Mng Kargo - İnegöl

Ben artık her seferinde aynı sıkıntıyı yaşamaktan bıktım. İnternetten yaptığım alışverişlerde kargo seçebilme imkanım varsa asla MNG kargoyu seçmiyorum. Ama elimde olmayan durumlarda mecburen MNG kargoyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen her kargom nasıl oluyorsa şubeden teslim almam gerekiyor. Bu durumu çözmek için aradığımda bana "Sizin bölgenize hizmet vermiyoruz. Sizin bölgenize diğer şubemiz bakıyor." Diyorlar. Ama hiçbir zaman benim kargom her nedense diğer şubeye gönderilmiyor. Neden gönderilmediğini sorduğumda "gönderici orayı seçmedi" gibi saçma sapan bi açıklama yapıyorlar. Göndericinin şube seçtiğini ilk defa sizden duyuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda/mesaj attığımda bana sadece gönderici şubeden teslimi seçti deyip olayın üstünü kapatıyorlar. Kimse bana yardımcı olmuyor. Her seferinde ben şubeden gidip almak zorunda değilim. Artık benim adıma olan kargoları almayın o zaman. Ben evime gelmesini istemesem, internetten almak yerine alacağım şeyleri gidip yerinden alırım.

Zorunluluk haricinde ASLA tercih etmediğim, kalitesizliğin de ötesinde bir yer.

Beterin beteri var sanırım o da bu şube, muhtemelen çalışanlarına düşük ücret veriyor ve iş yükleride çok olsa gerek yoksa bana özel bir durum olduğunu düşünmüyorum ama sürekli bana denk gelmesi sıkıcı. İnegölde ki diğer bütün kargo firmaları taa mobsan şubeden teslimatı geçte olsa yapıyorlar bu mng de bir gariplik var alışkanlık edindiler, çünkü 1 değil 2 değil aynı sorun ve aynı şube 2 defa şubeden aldığımı hatırlıyorum bugünde aynı şubeden gelip alabilirsin dediler :D satıcıdan rica ettim mng ile göndermeyin diye tamam demişlerdi, sonra bir baktım yine mng ile göndermişler ve kendi kendime abartma diyorum 3-4 kez oldu diye sürekli olcak hali yok :D Ne zaman sipariş versem bana mı denk geliyor çoğu insanamı bunu yapıyorlar çözemedim... müşteri temsilcisi sistemde gözükmemiştir dağıtımdadır diyor(Baştan söylese yoğunluktan dolayı dağıtımda değil belki can sıkıcı bir durum ama kendime çözüm üretebilirim gider alırım) akşam oluyor arıyorsunuz dağıtıma çıkmamış! Dün gece sipariş verdiğim ürün Sakaryadan başka bir kargo ile bugün bana teslim edildi :D , Mng İnegöl sabah 9 da ulaşan ürün halen şubelerinde bekliyor. Bir yıldız bile çok.

Yeni yeri çok daha iyi, şube çalışanlarının guler yüzlü olmaları kargo şirketleri için pek alıştığımız bir şey değil..

Kargo şirketleri arasında aradığımda en ilgili davranan ve ulaşılabilen şirket MNG. Hizmette YURTİÇİ bir tık daha iyi, ama bu dönemde MNG olmasına dikkat ediyorum. Yurtiçine ulaşmak neredeyse imkansız, mecburen şubeye gidiyorsunuz. Aras en berbatı, kapıya gelmeden geldik yoktunız diye mesaj atıyorlar.

MNG kargo pişmanlıktır. Uzak durulması gereken yegane kargo firmasıdır.

kuzenime ütü ve ütü masası aldım,ütüyü gidip şubeden aldı,fakat ütü masası bir türlü eline ulaşamadı,aynı adresle aynı anda alındı,ne bir telefon ne bir mesaj gitmiş,ben takip için aradığımda devlet hastanesi adres görünüyormuş,aynı anda ladığım 2 ürün nasıl farklı adres olabilir.köylere gönderim yapmıyorlarmış köyde inegöle 10 dk,sonuçta orasıda mahallesi,ve sonuç masa iade edilmiş,ilgisiz alakasız,beş para etmezler.

Kargom bugün teslimat şubesine geliyor be şube den almamı istiyorlar ne hakla eve teslim edilecek dendiyse eve bekliyorum kargoyu eve getireceksiniz bide telefonları bile açmıyorlar ya