Mars Travel tourist agency
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Mars Travel tourist agency
Address : | Deniz Cd., 07980 Kemer/Antalya, Turkey |
||||||||||||||
Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
Opening hours : |
|
||||||||||||||
Categories : | |||||||||||||||
City : | Kemer (Antalya) |
K
|
Katerina Vrublevskaya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Отвратительное агентство которое разводит туристов. Моя догадка о количестве положительных отзывов – это то, что за них дают скидки или их пишут сами работники.
Брала поездку в Памуккале у Махмуда, который убеждал меня, что дорога из Чамьювы займет 4 часа, там мы проведем 3-4 часа, пообедаем на шведском столе, по пути заедем в пару магазинов, и я вернусь в 19, максимум 20 00 в отель и успею на ужин. Это был ключевой момент, который я уточнила несколько раз.
В итоге мы ехали 5 часов туда и 5,5 часов обратно в душном автобусе без кондиционера и туалета (Центральная Турция, где ужасная жара) с гидом Татьяной которая всю поездку говорила и рассказывала иногда абсолютно посторонние вещи, давила на людей по мелочам ("запомните как правильно проходить через турникет!"), подгоняла идти в автобус, и ни на минуту не давала расслабиться и насладиться поездкой. Кстати она на весь автобус призналась, что официально работает не как экскурсовод, а как переводчик с турецкого. Люди, если так делаете, хотя бы не палитесь.
Обед «шведский стол» был в грязной придорожной столовке, где ничего не вызывало аппетит. Уже в ходе поездки оказалось, что по законодательству максимум времени выделенного на Памуккале для групп – ровно 3 часа (не 3-4) от парковки автобуса на стоянке до его отъезда. После стояния в очереди, и татьяниного инструктажа, у нас осталось 2 часа 20 минут на само посещение, которых катастрофически мало. Зато мы по дороге останавливались в ПЯТИ магазинах и на дегустации вина в 37 градусную жару (!), где нас после автобуса без кондиционера просто закрыли душном непроветриваемом сарае и пытались втюхать продукт. Естественно, чтобы отбить комиссию, которую платят эти самые магазины турфирмам.
Итого: 10 с половиной часов дороги ради 2:20 часов в Памуккале.
Я вернулась в 20:33, то есть позже запланированного времени (19-20) и не успела на ужин. Когда я пришла к Махмуду, чтобы спросить почему мы опоздали, что пошло не так, он глядя мне в глаза абсолютно нагло сказал что он заранее предупреждал что дорога занимает 5,5 часов и я придумываю (рядом сидела мама, которая подтвердила то что слышала 4 часа в момент покупки). На просьбу вернуть часть денег за поездку или хотя бы компенсировать ужин, он сказал он не собирается ничего компенсировать и может записать на экскурсию (no thanks). Я предупредила что напишу отзыв и расскажу все как есть, ему было безразлично и он рассмеялся
1 звезда за приветливого водителя (Реджеп)
Disgusting agency that bred tourists. My guess about the number of positive reviews is that they give discounts for them or they are written by the employees themselves.
I took a trip to Pamukkale from Mahmud, who convinced me that the road from Camyuva would take 4 hours, we would spend 3-4 hours there, we would have lunch on a buffet, we would stop at a couple of shops on the way, and I would be back at 19, maximum 20 00 to the hotel and I'll be in time for dinner. This was a key point that I clarified several times.
As a result, we drove 5 hours there and 5.5 hours back in a stuffy bus without air conditioning and a toilet (Central Turkey, where the heat is terrible) with a guide Tatyana, who throughout the trip talked and told sometimes absolutely extraneous things, pressed people on trifles how to pass through the turnstile correctly! "), urged me to get on the bus, and for a minute did not allow me to relax and enjoy the trip. By the way, she admitted to the whole bus that she officially works not as a guide, but as a translator from Turkish. People, if you do this, at least do not burn.
The buffet lunch was in a filthy roadside cafeteria where nothing appealed. Already during the trip, it turned out that, according to the legislation, the maximum time allocated for groups at Pamukkale is exactly 3 hours (not 3-4) from the bus parking in the parking lot until its departure. After standing in line, and Tatiana's instructions, we have 2 hours and 20 minutes left for the visit itself, which are too few. But on the way, we stopped at FIVE stores and for wine tasting in 37 degrees heat (!), Where after a bus without air conditioning they simply closed us in a stuffy unventilated shed and tried to inhale the product. Naturally, to discourage the commission paid by these same shops to travel agencies.
Total: 10 and a half hours of travel for 2:20 hours in Pamukkale.
I returned at 20:33, that is, later than the scheduled time (19-20) and did not have time for dinner. When I came to Mahmoud to ask why we were late, what went wrong, he looked into my eyes absolutely insolently said that he had warned in advance that the road took 5.5 hours and I was thinking (my mother was sitting next to me, who confirmed what she had heard 4 hours at the time of purchase). When asked to refund part of the money for the trip or at least compensate for the dinner, he said he was not going to compensate for anything and could sign up for a tour (no thanks) I warned that I would write a review and tell everything as it is, he was indifferent and he laughed
1 star for a friendly driver (Recep)
|
К
|
Кирилл Батькович on Google
★ ★ ★ ★ ★ (Отзыв от молодой семьи, без детей)
Отличное агентство!)
Брали экскурсию в каппадокию от этой компании, вышло, естественно, дешевле чем у нашего тур агента, и конечно как и тур агент нам говорили что поездка туда 6 часов занимает, максимум, и это от части правда, если не учитывать время которое вы катаетесь собираете других туристов из других отелей.
У нас поездка от отеля WL составила 11 часов на автобусе, думаю у тур агента не меньше.
Во время поездки, что порадовало, никого не бросали, всех дожидались, всем помогали, особенно это касолось случаев, когда купленный турецкий товар оказывался бракованный, а вы уже уехали от точки покупки,автобус разворачивали и возвращали к точке покупки, там всем автобусом наезжаем на продавца, он меняет товар и приплачивает гиду)
Цены прокатиться на воздушных шарах у этого агенства не маленькие (меньше чем у тур агента), но можно найти и подешевле, если есть интернет)
Из других экскурсий брали рафтинг 3 в 1.
Река холодная, поездка по ней длинная, вообще поездка для парней и дико активных девушек, когда мы с женой сплавлялись, в лодке было 4 парня, один инструктор (Фунтик), и 4 девушки, которые после 2 порогов и 4-х водяных файтов с другими лодками были все синие...
Покатушки на канате над горной рекой были захватывающими, но не продолжительными, хотелось дольше, быстрее)
Сафари в сухое время года лучше не брать, собирают колонну, багги 10-15, и колонной едем в гору колометра на 2, потом обратно. Пылищи вагон и маленькая тележка, ни банданы ни очки не помогают, если решились ехать лучше ехать в белье которое не жалко)
Было возможность за место сафири на каньон пойти, пофоткаться, там и попрыгать в воду можно, но мы туда не ходили.
Отношение персонала хорошее, доброжелательное, все расскажут, все покажут, если одну экскурсию за полную стоимость взяли то на другую можно попросить скидку)
(Review from a young family, no children)
Great agency!)
We took an excursion to Cappadocia from this company, it turned out, of course, cheaper than our tour agent, and of course, like a tour agent, we were told that a trip there takes 6 hours, maximum, and this is partly true, if you do not take into account the time you collect other tourists from other hotels.
Our trip from the WL hotel was 11 hours by bus, I think the tour agent has no less.
During the trip, which made me happy, they did not abandon anyone, they waited for everyone, they helped everyone, especially when the purchased Turkish product turned out to be defective, and you had already left the point of purchase, the bus was turned around and returned to the point of purchase, where the whole bus ran into the seller, he changes the product and pays the guide)
Prices for a ride on balloons from this agency are not small (less than that of a tour agent), but you can find cheaper if you have the Internet)
Other excursions included rafting 3 in 1.
The river is cold, the trip along it is long, in general a trip for guys and wildly active girls, when my wife and I were rafting, there were 4 guys in the boat, one instructor (Funtik), and 4 girls who, after 2 rapids and 4 water fights with the other boats were all blue ...
The rope rides over the mountain river were exciting, but not long, I wanted longer, faster)
It is better not to take a safari in the dry season, they collect a column, buggies 10-15, and go up the hill for 2 meters, then back. Dust in the carriage and a small cart, neither bandanas nor glasses help, if you decide to go it is better to go in underwear that you do not mind)
There was an opportunity to go to the canyon for the safiri place, take pictures, and there you can jump into the water, but we did not go there.
The attitude of the staff is good, friendly, they will tell everything, they will show everything, if one excursion was taken at full price, then for another you can ask for a discount)
|
О
|
Ольга Войчик on Google
★ ★ ★ ★ ★ Всё супер! Брали экскурсию "Демре - Мира - Кекова - храм св. Николая", хороший гид, автобус удобный (правда опоздал на полчаса). В отеле турагенство хвалило себя, что у них сертификованые гиды и всё входит, но у Mars travel тоже был сертифицированый гид, и не входил лишь один билет. Хотя всё равно цена привлекательнее у Mars tour.
Единственное, жаль что в некоторых местах маловато времени на походить, но это норма, всегда так)
Большое спасибо!
Минус - нельзя платить картой, так как нет терминала (если картой, то они берут в соседнем магазине терминал и выходит на 1-2$ дороже)
Everything is super! We took an excursion "Demre - Myra - Kekova - St. Nicholas Church", a good guide, a comfortable bus (though late for half an hour). In the hotel, the travel agency praised itself that they have certified guides and everything is included, but Mars travel also had a certified guide, and only one ticket was not included. Although the price is still more attractive from the Mars tour.
The only thing, it's a pity that in some places there is not enough time to be like, but this is the norm, it is always like this)
Many thanks!
Minus - you cannot pay by card, since there is no terminal (if by card, then they take a terminal in a nearby store and go out for $ 1-2 more expensive)
|
Л
|
Лилия Момот on Google
★ ★ ★ ★ ★ Нам очень понравилось сотрудничать с марс тревел :)
Выбирали агентство очень придирчиво, в первую очередь нас очень раздражало, что везде плохо говорят о конкурентах, их ценах и качестве, только Рустам сказал честно, что везде предлагают одно и тоже по примерно одинаковых ценах, переплата только у гида в отеле, и да мы прошлись и подтвердились все слова.
Нам понравился индивидуальный подход Рустама, он сразу понял, что нам нужно и помог распланировать весь отпуск, уточню это были не только экскурсии за которые мы платили, но мы также хотели выгодный шопинг (Рустам описал для нас несколько вариантов: такси, автобус и даже заказной трансфер. Автобус был самым выгодным вариантом, однако нужно было самим найти остановку, уточню мы получили подробнейшую инструкцию и Рустам дал свой номер на случай если мы заблудимся)
8 часов мы ходили по магазинам и успешно вернулись в отель. Далее нам захотелось поужинать в ресторане для местных, для Рустама и этот запрос не составил проблемы, он не только выбрал для нас отличное место с нормальными ценами, но также позаботился чтобы за нами приехали и отвезли обратно.
У нас было всего 7 дней в Кемере и мы хотели многое успеть, Рустам для нас составил план отпуска от активного отдыха до расслабляющего.
Каждый день был насыщен, однако благодаря очередности мы не устали, планируем и далее сотрудничать и рекомендовать марс тревел
We really enjoyed working with Mars Travel :)
We chose the agency very meticulously, first of all we were very annoyed that everywhere they talk badly about competitors, their prices and quality, only Rustam said honestly that everywhere they offer the same thing at approximately the same prices, the overpayment is only from the guide in the hotel, and yes we walked and confirmed all the words.
We liked the individual approach of Rustam, he immediately understood what we needed and helped to plan the entire vacation, to clarify, these were not only excursions for which we paid, but we also wanted profitable shopping (Rustam described several options for us: a taxi, a bus, and even a customized transfer. The bus was the most profitable option, but we had to find a stop ourselves, to clarify, we received detailed instructions and Rustam gave his number in case we get lost)
We went shopping for 8 hours and successfully returned to the hotel. Next, we wanted to have dinner at a restaurant for locals, for Rustam and this request did not pose a problem, he not only chose a great place for us with normal prices, but also made sure that they came for us and took us back.
We had only 7 days in Kemer and we wanted to do a lot, Rustam made a vacation plan for us from active rest to relaxing.
Every day was eventful, however, thanks to the priority, we were not tired, we plan to continue to cooperate and recommend Mars Travel
|
И
|
Ильсур Гильфанов on Google
★ ★ ★ ★ ★ Съездили на сафари тур сначла(если не считать постоянных поборов в пути, например обед включён, а чай нужно докупать по доллару?), поездка сама норм, на следующий день хотели на сплав по реке, договорились у поворота, я в итоге подошел к офису пораньше(обычно с офиса отправление), а не к повороту у отеля где нас должен был подобрать транспорт, Рустам который всегда говорил что если что пишите, звоните трубку вотцап и вайбер не брал. В итоге поездка на сплав оборвалась, а Рустам начал крыть меня матом не давая сказать и слова, хотя до этого все время ехидно улыбался. Такое отвратительное отношение я давно не встречал.
Дворовый мат, ругань - вот уровень этого заведения (или только Рустама не знаю)
We went on a safari tour from the beginning (except for constant extortions on the way, for example, lunch is included, and you need to buy tea for a dollar?), the trip itself is normal, the next day they wanted to raft down the river, agreed at the turn, I eventually went to the office early (usually departure from the office), and not to the turn at the hotel where the transport was supposed to pick us up, Rustam who always said that if you write anything, call the phone with the phone and the vibeber did not pick it up. As a result, the trip to the rafting was cut short, and Rustam began to cover me with obscenities, not letting me say a word, although before that he smiled maliciously all the time. I haven’t seen such a disgusting attitude for a long time.
Courtyard swearing, swearing - this is the level of this institution (or just I don't know Rustam)
|
С
|
Светлана Кийченко on Google
★ ★ ★ ★ ★ Дякуємо за чудову екскурсію!!! Замовляли Екстрим Сафарі на джипах в гори. Нас була компанія з 10 чоловік. Нашим водієм був Капітан Жан. Супер водій та цікавий екскурсовод. Все розповідав та показував. Ще й нагодували смачнющою річковою фореллю. Вся група залишилась задоволена.
Thank you for a wonderful tour !!! Ordered Extreme Safari in jeeps to the mountains. We had a company of 10 people. Our driver was Captain Jean. Super driver and interesting guide. He told and showed everything. They also fed him delicious river trout. The whole group was satisfied.
|
И
|
Иван Халимов on Google
★ ★ ★ ★ ★ Отличное турагентство, всё налажено работает. Ездили в ДЕМРЕ МИРА КЕКОВА, остались очень довольны. Отличный гид Алекс (Рафат), который на одном дыхании в две стороны рассказывал интересно и слушать его не устаёшь и не засыпаешь.
Ребята стараются что бы ваш отдых был на высоте!
???
Excellent travel agency, everything is working well. We went to KEKOV'S DEMRE WORLD, we were very pleased. An excellent guide Alex (Rafat), who spoke interestingly in one breath in two directions and you don't get tired of listening to him and you don't fall asleep.
The guys are trying to ensure that your vacation is at its best!
???
|
A
|
Artem P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice agency with low prices and good attitude to clients. I rented a motorcycle and all was cool and honest.
|
Write some of your reviews for the company Mars Travel tourist agency
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you