Kelebek Mobilya PARK VERA AVM - Macun Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:284 Z-1

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Kelebek Mobilya PARK VERA AVM

Address :

Macun Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:284 Z-1, 06374 Yenimahalle/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +9977
Postal code : 06374
Website : http://kelebek.com/
Categories :
City : Yenimahalle/Ankara

Macun Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:284 Z-1, 06374 Yenimahalle/Ankara, Turkey
Z
Zinnur Cam on Google

Keşke yorumlara bakıp alsaydım. 1. Söylenen tarihten 1 ay sonra geldi. 2. Gelen ürünler eksik geldi. 3. Montaj yapanlar zamanında gelmedi. 4. Fatura göndermiyorlar, peşinden koşuyorsun. 5. Kelebek Park Vera'ya ulaşamıyorsun bile. Usta gelip aynayı taktı ama eğri, ancak ustaya göre doğru. Metrereye göre de eğri. Yani anlayacağınız kurumsal bir yer gibi görünüyor anacak kesinlikle değil. Sitelerde esnafın bir çoğu bunlardan daha iyi hizmet veriyor. Yani işin özü mutlu bir Kelebek Mobilya, mutsuz bir müşteriler topluluğu.
I wish I had looked at the reviews. 1. Arrived 1 month after the promised date. 2. Incoming products came incomplete. 3. The installers did not arrive on time. 4. They don't send invoices, you run after them. 5. You can't even reach Butterfly Park Vera. The master came and installed the mirror, but it is crooked, but right according to the master. It's also curved by the metre. So you see, it looks like a corporate place, but it's definitely not. Many of the tradesmen on the sites provide better service than these. In other words, the essence of the job is a happy Kelebek Furniture, a collection of unhappy customers.
Y
Yunus Emre Saglik on Google

Teslimat tarihi konusunda kesinlikle sizi kandırıyorlar. Evlilik sürecinde 4 farklı mobilya şirketinden (yataş, doğtaş, alfemo, vivense) ürün aldım, kelebek hariç diğer hepsi dedikleri zamanda teslim ettiler. Satış görevlilerinin verdikleri tarihe asla inanmayın. "eskiden öyleydi artık sorun yok" diyorlar, yalan. "45-60 gün diyorlar" en az 4 ay. Telefon ediyorsunuz biz size döneceğiz diyorlar, dönmüyorlar. Diğer tüm markalara gidin bunlara bulaşmayın.
They definitely cheat you about the delivery date. During the marriage process, I bought products from 4 different furniture companies (yataş, dogtaş, alfemo, vivense), all of them delivered on time, except for the butterfly. Never believe the history that salespeople give. They say "it used to be, it's okay now", it's a lie. "They say 45-60 days" is at least 4 months. You call, they say they will get back to you, they don't. Go to all other brands and don't mess with them.
M
Melis Tokmak on Google

Öncelikle yorumumu herkes görsün diye 5 yıldız verdim. 13 ağustos tarihinde faturasını kestirdiğimiz yemek odası takımını 40-45 gün içerisinde tarafımıza teslim edeceklerini söylediler. Ödemenin yarısını sipariş sırasında geri kalan kısmını eşya tesliminde ödeyebileceğimizi söylediler. 45 gün sonunda teslim edilmeyen eşyalar için mağazaya gittiğimizde sistemin değiştiğini ödemenin tamamını almadan eşyaların fabrikadan çıkmayacağını söylediler. Ödemenin tamamını yapmamıza rağmen 60. günde de tarafımıza herhangi bir eşya teslim edilmedi. Aradığımızda eşyaların hala fabrikada olduğunu henüz Ankara'ya bile gelmediğini söylediler. Alışverişimizin 60. gününde eşyalarımızı teslim etmeyerek bizi mağdur ettiler. Sözlerine güven olmayan bu mağazadan alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyoruz.
First of all, I gave my comment 5 stars so that everyone can see it. They said that they would deliver the dining room set, which we had invoiced on August 13, to us within 40-45 days. They said that we can pay half of the payment at the time of order and the rest on the delivery of the goods. When we went to the store for the items that were not delivered at the end of 45 days, they said that the system has changed and the items will not leave the factory without receiving the full payment. Even though we made the full payment, no goods were delivered to us on the 60th day. When we called, they said that the goods were still in the factory, and they had not even come to Ankara yet. They made us victims by not delivering our belongings on the 60th day of our shopping. We do not recommend you to shop from this untrustworthy store.
E
Esra Turgut on Google

21 Eylülde teslim edilmesi gereken ürünler eksik geldi bugün 13 ekim BANA DALGA GECER GİBİ 1 TANE KAPAK GOZUKUYOR YOK BİLMEM NE DALGA MI GECİYORSUNUZ SİZ BENİMLE . TEK SEFERDE YA URUNLERİMİ GONDERİRSİNİZ. YADA PARAMİ İADE EDERSİNİZ. TEK SEFERDE PARA ALMAYİ BİLİYORSUNUZ İŞ PARA ALMAYA GELİNCE DAKİKA BEKLETMİYORSUNUZ AMA İS ÜRÜNLERİ GONDERMEYE GELİNCE İSTE BİRİ URETİMDE BİRİ DEPODA BİRİ ORDA BİRİ BURDA. YA ADAM GİBİ SÖZÜNÜZDE DURUR ÜRÜNLERİMİN HEPSİNİ TEK SEFERDE TESLİM EDERSİNİZ YA DA HEPİNİZİ SİKAYET EDİCEM SAVCİLİGA. Bilginize.
The products that were supposed to be delivered on September 21 came incomplete. Today, October 13, 1 COVER IS GLORYING TO ME LIKE A WAVE, I DO NOT KNOW WHAT WAVE YOU ARE WITH ME. YOU SEND MY PRODUCTS AT A TIME. OR YOU RETURN MY MONEY. YOU KNOW HOW TO GET MONEY AT A TIME, YOU DON'T WAIT FOR A MINUTE WHEN THE WORK IS TO RECEIVE MONEY, BUT WHEN IT IS TO SEND BUSINESS PRODUCTS, THEY ARE IN PRODUCTION, ONE IN THE WAREHOUSE, ONE HERE. OR YOU WILL DELIVERY ALL OF MY PRODUCTS AT ONE TIME, OR I WILL COMPLAIN YOU ALL TO SAVCİLİGA. For your information.
A
Alper Gülhan on Google

Bu firmadan maalesef memnun değilim. Showroom da görüp beğendiğiniz ürünü evde göremeyebilirsiniz. Şikayet de bildirdim. Süreci takip edeceğiz... Yazık
Unfortunately, I am not satisfied with this company. You may not see the product you like in the showroom at home. I also filed a complaint. We will follow the process... What a pity
E
Esra Turgut on Google

Ölsenizde bu mağazadan hiç bir şey almayın. Paranızla rezil olursunuz. Parasını aylar öncesinden ödediğiniz halde sizinle dalga geçer gibi tekrar tekrar bir de mesaj atarlar. Şu kadar borcunuz var diye. Haram olsun verdiğimiz para da. Eylül e yetişsin diye aldığımız esyalar Kasımı buldu. Zor güç alabildik. Bir de daha hala mesaj atiyorsunuz atmayın bir daha gereksiz mesajlar.
Do not buy anything from this store even if you die. You will be disgraced with your money. Even though you paid the money months in advance, they send you a message over and over as if they were making fun of you. Because you owe that much. The money we give is also haram. The goods we bought to reach September found November. We could hardly take power. And you're still sending messages, don't send unnecessary messages again.
Ö
Özge Avcı on Google

2021-Mart ayında adı lazım değil (hâlâ oradaysa yanından bile geçmeyin) Sinem Hanım'dan alışveriş yaptık, malı satana kadar şöyle efendim böyle efendim malı sattıktan sonra söylenilenlerin hiçbiri tutulmadı. Ürünlerim kesinlikle söylenilen tarihte elime geçmedi. Neyse takımı kullandık 6 ay sonra sıkıntı yaşadık, mağaza ile iletişime geçtiğimizde mağaza müdürü ve satış personelleri değişmişti. Fatura bilgisi için mağazaya uğradığımda adının Yasemin olduğunu ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen bayan, tabi size iletiriz faturayı, "bir sorun olursa direk bana ulaşın" ,şöyle böyle diye bizi gönderdi, 1 hafta boyunca faturanın f'si elimize geçmedi. 5 gün sonra aradığımızda telefonu yanıtlayan arkadaş Yasemin'e ulaşmaya çalıştığında Yasemin denilen bayan "Burada yok de " dedi. Ne kadar büyük saygısızlık ve seviyesizlik örneği değil mi. Size tavsiyem bu mağazanın ve markanın önünden dâhi geçmeyiniz. Mağazcılıgın yüz karası örneği ile karşılaşmak isterseniz siz bilirsiniz.
In March 2021, his name is not needed (don't even pass by him if he's still there) We shopped from Ms. Sinem, until we sold the goods, none of what was said after selling the goods, sir, was not kept. My products definitely did not arrive on the date promised. Anyway, we used the team, we had problems after 6 months, when we contacted the store, the store manager and sales personnel had changed. When I visited the store for billing information, the lady who said that her name was Yasemin and that she was the store manager, of course, we will send the invoice to you, "if there is a problem, contact me directly", she sent us like this, for 1 week we did not receive the f of the invoice. When the friend who answered the phone tried to reach Yasemin when we called 5 days later, the lady called Yasemin said, "Say she's not here." What a great example of disrespect and dishonesty, isn't it? My advice to you is do not even pass by this store and brand. If you want to encounter a disgraceful example of the store, you know.
Ö
Özge Arkan on Google

27 Ekim 2021 tarihinde mağazaya gittiğimizde en kısa sürede teslimat istediğimizi bu yüzden stokta olmayan hiçbir ürünü satın almayacagimizi belirttik. Mağaza çalışanı Onur bey bu söylememiz üzerine ürünler stoklarımızda 20-25 gün içerisinde teslimatını yaparız diyerek ürünün satışını gerçekleştirdi. Daha sonrasında ise iletişim kurduğumuz her yerden farklı yanıtlar aldık, hatta mağazayı aradığımızda kaba bir üslup ile karşılaştık. Sürekli yalan beyanlar ile gecistirilerek, size dönüş yapacağız denildi ve dönüş yapılmadı. Onlarca kez müşteri hizmetlerini, mağazayı hatta depoyu aradık, mağazaya giderek ürünlerimizi istediğimizi yalan beyanlar duymak istemediğimizi söyledik. Okuduğumuz yorumlara bakınca yaptığımız baskılar sonucunda ucuz kurtulduğumuzu (45 gün :) düşünüyoruz. Bu firmadan kesinlikle uzak durun :)
When we went to the store on October 27, 2021, we stated that we wanted delivery as soon as possible, so we would not purchase any products that were out of stock. After this statement, Mr. Onur, the employee of the store, said that we will deliver the products in our stocks within 20-25 days, and he sold the product. Afterwards, we got different answers from everywhere we contacted, and even when we called the store, we encountered a rude tone. It was delayed with constant false statements and it was said that we will get back to you, and no response was made. We called customer service, the store and even the warehouse dozens of times, went to the store and said that we wanted our products and did not want to hear false statements. When we look at the comments we read, we think that we got away cheap (45 days :) as a result of the pressures we made. Definitely stay away from this company :)

Write some of your reviews for the company Kelebek Mobilya PARK VERA AVM

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *