Kelebek Mobilya Balçova
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Kelebek Mobilya Balçova
Address : | Mithatpaşa Cd. No:36, 35330, 35330 Balçova/İzmir, Turkey |
||||||||||||||
Phone : | 📞 +978 | ||||||||||||||
Opening hours : |
|
||||||||||||||
Categories : | |||||||||||||||
City : | Balçova/İzmir |
H
|
Harun GENÇ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Çok memnun kaldım çok teşekkür ederim ürünlerim zamanında geldi ve odama çok yakıştı satıştan savkiyata bütün arkadaşlara çok teşekkür ederim guleryüzlü ve titiz hizmetleri için bidahaki kampanyayı iple çekiyorum ????
I am very satisfied, thank you very much, my products arrived on time and they fit my room very well, thank you very much to all my friends, from sales to savkiya, I am looking forward to the next campaign for their friendly and meticulous service ????
|
y
|
yunus emre hamamcı on Google
★ ★ ★ ★ ★ Satıştaki ilgilerini satış sonrası hizmetlerine de aktararak, güvenilir, disiplinli bir çalış kadro kurmuşlar. Ailecek çok memnun kaldık, dostlarımıza tavsiye ederim.
By transferring their interest in sales to after-sales services, they have established a reliable and disciplined staff. We were very satisfied with the family, I would recommend it to our friends.
|
A
|
Alper DAĞ on Google
★ ★ ★ ★ ★ koltuk takımı yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık şiparişlerimiz 45 gündür teslim edilmedi sonrasında yatak odası getirildi koltuk takımı hala gelmedi ürünleri alırken çok ilgililer ama aldıktan sonra sorununuzla hiç ilgilenmeyen hatta küçümseyen dalga geçen bir tavır içindeler sakın bulaşmayın
we bought sofa set, bedroom set and dining room set. Our orders have not been delivered for 45 days, then the bedroom was brought Sofa set still hasn't arrived. They are very interested in buying the products, but they are in a mocking attitude that does not care at all about your problem and even condescends after receiving them, do not get involved
|
V
|
V. Ali Bayrak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Satış yapana kadar son derece ilgililer, satış sonrası mağazanın sabit hattı üzerinden iletişime geçmek mümkün değil kesik çalıyor, bir adet GSM numarası var verdikleri kartvizit üzerinde ya sürekli meşgul yada cevap veren yok, geri dönüş de yapmıyorlar, WhatsApp hattı kurmuş mağaza mesajlara cevap veren yok.
30 ile 45 gün teslimat süresi verildi. 29 gün oldu ne durumda sipariş öğrenmek istiyorum mağaza cavap vermiyor. Kelebek mobilya müşteri ilişkileri hattı üzerinden bilgi alabildim, 29 gün geçmiş siparişte hala kumaş detarik sürecinde deniyor, ne zaman gelecek belli değil.
1 - Satışı yaparken kumaş teyidi neden alınmaz?
2 - Parayı tahsit et, komisyonu al müşteri ne yaparsa yapsın anlayışı temsil ettiğiniz markaya yakışıyor mu?
3 - Müşteri iletişimi, müşteri memnuniyeti hiç mi önemli değil sizler için
4 - Bu mağazayı tavsiye erdermiyim KESİNLİKLE ETMEM.
They are extremely interested until they make the sale, it is not possible to contact them on the landline of the store after the sale, it rings intermittently, there is a GSM number on the business card they give, it is either constantly busy or there is no answer, they do not respond, the store has set up a WhatsApp line and no one responds to the messages.
A delivery time of 30 to 45 days was given. It's been 29 days, I want to know in what condition the order is, the store is not responding. I was able to get information through the Kelebek Furniture customer relations line. For an order that was 29 days old, the fabric is still being tried in the detarik process, it is not clear when it will arrive.
1 - Why is fabric confirmation not received when making the sale?
2 - Allocate the money, get the commission, does the understanding befit the brand you represent, no matter what the customer does?
3 - Customer communication, customer satisfaction is not important to you.
4 - Would I recommend this store, I DEFINITELY NOT.
|
N
|
Nilüfer Cilveli (E&C&M brothers) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gününde zamanında teslimat kusursuz montaj ve mağazadaki müşteri memnuniyet odaklı servis ve hizmetiniz için teşekkürler...
Thank you for your on-time delivery, perfect assembly and customer satisfaction-oriented service in the store...
|
Z
|
Zi Bark on Google
★ ★ ★ ★ ★ 28 Eylul 2021'de siparişi verilen sadece bir koltuk, en geç 40 GÜN İCİNDE teslim edileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Bugün aradığımda ise 28 Aralıkta teslim edileceği belirtildi. Yani tam 3 AY SONRA. 1 koltuğu 3 ayda uretip teslim edemeyen KELEBEK MOBİLYA'ya sipariş verirken 3 KERE dusunmenizi tavsiye ederim...
Only one seat ordered on 28 September 2021 has not been delivered until today, although it is said to be delivered within 40 DAYS at the latest. When I called today, it was stated that it would be delivered on 28 December. So exactly 3 MONTHS AFTER. I recommend you to think 3 times when ordering from KELEBEK FURNITURE, which cannot produce and deliver 1 seat in 3 months...
|
m
|
mina durmus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serenitiy koltuk aldik ve urun cok kisa zamanda hatasiz bir sekilde elimize ulasti.ilgilenen herkese cok tesekkur ederim.
We bought a Serenitiy seat and the product arrived in a very short time without any errors. Thank you very much to everyone who took interest.
|
H
|
Harun Gülşahan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Satış öncesinde çok güzel ilgilendiler. Haftaici çalıştığımı ürünü saat 17.00den sonra alabileceğimi satın alırken söylediler ama ürün geciktirilerek hazırlandıktan sonra 17den sonra gelemeyeceklerini söylediler. Transport için bir telefon numarası verdiler. 3 gün boyunca günde 10 kez aramama rağmen ulaşamadım kendilerine. Bunlara rağmen ürün kalitesi gayet iyi. Teşekkürler
They took very good care of before the sale. They said when I was buying that I could get the product after 17.00, that I worked weekdays, but after the product was prepared with a delay, they said that they could not come after 17.00. They gave a phone number for transport. Although I called 10 times a day for 3 days, I could not reach them. Despite this, the product quality is very good. Thanks
|
Write some of your reviews for the company Kelebek Mobilya Balçova
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you