Kale Otel

Gayet güzel ailecek gelincek kaplıca..

Tavsiye edilecek gibi değil. Cok kotu bir deneyimdi.

kaplıcalara her yıl geliriz ama virüs varken pek öneremem

1 gece kaldık kalmaz olsaydık Odalar pis ve bakımsız Sakın ha hediye diye kaplıcaya girmeyin virüs kapmamak imkansız çok pis ve bakımsız Odalar koyun kokuyor Kahvaltı diye verdikleri 5 günlük bayat poğaça ve kesinlikle kokmuş 2 yumurta Kendi memleketimde kendi köyüm de bu tip işletmeler olması utanç verici

Pasinlerde kalabileceğiniz en güzel konaklama tesislerinden birisi

Artvin -Hopa dan üç arkadaş 18.09.2021tarihinde Kale otele gittik resepsiyonu kaplıcaya girmek isteğimizi iletince oda rezervasyonu yaparak 360 TL. ücreti tahsil ettiler ,kaplıcaya akşam girebileceğimizi söylemeleri üzerine akşama kadar şehir i gezerek vakit geçirdik akşam otele gittik kaplıcaya girme isteğimizi söyledik önce saat 20.00 den sonra girebileceğimizi daha sonra 21 den sonra girebileceğimizi söylemeleri üzerine yorgun olduğumuzu artık bekleyemeyeceğimizi söyledik biraz direnince kaplıca localarında aileler olduğunu yapacak bir şey olmadığını ifade ettiler bize bitişikte bulunan belediyenin halka açık termal havuzunu önerdiler yapacak bir şey yoktu havuza giderek ikinci kez ücretini ödemek sureti ile kaplıcaya girebildik otelin termalinden yararlanamadık olaya şahit olan belediye başkanı bizden özür dilemekle yetindi acemiliğimizden yararlanarak bizi söğüşlediler .

Belediyenin olduğu için hiç bir türlü hizmet olmayan bir oteldir. Çalışanların ve hizmetin çok eksikliği bulunmakta. Çalışanların tamamı ilk başta kendilerini ifade etmeleri konusunda çalışma yapmaları lazım. Ayrıca kahvaltıları yetersiz örneğin kahvaltılıklar bittiği zaman ekleme yapılmayıp aç kaldığımız bir yer.

Öncelikle yorumlara bakarak tedirgin bir şekilde geldik.Fakat yorumların aksine odalar çok temizdi, personel bizi güleryüzlü ve misafirperver karşıladı.Personele sorduğumuzda bu işletmenin el değiştirdiğini öğrendik.Yapılan yorumlar eski yönetim zamanına ait.Aile kabinli fiyatı da diğer otellere göre oldukça uygundu. Sadece termal bölümüne biraz bakım gerekiyor. Yoksa hijyen sıkıntısı olmadığını söyleyim. Uygun fiyata gayet memnun kalacağınız bir hizmet göreceğinizden şüpheniz olmasın.