farabi hastanesine yıllardır geliyorum ilk defa yorum yazmak istedim yaklaşık 3 ay once gelmıstım . Sistemler çok yavaş çalışıyordu Sistem yok diye 2 defa üst üste bana denk geldi diye söylendim durdum. Ancan geçen hafta geldiğimde gerek sistem kayıtları gerek doktorlarımız çok hızlı idi. Özel hastanelerimizde bu hizmetinin devamını diliyorum.

Bu yazıyımı okuyan hemşehrilerim Bugün, geçmeyen öksürük nedeni ile tam kapsamlı check up yaptırmak için gittim. İlk karşılama çok profesyonelce, hasta hakları sorumlusu ile oldu, güler yüzlü bir anlatımla, neler yapacağını açık ve anlaşılır bir şekilde anlattı. Sonra yanıma sekreter, sema hanımı verdi, sağ olsun o da bütün yapılacak işler için, Yol gösterdi . İşlemler bitesiye kadar hep yanımda kaldı, aileden biri gibi, kendisine çok teşekkür ediyorum, Doktorlara gelince, Uzman doktor, Naila novruzova, çok teşekkür ediyorum, genç olmasına ramen, işinde uzman, anlatımları ikna edici, anlaşılır, güven vericiydi. Gelelim, göğüs hastalıkları, uzman doktor, Yasemin Tüfek büyükcana, gerçekten çok ilgili, işinini severek yapan biri , emin ellerde olduğunuzu anlıyorsunuz, Vel hasıl kelam, 5 yıldız verdim, bunu fazlası ile hak ettiler Başarılılar, başarılarının devamını diliyorum.

Annem güllüzar demir e doktor Handan hanımın ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim.annem güllüzar demir KOAH şeker ve tansiyon hastası olmasindan dolayı bilinci açık sadece oksijen seviyesi düşük diye yoğun bakımda yattı 4 gün boyunca 2 covit testi yapıldı negatif çıktı ama keşke başka özel.hastaneye goturseydik gercekten yoğun bakım personelinde maske.mesafe hijyen sıfır olduğu gibi insanlık adına bir şey kalmamış annem gece saat 03:00 den sabah saat 08:00 a kadar su istemiş kimse su vermemiş biz hasta yakını olarak hastalarımıza tum ihtiyaçlarını fazlasiyla karşılıyoruz kimse hastane personelinden cebinden bişey isyemiyor tek istediğimiz hastalarımıza iyi bakılması ilgi ve alakalari da nerdeeee ilgi alakayı birakin artık insanlık dışı konuşmalar davranışlar oluyor.annem WC ye gitmek istemis ordaki hastaların personelin yanında yoğun bakımda görev yapan ramazan adındaki şahıs anneme gözümüzun içine baka baka yapacan buradaki personelde bacağını ayira ayira onun tabirini kullamadan üstü kapalı bir şekilde kendi terbiyemi bozmadan o bolgeni temizlicecez demiştir hasta hakları hasta mahrumiyeti bilmeyen bu personelimize bizzat neden bu şekilde konuştuğunu sorduğumda bana anneniz KOAH hastası WC ye götüremeyiz yatagina yapmasi gerektiğini soylemistir bu sağlık çalışanıdir hasta bilinci açık ise portatif oksijen tüpüyle WC ye götüreceğini düşünmemiş tüm hasta haklarını korumayı düşünmemiş üstüne üstlük ukalalik terbiyesizlik yapmistir.bende sağlık çalışaniyim bu şekilde üslup davranış hasta mahrumiyeti gerçekten isim yapmış hastanemize bu şekilde işini bilmeyen personeller oldukça size çok zarar verecektir.

Öncelikle işinde başarılı kibar güler yüzlü Dr Handan hocaya hasta hakları müdüriyesi Elif hanımın nezaketli davranışı ve 6. Kat hasta servisinde çalışan hemşireler ve temizlik personeli Rukiye hanımın gösterdiği ilgi alaka ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim. Fakat 3 gündür annem Güllüzar Demir yoğun bakımda yatıyor. Yoğun bakım ünitesi personelinin covid-19 kurallarına asla uymuyor maskesiz girip çıkıyorlar. Hijyen sıfır yoğun bakım personeli hasta ve hasta yakınlarına karşı hoş görü ve anlayış yok yanlış bilgilendirme ve ukela tavırlar fevri davranışlar yapıyorlar. Yoğun bakımdaki hastamıza sert davranışlar emir baki konuşmalar aldığımız suyu bile hastamıza vermekten acizler. Ramazan ismindeki kendini bilmez şahıs konuşma uslubü hal ve tavır davranışlarından dolayı şikayetçiyim.gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.

On numara hastene

Very poor service. My husband went for a Covid test because he had to travel the next day but when we went to collect, they told us they lost the result?? After paying money and they did that, very unprofessional I would not recommend!