Kecioren Tüketici Hakem Heyeti

2.7/5 based on 8 reviews

e-Devlet Kapısı çalışanları hiçbir zaman size şifrenizi sormayacaktır. Şifrenizi e-Devlet Kapısı giriş ekranları haricinde hiçbir yere kaydetmeyiniz. Tarayıcı uygulaması (Internet Explorer, Firefox, Safari ve benzeri uygulamaların) şifre kaydetme opsiyonlarını kapalı tutunuz. Ayrıca hiçbir zaman kişisel bilgileriniz veya şifreniz e-posta yolu ile sizlere sorulmayacaktır. Unutmayınız ki zararlı uygulamaların ve virüslerin büyük çoğunluğu e-posta yolu ile yayılmaktadır. Bu sebeple göndericisini tanımadığınız veya şüpheli e-postaları okumadan siliniz.

e-Devlet Kapısı sistemi, güvenlik amaçlı olarak elektronik sertifika kullanmaktadır. Erişiminizin güvenli olup olmadığını adres çubuğunda yer alan adresin http değil https ile başlamasından ve tarayıcı uygulamasındaki kilit resminden anlayabilirsiniz.

Contact Kecioren Tüketici Hakem Heyeti

Address :

06310 Keçiören/Ankara, Turkey

Website : https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/
Categories :
City : Keçiören/Ankara

06310 Keçiören/Ankara, Turkey
ü
ülker k on Google

Bana mail atin diyorsunuz attim geri donus yok size nasil ulasabilirim
You say send me an e-mail, I sent it, there is no return, how can I reach you
E
Erdem Ozdemir on Google

Bukadar dandik bi şube görmedim 1defa adrese gelmişler ulasamamşlar bana 1mesaj ve arama dahil olmadan iade edilmiş kargom
I have not seen a branch so far, they have come to the address 1 time, they did not reach me, my message was returned without including 1 message and call
M
Mustafa Çalışkan on Google

Sözde tüketici heyeti bana yardım etmesi gerek çünkü ben kandirildim ama oradaki çalışan bir şeyden anlamıyor anlatıyorum biraz karışık diyor hiç uğraşma kullan diyo ?çok yardim etti
The so-called consumer delegation needs to help me because I am deceived but it does not understand something that works there.
A
Ali Bak on Google

A 101 marketi devletin verdiği yardımın kendilerinden alınacağından dolayı etiket fiyatlarını değiştirip fukaranın umudandan çaliyorlar bunun araştırmasını arz ederiz saygılar.
Since the A 101 market will receive the aid given by the state, they change the label prices and steal the hopes of the poor.
O
Oğuzhan Arıkan on Google

Dolandırılıp aylardır haber beklediğim yer firmayı şikayet ettiğimde satış yapmaya devam ediyodu firma kogardato ilan etti ardına iflas çekti thh hala ilgilenecek vatandaşın ne kadar yanında olduğunuz belli oluyo saygılar
The place where I have been defrauded and waited for news for months, when I complained about the company, I continued to sell, the company declared cogardato and then went bankrupt.
Y
Yasemin Aytan on Google

Bence isim değiştirilip dolandırıcı koruma hakkı olmalı. Neden mi çünkü hiçbir şekilde tüketicinin hakkını korumuyorsunuz bir senedir ugrastim faturasız satış yapıldı maliyeye bildirdim uc ay ordan gelen ceza sonucunu bekledim toplan birsenedir uğraştığım davayı kullanıcı hatası dediniz. Bilir kişi kararı oyle mı açıp bakmadığı ürüne nasıl kullanıcı hatası dersiniz. İnsanlar hakkını aramak yerine tam tersini yapıyorsunuz hakkımı size helal etmiyorum bir kere bile kullanmadım ürünü yazıklar olsun demekten başka bisey kalmadı
I think the name should be changed and there should be a fraud protection right. Why, because you do not protect the rights of the consumer in any way. How can you call the product a user error, whether the person knows the decision by voting or not. People do the opposite instead of seeking their rights.
Ç
ÇAĞRI ÇALI on Google

3-6 ay içerisinde sonuç çıkacağı söylenen karşınızda muhattap bulamadığınız bir yer. Kesinlik çözüm odaklı çalışılmıyor. Süreler aşırı uzun
It is a place where you can not find an interlocutor, where you are told that results will be obtained in 3-6 months. Certainty is not solution-oriented. The deadlines are too long
S
Selman EROL on Google

Telefonla ulaşılma, iletişim ve birebir ilişki konusunda tamam güzel diyalog var ama yorumlardan da anlaşılacağı üzere şikayet çözme konusunda ya taraflı davranılıyor (satıcıdan yana) ya da heyet işini baştan savma yapıyor. Bu kadar olumsuz yorumun olması tesadüf olamaz diye düşünüyorum. Bilirkişi görüşü alınmadan yapılan değerlendirmelerin etik olmadığı kanaatindeyim. Bu arada Tüketici Hakem Heyeti kararlarına karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine (ücretli) itiraz hakkınız bulunmaktadır. Heyetin ulaşılabilirliği ve diyaloğu noktasında pozitif fakat iş yapış ve tüketici sorunu çözme noktasında negatif görüş bildiriyorum.
There is a good dialogue about phone contact, communication and one-to-one relations, but as it can be understood from the comments, there is either a bias in resolving complaints (in favor of the seller) or the delegation does its job sloppy. I don't think it's a coincidence that there are so many negative comments. I am of the opinion that the evaluations made without the expert opinion are not ethical. In the meantime, you have the right to appeal to the Consumer Court (paid) within 15 days against the decisions of the Consumer Arbitration Committee. I express a positive opinion on the accessibility and dialogue of the delegation, but negative on the point of doing business and solving the consumer problem.

Write some of your reviews for the company Kecioren Tüketici Hakem Heyeti

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *