Kumtel - 37. Sk. No:42

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Kumtel

Address :

37. Sk. No:42, 38070 Kayseri Osb/Melikgazi/Kayseri, Turkey

Phone : 📞 +988
Postal code : 38070
Website : https://kumtel.com/
Categories :
City : Kayseri Osb/Melikgazi/Kayseri

37. Sk. No:42, 38070 Kayseri Osb/Melikgazi/Kayseri, Turkey
m
meda negrive on Google

Slmlar bende kumtelin 6 yıllık ısıtıcısı vardı yedek parca ihtiyaç oldu şirket sağ olsun ücretsiz olarak 1 hafta içinde adresime yolladi konya adem evirgen
I had a 6-year-old heater of kumtel, spare parts were needed, thanks to the company, the company sent it to my address free of charge within 1 week konya adem evirgen
Z
Zafer Tanıdık on Google

Vasat bir firma hiç kimseye tavsiye etmiyorum aldığım ısıtıcının arıza tamiri servis tarafından 15 günde verilmedi sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma 1 yıldı bile fazla
A mediocre company, I do not recommend it to anyone, the repair of the heater I bought was not given by the service in 15 days. A company that does not stand behind the product they sell, even more than 1 year
A
Abdullah Aslan on Google

Kumtel set üstü ocak aldım Bimden garanti süresi dolmadan bütün düğmeleri bozuldu Hemde bir yıl içerisinde yetkili servis geldi fabrikaya bildiklerini düğmelerde oksitlenmenin olduğunu garanti kapsamına girmediğini belirtiler hakkımı helal etmiyorum BİM'e de tüketici haklarınada şikayet edeceğim
I bought a Kumtel stovetop cooker from BİM before the warranty period expires, all its buttons broke down. Authorized service came to the factory within a year.
E
Eser Günsal on Google

kumtel.com üzerinden verdim siparişim önce kargoda görünüyordu sonra iade oldu statüsüne geldi. Ürün stokta yokken satmışlar sanırım. Param iade edilmiyor. Muhatap yok
I placed my order through kumtel.com, it was first seen in the cargo, then it came to the status of returned. I think they sold it out of stock. My money is not refunded. no contact
C
Cihan Pinarakar on Google

Samsun Aras Teknik servisinizin tutum ve davranışları , sistemsiz çalışması yüzünden 16 ay garantisi devam eden Kumtel marka davlumbazımın garantisini yaktım ve daha düzgün ve prensipli çalışan, konuşulan gün ve saatte randevusuna sadık kalan, ikili ilişkileri ve müşteriye yaklaşım tarzı oldukça başarılı olan farklı bir firmanın yetkili servisine teslim ettim. Şu anda davlumbazım Kumtel'in değil farklı markanın servisinde ücretli olarak yapılıyor. Kumtel pişmanlıktır. Bana bunu söyleten de Kumtel'in Samsun Yetkili Servisi Aras Teknik'tir.
Due to the attitudes and behaviors of your Samsun Aras Technical service, and its unsystematic operation, I burned the warranty of my Kumtel brand hood, which has a 16-month warranty, and went to the authorized service of a different company that works more smoothly and with principles, sticks to its appointment on the day and time spoken, and has a very successful bilateral relations and approach to the customer. I handed. Currently, my hood is not made by Kumtel, but by a different brand, for a fee. Kumtel is regret. The one who made me say this is Kumtel's Samsun Authorized Service, Aras Teknik.
U
Uğur SEVEN on Google

KUMTEL'İN YANITINA CEVABIM: Termostatın ne işe yaradığını biliyoruz, cahil muamelesi yapmayın. 1-2 dakikada bir ısısının düşmesi anormal bir durum. Cevap vermiş olmak için cevap vermeyin. İki tane farklı BİM marketten BH-1800 kule tipi ısıtıcı aldım. İkisinde de aynı sorun var. Yüksek ısıda çalıştırınca 1-2 dakika sonra düşük ısıya geçiyor ve evi ısıtmamız mümkün olmuyor. Termostat sorunu var. Şirket ilgilenmiyor teknik servise gidin diyor. Kumtel pişmanlıktır, asla tavsiye etmiyorum. Hatalı ve kusurlu ürün satıyorlar ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Tüketici hakem heyetine gideceğim.
MY ANSWER TO KUMTEL'S RESPONSE: We know what the thermostat is for, don't treat it like an ignorant one. It is an abnormal situation that the temperature drops every 1-2 minutes. Don't answer for the sake of answering. I bought BH-1800 tower heaters from two different BİM stores. Both have the same problem. When we run it at high temperature, it switches to low temperature after 1-2 minutes and it is not possible for us to heat the house. There is a thermostat problem. The company says not interested, go to technical service. Kumtel is regrettable, I never recommend it. They sell faulty and defective products and do not stand behind their products. I will go to consumer court.
F
Fatma Saat on Google

Highly recommended.
A
Abdullah 2019 on Google

I am so impressed with their products. Allhumdulilah

Write some of your reviews for the company Kumtel

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *