Hammer Jack

Kesinlikle çakma almayın biz viaportgibi bir yerde çakma olmaz diye güvenip aldık biraz araştırınca anladık ki çakmaymış

Orijinal adı altında çakma spor ayakkabılar satıyorlar. Kesinlikle alışveriş yapmayın lütfen.

Bu magazadan "HAMMER JACK" bir cift nike spor ayakkabisi aldim fiyati 290 tl fiyat neden uygun diye sordum defolu ürünler satiyoruz o yüzden fiyatlar bögle dediler .bende hic bakmadan incelemeden aldim eve geldigimde ayakkabiyi inceledim ayakkabi cakmamin cakmasi imitasyon.hic kullanmadim zaten kullanilacakgibide deil iade etmek icin gittim anlattim neden satarken orjinal urunler bunlar defolu oldugu icin uygun satiyoruz diye insanlari kandiriyosunuz dedigimde ayakkabilar bize orjinal geliyo bizde satiyoruz diye cevap verdi .iade icin israr ettim hayir alamayiz dediler birde ustune ustelik tuketici haklarina sikayet edebilirsin bi kac kisi daha geldi ogle dedik diye beni savusturdular .bende simdi bunlarla mahkemede hesaplasacagim .sahtekerlik yaptiklari ve insanlari bogle kandirdiklari icin .siz siz olun kanmayin urun almayin .sattiklari urunler .eminonunde sokaklarda satiliyor 50 lira 80 lira gibi fiyatlara benim aklima bile gelmedi bilinmis bi marka ne bilirdim sahte ayakkabi sattiklarini .yazikkkk o aldiginiz paralar bogaziniza dügüm olur....

Maşallah mağazaya bak firmaya bak ne biliyim bunların böyle insanları kandırması dolandırması ne kadar kolay iş

Kesinlikle çok kalitesiz malları var.ben 140tl ye bir çanta aldım. Ikinci haftadan astarı yırtıldı.değişime götürdüm. Bir hafta sonra fabrikadan cevap gelir biz sizi ararız dediler ama kimse aramadı. Ikinci hafta gittim.daha cevap gelmedi dediler biz sizi ararız dediler yine aramadilar.3. Hafta yine kendim gittim kusura bakmayın haftaya çarşamba kesin gelir dediler.o zman gittiğim de de kusura bakmayın bi kac gun daha sonra gelir dediler.artik cok sinirlendim oradan 100 tl lik yeni canta aldım para üstünü de vermediler.ama aldığım fiyattan fazla birsey alirsam farkını istediler.böyle olmazki dedim cevapta veremediler.müşteri memnuniyeti diye birşey yok o mağazada. çalışan bi hanım da siz haksızsınız edası vardı. Iyice sinirlendirdiler beni.değil 140 lira 10 lira bile etmez malları var onların. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.ben pişman oldum.baskalarida pisman olmasın.

Örnek şikayetlerden biri: "7. Ayda Viaport Hammer Jack mağazasından bir ayakkabı aldım, almaz olsaydım ben böyle bir firma böyle rezil hizmet görmedim, ayakkabının ön dikişleri açıldı örgüleri attı ve kenarı açıldı. 20 gün sonra oldu bütün bunlar ben de mağazaya geri götürdüm ve tadilata gitti ayakkabı 25 gün sonra ayakkabıyı bana atan dikişleri çakmakla yakılmış örgüler jiletle kazınmış kenarında kullanıcı hatası diye hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Ben itiraz edince tekrar tamirata giden ayakkabıdan 2 ay oldu hala haber yok. Bugün mağazaya gittim, pazartesi haber vereceklerini söylediler ama artık çok geç ne o ayakkabıyı kabul ediyorum ne de özür kendileriyle mahkemede hesaplaşmak çok güzel olacak zaten hatalı bir ürünü çakmakla yakıp müşteriye gönderen bir personeli çalıştıran firmadan benim sorunumu çözmesini beklemiyorum. Hammer Jack'tan ayakkabı alınmaz, Hammer Jack pişmanlıktır!" Bir tane daha: "Viaport Outlet Hammer Jack mağazasından dört gün önce kadın spor ayakkabı aldım. Acelece almış olduğum ayakkabıyı ayağımda büyük durduğu için mağazasına değişime gittim. Daha önce giymemiş olduğum halde bu ayakkabı giyilmiş değiştiremem tarzı sert bir üslup ile karşılaştım. Ürünü aldığımda o şekilde olduğunu belirterek benimle ilgilenmemelerine rağmen ürün bakmaya başladım. İstediğim şekilde ayakkabı bulamayınca iade istediğimi belirttim ve mağaza yöneticisi olduğunu iddia eden bir kadın personel sesini yükselterek iade yapamıyorum anlamıyor musunuz diyerek tersledi. Ürün beğenemediğimi ve bana alternatif bir yol bulmalarını rica ettiğim halde '' hiçbir şey yapamam buradan bir şey alın'' diyerek ilgilenmemeyi ve sert üslubunu düzeltmemeyi sürdürdü. Hayatımda ilk defa böyle bir terbiyesizlikle karşılaştım. Hammer Jack personel seçimleri kalitelerini kat be kat düşürmektedir." O yüzden bu mağazadan alışveriş yapmayın yaptırmayın!.

Buradan sakın alışveriş yapmayın kardeşler, bunlar çakma mal satıyorlar, insanlara 1 alana 1 bedava deyip 400 tl 'ye kandırıyorlar, özellikle soruyorum orjinal mi? evet diyorlar, sadece ufak tefek defoları var diyorlar, bir bakıyorum ki imitasyon çıkıyor, açıkcası burası viaport'un içinde olmasa yinede asla itibar etmem buraya ama işte avm içinde böyle güven veriyorlar, Ahh Viaport bu ayıp sana da yeter, müşterilerinizi mağdur etmelerine sebep oluyorsunuz, daha da artık viaport a gitmem. Haram olsunn harammm, satandan, sebep olandan ,satmasına müsade edenden de..

1 alana 1 bedava kampanyası yapmışlar. Ben de 2 tane New Balance ayakkabı aldım. Ama fiyatı epey düşük. Dedim neden böyle. New Balance Türkiye 'den çekiliyormuş , bu ürünler defoluymuş , o yüzden böyle ucuzmuş. Orjinal yani öylemi diyorum. Orjinal diyor. Ben de inanıp aldım. 2 ayakkabı için 400 TL verdim Sonra Boyner 'de gördüm aynı ayakkabıdan bir bakayım dedim. Sonra kendi aldıklarımı detaylı inceleyince çakma olduklarını anladım. İnternette araştırma yapınca bu olayı daha önce başkalarına da yaptıklarını gördüm. Burada yorumlarda da var hatta Serdar bey yazmış. Benim yaşadıklarımın aynısını yapmışlar ona da. Sonra Hummer Jack 'ın kendi müşteri hizmetlerini aradım dedim böyle bir ürün sattılar bana. Kendi markamız dışındakilerle ilgilenmiyoruz dedi. Dedim sizin mağazanızdan aldım. Friend chase mağazadır onunla da ilgilenmiyoruz dedi. Sizin hiç söz hakkınız yok mu bayilik vermişsiniz dedim. İlgilenmiyoruz gidin mağazayla görüşün diyor. Dedim ben bunları internette paylaşacam sizin adınızla onunla da mı ilgilenmiyorsunuz. Paylaşın onunla da ilgilenmiyoruz dediler :) artık ne kadar dünyalık yaptılarsa müşteri memnuniyeti sıfır. Sonra faturaya baktım. Faturaya göre bana 'Bordo Hasır' satmışlar 400 TL ye. Şimdi ben mağazaya gitsem kabul etmicekler. Faturaya da yazmılar kampanyalı ürünlerde iade yoktur diye. Mahkemeye ver dicekler. Biliyorlar o faturayla bişey olmayacağını. Orda kavga etsem moralimi bozduğumla kalacam. Bu anlattılarımdan kendi adıma çıkarttığım ders şudur. Hummer Jack markası kötü bir markadır alınmaz. Müşteri memnuniyetine önem vermez. Via Port 'taki Hummer Jack mağazası dolandırıcıdır kesinlikle ordan bişey alınmaz. Faturaya kesinlikle bakılmalı kontrol edilmeli. Bundan sonra da alışveriş yapılan mağaza Nike , Adidas gibi çok büyük bir mağaza değilse böyle kıytırık bir mağazaysa da internetten iyice araştırılmalı. Ya da hiç bulaşmamak lazım. Hakkımı helal etmiyorum. Burunlarından gelir inşallah. Kendime öz eleştiri yapmam gerekirse de bir yerden duyduğum bir sözü yazacam. 'Bedava peynir yalnızca fare kapanında olur'. Ucuzluğuna kanıp gözümü karartmışım. Babasının hayrına o fiyata vermiyor ya o malı.Şüpheyle yaklaşmam gerekirdi. Bu da bana ders olsun.