Mng Kargo - Altınkoza

İsmi hariç her şey iyi yolunda. Altın Koza ismi ilk duyanlar ve yerini bilmeyen müşteriler için şaşırtıcı olabilir. Nerede bu Altınkoza.? El-Cevap: Süleyman Demirel Bulvarında. Böyle yerlerin şube isimleri bulunduğu mahalle veya caddenin ismi ile birlikte düzenlenmelidir

Mgn kargo nssıl bir yer. İşte böyle bir yer. Kargoda bekleyen ürününüz varsa gidip kurtarın...

Orada çalışan renkli gözlü kadın nedense pek bir zorluk çıkarma meraklısı sanırım. Yardımcı olmuyor üzerine yetmiyormuş gibi boş boş cevap vermesini gereksiz konuşmasını çok iyi biliyor.. 10 günü geçkin kargo yok gidip soruyoruz 4 defa isim 3 defa kodu alıyor yetmiyor tekrar soruyor bir de diğerlerine nazlanışını çekiyoruz... Sonunda kalkıp kargoya bakıyor ama bulamayıp bulamadım diyip yerine oturup cevap yok bir iletişim yok aptal gibi bekletiyor. Soru sorunca yoğunluk var YOĞUNLUĞU GELEN KARGOLARI ZAMANINDA ADAM AKILLI ÇIKARTIP HALLEDEBİLİRSİNİZ MESELA.KARGO DAĞITIMDA ÇALIŞAN ARKADAŞLARIN ARA SOKAKTA DİĞERLERİ (HEM KENDİ MNG HEMDE DİĞER KARGO ŞİRKETLERİ) İLE YARIM SAAT BEKLEYİP SİGARA İÇİP SOHPET EDİP ARABADA İKİ SEKSEN YAYILARAK BEKLEYİP BEKLEYİP KAPIYA GELDİK EVDE YOKTUNUZ YALANINI YAPIŞTIRIP ÇEKİP GİTMESE MESELA YOĞUNLUK AZALIR ZATEN... Biz bakıyoruz gel gelelim ki bulmak bir mucize zaten..Renkli gözlü kadında kalkmıyor bahaneleri bir yerleri ağrıyor ve bulamıyor... Eee peki diğer çalışan kadın niye bulana kadar aramaya çalışıp yardımda bulunuyor bize lütfen bırakın bu sizin işiniz değil arkadaş arar diyor ama renkli gözlü arkadaş onada gevezelik yapıyor bulamadım deyip geçiştiriyor neden diğer kadın işini düzgünce yaparken , renkli gözlü kadın sadece bulamadım diyip çekiliyor.. ...Tartışıp çıkıyoruz doğal olarak renkli gözlü kadınla.... Sonrasında hala kargo yok tabi.. Oradan sakin çıkmak bir mucize... ORDA BİR ÇOK İNSANIN EŞYASI KIRILDI KİM SORUMLU BUNDAN ? KİM MAĞDUR ?

MNG Kargo'dan adrese kurye çağırdık. Adana Altınkoza şubesi Israrla adresten almadıklarını, şubeye getirmemiz gerektiğini söylediler. Telefonu da dinlemeden suratımıza kapattılar. Sonra müşteri temsilcilerini aradık ve durumu izah ettik. Hemen kurye yönlendirileceği söylendi. Tüm gün gelmeyen kurye bu sefer de şikayete "Paket teslim Alınmıştır" yazdı. Oysa kurye gelmedi ve paket teslim alınmadı. Adana Altınkoza şubesi başlı başına kaba tavırları ve müşteriyi insan yerine koymayan tavırlarıyla devam eden bir şubedir. Bizi de genel merkezi, müşteri temsilciliğini de ciddiye almıyorlar. Çalışılmaması için dikkat edilmesi gereken bir yerdir.

kargoyu getirmedikleri gibi şubeden geri göndereceğiz gelin alın mesajı atıyorlar tam 7 gündür şubeden şubeye gidiyor, müsteri hizmetleri ise telefonları yüzümüze kapatıyor. Mng kargoda tercih eidilmemesi gereken kurumlardan

ürünü teslim etmemek için harcayacakları cabanın 10 'da 1'ini teslim etmek için harcasalar hiç bir sorun kalmayacak mng kargonun yüz karası bir şube ne bir muhatap var ne telefonlar açılıyor

Çalışanları kadar dengesiz bir insan görmedim özellikle bayan çalışanı tuhaf sorunlu bir tip saygısız ukala her kargo götürdüğümde kargo kodunu yanlış giriyor ve kaç kere uğraştırır. insanı anlama sorunu var sanırım hiç bir kargoda yaşamadığım bir sorunu altınkozadaki bu bayanla sürekli yaşamaktan sıkıldım artık yakın diye gidiyorum ama artık bıktırdı yani

It's a terrible branch. They don't do their job well. they lost my product