Netbil Bilgisayar

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Netbil Bilgisayar

Address :

Yeni Bağdat Cd. No:436, 41400 Gebze/Kocaeli, Turkey

Categories :
City : Gebze/Kocaeli

Yeni Bağdat Cd. No:436, 41400 Gebze/Kocaeli, Turkey
F
Fatih Fidan on Google

e
efe poyraz on Google

o
onur koç on Google

i
ilkay Yağmur on Google

Tecrübe li bilgisayarcı
Experience
D
Deha Zengin on Google

Gebzede bilişim ihtiyaçlarının 1. adresi
1st address of informatics needs in Gebzede
a
ali uzun on Google

Kalitenin ucuzluğun güvenilir adresi
Reliable address of cheapness of quality
E
Emre Özdemir on Google

Bilgisayarım aniden kapandığı için netbil’e gittim. Bilgisayarımda anakart çipset arızası olduğunu söylediler ve 1000 lira + %18 kdv istediler. Yani 1180 lira fiyat çektiler. Fiyatın pahalı olduğunu bildiğim halde netbil’e güvendim. Yaklaşık 1 ay sonra tamir olduğunu söylediler ve çağırdılar. Bilgisayarı görür görmez üst kasasındaki kahve lekesi gözüme çarptı. Baya baya kasanın üstünde kupayla kahve içmişler. Mevzuyu uzatmadım. Eve gidip bilgisayarı denediğimde bataryanın çalışmadığını farkettim. Ertesi gün de harici ekran kartının gözükmediğini farkettim. Anakart tamir ettikten sonra ekran kartını kontrol etmeyi akıllarından dahi geçirmemişler. Güncellemelerle alakalı bir sorunun olabileceğini düşünerek halletmeye çalıştım fakat olmadı. Bilgisayarı alıp acil olarak başka şehire gitmem gerekti. Gittiğim yerde 5. günümde bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. Bilgisayarım kapanmadan önce klavyem çalışıyordu. Netbil’in Google yorumlarına olumsuz yorum yazdım. Telefonla arayıp «Yaptığınız esnaflığımıza saygısızlık. Hiç yakıştıramadık. Lütfen bilgisayarı getirin halledelim» dediler ve yorumu silmemi rica ettiler. Ben de öyle yaptım. Gebze’ye geri döndüğümde ilk iş bilgisayarı teslim etmek oldu. 1 hafta sonra aradılar ve batarya sorununu hallettiklerini, bilgisayarın açıldığını fakat ekran kartı çipsetinin arızalı olduğunu söylediler. 1500 lira fiyat verdiler. 1180 + 1500 çok fazla geldiği için tamir ettirmedim. Gittim bilgisayarı teslim aldım. Bilgisayarı açtığımda parolayı girmek istediğimde toplam 8 tane tuşun basmadığını farkettim. Telefonla arayıp durumu anlattım. Anakart tamir etmeden önce ekran kartındaki arızayı niye tespit etmediklerini ve klavyedeki harflerin basmadığından bahsettim. Makine Mühendisliği öğrencisi olan bana «Motor tamir etmeden şanzımandaki sıkıntıyı anlayamam» diye ilginç bir metafor sundular. «Motor tamir edilmeden önce şanzımanda da sıkıntı olabileceğine dair bilgilendirme yapılmalıydı» dedim. «Klavyenizi tamir edebiliriz ücretsiz bi şekilde fakat Google’a kötü yorum yapmayacaksınız önceki gibi» dediler. Kendi bozdukları klavyenin tamirini bana bir lütufmuş gibi sundukları için «Klavyeyi tamir etmenize gerek yok gerçekten çok komiksiniz» diye çıkıştım. Bütün yorumlarda kaç senelik işletme olduklarından bahsetmişler. Benden haksız 1200 lira, ondan bilmemkaç lira alırlarsa tabi bunca sene ayakta dururlar. Sonuç olarak profesyonel olsalardı bu fiyatları yadırgamazdım ama gerçek bir amatörler. Müşteri ilişkileri paramı alana kadarmış bunu da görmüş olduk. Esnaflıktan dem vuran telefondaki arkadaş gerçekten saygısız birisi.
I went to netbil because my computer suddenly shut down. They said my computer had motherboard chipset failure and asked for 1000 lira + 18% VAT. In other words, they took 1180 lira price. I trusted netbil even though I knew the price was expensive. They said it was repaired about 1 month later and called. As soon as I saw the computer, I noticed the coffee stain on the upper case. They drank a lot of coffee with a mug on the counter. I did not extend the matter. When I went home and tried the computer, I noticed that the battery was not working. The next day I noticed that the external video card was not showing. They didn't even think of checking the graphics card after repairing the motherboard. I tried to deal with it thinking there might be a problem with updates, but it did not happen. I had to take the computer and go to another city urgently. On my 5th day where I went, the computer was shut down and never turned on again. My keyboard was working before my computer shut down. I wrote a negative comment on Netbil's Google comments. Calling on the phone and saying, “Disrespect for our trades you do. We could not match at all. Please bring the computer, let's handle it ”and asked me to delete the comment. I did that too. When I came back to Gebze, the first job was to hand over the computer. After a week they called and said that they had fixed the battery problem, the computer was turned on but the video card chipset was defective. They gave a price of 1500 lira. I didn't get it repaired because 1180 + 1500 was too much. I went and received the computer. When I turned on the computer, I noticed that 8 keys did not press in total when I wanted to enter the password. I called the phone and explained the situation. Before repairing the motherboard, I mentioned why they did not detect the defect in the graphics card and the letters on the keyboard did not press. A Mechanical Engineering student offered me an interesting metaphor saying, "I cannot understand the problem in transmission without repairing an engine". “Before the engine was repaired, I should have been informed that there may be problems with the transmission,” I said. They said, "We can fix your keyboard for free, but you will not give a bad comment to Google as before". Since they offered me the repair of the keyboard that they broke down as a blessing to me, I started out saying "You don't need to repair the keyboard, you're really funny." In all comments, they mentioned how many years of business they were. If they get 1200 lira unfairly from me, and how many liras from him, of course they will stand up for so many years. As a result, I wouldn't find these prices odd if they were professionals, but they are real amateurs. We have seen that until the customer relations got my money. The friend on the phone who is talking about trades is really disrespectful.
L
Li MooN on Google

15 dakikalık işe 1 saat diyorsunuz, toner dolum 70 tl diyorsunuz, 100 mt mesafenizdeki yerden aynı hizmeti 10 dakikada 40 tl'ye hallediyoruz. 3 yıldız uygun.
You say 1 hour for a 15-minute job, you say 70 TL for toner refill, we can do the same service in 10 minutes for 40 TL from a place 100 meters away. 3 stars fit.

Write some of your reviews for the company Netbil Bilgisayar

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *