KVK TEKNİK SERVİS BAKIRKÖY SAMSUNG

Name: KVK TEKNİK SERVİS BAKIRKÖY SAMSUNG
Address: 34394 Şişli/İstanbul, Turkey, Şişli/İstanbul, Turkey

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact KVK TEKNİK SERVİS BAKIRKÖY SAMSUNG

Address :	34394 Şişli/İstanbul, Turkey
Phone :	📞 +988
Categories :	Telephone company ,
City :	Şişli/İstanbul

Best Telephone company in Turkey

C	Caner Aslan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefon açıp batarya değiştirmek istiyorum ama elinizde stok mevcutsa gelmek istiyorum dedim. Stok bilgisini telefonda veremiyorlarmış. Elinizde mevcut ise geleyim yoksa boşu boşuna gelmek istemiyorum dedim. Telefondaki bayan kırık Türkçesi ile maalesef bilgi veremiyoruz deyip durdu papağan gibi. Bizzat gelince vereceğin bilgiyi telefonda vermekten niçin kaçınıyorsunuz. I said I want to open the phone and change the battery, but if you have stock, I want to come. They could not give stock information on the phone. I said, if you have it, let me come or I don't want to come in vain. The lady on the phone kept saying, unfortunately, we cannot give information in broken Turkish, like a parrot. Why do you avoid giving the information you will give in person on the phone?
M	Mutlu Aydemir on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samsung Galaxy S6 Edge batarya değişimi hizmeti aldım. Telefon ertesi gün sorunsuz teslim edildi ve süreç boyunca da SMS yoluyla bilgi aldım. Garantimin süresi dolduğu için de ödeme yaptım, ancak beklediğimden çok daha ucuza işlem yapıldı. I bought Samsung Galaxy S6 Edge battery replacement service. The phone was delivered the next day without any problems and I received information via SMS throughout the process. I also paid because my warranty had expired, but the transaction was much cheaper than I expected.
s	sedat acat on Google ★ ★ ★ ★ ★ Not 5 cihazımı götürdüm panelinin ücretim dahilinde değiştirilmesini ve diğer arızaların garanti dahilinde onarılmasını talep ettim bana size mesaj ile fiyat bilgilendirmesi yapacağız dediler . Gelen mesajda 3 bin 84 tl arıza bedeli çıkardılar . Not 5 sıfır iki yıl garantili telefon 2 bin 300 tl iken cihazıma 3 bin 84 tl arıza ücreti çıkaran firmadır . Tüketici hakem heyetine başvurdum . Telefonum garanti dışı bile olsa ücrette manipüle haksız kazanç garanti dışı hizmet yetersizliği yüzünden cihaz iade talebinde bulundum . Bu gibi hususlar da sakın uğraşamam demeyin gidin hakkınızı arayın . Eğer uğraşmazsanız bunları ödüllendirmiş olursunuz . Kesinlikle hakkınızı arayın burası bir hukuk devletidir hukuk ile adım atın hakkınızı arayın I took my Note 5 device and requested that the panel be replaced within my fee and other malfunctions should be repaired within the warranty. They said that we will inform you with a price message. In the incoming message, they charged 3 thousand 84 tl breakdown fee. Note 5 zero two-year warranty phone is the company that charges 3 thousand 84 tl breakdown fee while the phone is 2 thousand 300 TL. I applied to the consumer arbitration committee. Even if my phone is out of warranty, I have requested a device return due to manipulated unfair gains in the fee and the failure of service out of warranty. Do not say that you can not deal with such matters, go seek your right. If you don't, you reward them. Absolutely seek your right, this is a state of law, take a step with the law, call your right
T	Thomas Tucker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samsung Galaxy 5 Atmosfere dayalı saatim su aldı kullanıcı hatası derler telefon açmaya calışıyorum saatler ce beklıyoruz açan yok. Tüketici haklarınıa götürecem. Berbat servis Samsunga yakışmamış belki de yakışmış. Samsung Galaxy 5 Based on the atmosphere, my watch is running on the phone that says it took the user error when the watches do not turn on. I'il take consumer rights. The lousy service maybe not a match for Samsung.
O	OSMAN OZSOY on Google ★ ★ ★ ★ ★ Provesyonellikten çok uzak. Kişisel yetersizliklerini müşteriye ve Samsung firmasına atıyorlat. Bir veya engeç iki günde çözülür dediler lakin dört iş günü sonra (arada bir de pazar günü girdi sayılmayan) "Samsung cihazınızın değişikliğe uğradığı için tamirini kabul etmiyor, gelin geri alın" diye telefon açtılar. Halbuki; cihazın tamirini değil kopuk kordonu (akıllı saat) değiştirmek için ki garantiden değil parasını ödemem gerektiğini baştan konuşup kabul etmiştim. Geri almak için gittiğimde "çok basit deyip 4 gün sonra neden kordonun Samsung izin vermedi" araması yaptınız, bunu bana lütfen yazarak verir misiniz dediğimde bunu yapamayız yetkimiz yok, bu olamaz.. gibi saçmalamaya başladılar. Sonra anlattıkları gibi bir şeyin olmadığı Samsung 'un attıkları maile cevap vermediği ve beni daha fazla oyalamak istemedikleri (ne kadar müşteri haklarına duyarlılar gözüm yaşardı) için böyle bir yalan uydurarak telefon açmışlar. Far from professional. He throws his personal inadequacies to the customer and Samsung company. They said it would be resolved in one or two days at the latest, but four business days later (sometimes not counting as an entry on Sunday) they called "Samsung does not accept the repair of your device because it has been changed, come get it back". Whereas; I had talked and agreed from the beginning that I had to pay for the device, not for the repair of the broken cord (smart watch), not for the warranty. When I went to get it back, you said "it's very simple and after 4 days why didn't Samsung allow the cord" you made a call, can you please give it to me by writing. Then they made a phone call because there was nothing like what they said, Samsung didn't respond to the e-mail they sent and they didn't want to distract me any more (how much they are sensitive to customer rights) because they made up such a lie.
E	Emre Savaş on Google ★ ★ ★ ★ ★ Müşteri temsilcisine bağlanmak için o kadar bekledim daha sonra bir tane kadın açtı 5-6 defa sesimi alabiliyor musunuz dedi ben konuştuğum halde duymamazlıktan gelip telefonu suratıma kapattı. Yazıklar olsun böyle firmalar olduğu sürece bizim işimiz zor. I waited that long to connect to the customer representative, then he opened a woman said, `` Can you pick up my voice 5-6 times? '' He ignored my speech and hung up the phone in my face. Shame on our job as long as there are such companies.
G	Gacha Osman on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 ayda ne telefonumu verdiler nede bilgi verdiler herşey otomatik cevap tüketici hakları mahkemesine şikayette bulundum In 1 month, they neither gave my phone nor information, everything is automatic answer, I filed a complaint with the consumer rights court.
T	Tuğba Aslan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Calisanlari ilgili ve guler yuzlu. Musteri memnuniyetini onemsiyorlar ve cozum odakli calisiyorlar. For international customers, they have English speaking customer service assistants in the shop. Employees are concerned and smiling. They care about customer satisfaction and work solution-oriented. For international customers, they have English speaking customer service assistants in the shop.