H&M
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact H&M
Address : | İ, İshak Rafet Isıtman Cd., 27200 Şehitkamil/Gaziantep, Turkey |
Phone : | 📞 +989 |
Website : | https://www2.hm.com/tr_tr/index.html |
Categories : | |
City : | Şehitkamil/Gaziantep |
Description : | Chain retailer supplying on-trend clothing, swimwear, accessories & shoes. |
S
|
Süreyya Hançerli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tek kasa çalışıyor. Saat 15.00 küsür en yoğun saatler ama tek kasa saçmslık
Single safe works. 15.00 o'clock busiest hours but the single case is ridiculous
|
K
|
Krt Mk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kasiyerler çok kötü Bir işlem 10 dakika sürüyor bulaşmayın
Cashiers are very bad A transaction takes 10 minutes don't get confused
|
d
|
doğa dostu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internetten aldığım bi bot u değiştirmek için gittim degistirmedi kasadaki bey efendi diğer mağazalar değiştiriyor burası neden değiştirmiyor. Yeni üyelik de %25 indirim şifresi veriyor.gelen mail de magzalarda ve online da geçerli yazıyor. Oradaki beyefendi kullanamazssiniz internette gecerli dedi.Memnun kalmadım
I went to change the bi bot u from the internet did not change the master in the vault of other stores are changing the reason why this place does not change. The new membership also provides a 25% discount password. I can't use the gentleman there.
|
c
|
canifer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gaziantep'te iyi ki olan bir mağaza. İndirimleri yakalarsanız uygun fiyatlara çok kaliteli kıyafetler bulabilirsiniz ama onun dışında fiyatlar çok pahalı. 180 TL'ye bir sweatshirt almak istemeyebilirsiniz. Erkek bölümü kadın bölümüne nazaran çok küçük ve kıyafet seçenekleri daha az. Hem de indirimde ürün bulmak daha zor.
A good store in Gaziantep. If you catch the discounts, you can find very high quality clothes at affordable prices, but other than that, the prices are very expensive. You may not want to buy a sweatshirt for 180 TL. The men's section is very small compared to the women's section and the clothing options are less. It is more difficult to find products on sale.
|
M
|
Mustafa Korucu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kaliteli ürünleri var genelde hmden alışveriş yapardık ama dün gittiğimizde çoğu mağazanın deneme odaları önlem alıp açıkken burada pandemi den dolayı deneme kabinlerinin hepsi kapalıydı bu yüzden beğendiğimiz çoğu eşyayı geri bırakıp çıktık maalesef buna bir çözüm bulmaları gerekmekte gitsinler kotondan falan çözüm yolları öğrensinler.
There are quality products, we usually shop at home, but when we went yesterday, the trial rooms of most stores were open and all the trial booths were closed due to the pandemic, so we left most of the items we liked and unfortunately they need to find a solution to this, let them learn solutions from cotton or something.
|
m
|
meyu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geçtiğimiz seneden beri yazlık/kışlık fark etmez, buradan bir sürü şey aldım. Pandemi başladığından sonra ise sadece bir kere gittim, onda da hangi ürünler raflarda kalmış diye bakıp geri çıkmıştım. Fakat bugün yeni sezon ürünlerden beğendiğim birkaç ürünü almak için mağazaya gittim. Saat 13.00 civarında mağazadan mont, bere ve pantolon aldım. Pandemiden dolayı kabinleri kapalı olduğundan dolayı (diğer tüm mağazaların açıkken buranınkinin kapalı olması açıkçası saçma) pantolonun nasıl olacağına dair şüphelerim vardı. Alırken kasiyere üstüne basa basa "Bu ürünü evde deneyip beğenmediğim takdirde gelip değiştirebilirim değil mi?" diye birkaç kere sordum ve M Bey, "Evet, 60 gün içerisinde istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz." dedi. Teyit etmek için eve gidip denediğimde pantolonun biraz geniş olduğuna kanaat getirdim ve iade etmek için geri mağazaya gittim. Saat 13.30 falan gibiydi, evim yakın olduğundan dolayı hemen deneyip geri gelebildim. 15-20 dakika sıra bekleyip iade işleminin sonunda pos cihazından kaynaklanan bir hatadan dolayı iadem yapılamadığı söylendi ve beni çocuk reyonundaki kasiyere yönlendirdiler. Orada zaten 20 dakika sıra beklemiş olmama rağmen sıraya girmem gerektiği söylendi ve buna anlam veremediğimi, zaten 20 dakikadır beklediğimi, sorunun benimle değil sistemle alakalı olduğunu ve bi 20 dakika daha bekleyemeyeceğimi söyledim. Yapacak bir şey olmadığını söylediler. Diğer kasaya ondan sonra diğer kasaya derken saat 13.30 da tekrar girdiğim mağazadan 14.30 da iade edemeden çıktım. Sorun da şuymuş, daha önceden bana gün içinde gelip değiştirebileceğimi M Bey söylediği halde, gün içerisinde hiçbir işlem yapılamayacağını, ancak 60 gün içerisinde işlem yapılabileceğini söylediler ve ben o gün iade edebilirim diye aldığım ürünü iade edemeden ayrıldım.
Uzun lafın kısası müşteri hizmetleri çok kötü. Şehirde başka bir şube olsa oradan alışveriş yapın derdim fakat yok. Mecbur artık internetten alacağım. Orada bile bundan daha fazla ilgileniyorlar.
Tek kelimeyle rezalet.
Since last year, I bought a lot of things from here, whether it is summer / winter. After the pandemic started, I only went once, and I went back to see which products were on the shelves. But today I went to the store to buy some products I liked from the new season products. Around 13:00, I bought coats, berets and trousers from the store. I had doubts as to what the trousers would look like since their booths were closed due to the pandemic (it's obviously ridiculous that this place is closed while all other stores are open). While buying, the cashier repeatedly said, "If I don't like this product at home, I can come and change it, right?" I asked several times and Mr. M said, "Yes, you can change it anytime in 60 days." said. When I went home and tried it to confirm, I was convinced that the pants were a little wide, and I went back to the store to return it. It was like 1.30pm, because my house was close, I could try and come back immediately. After waiting 15-20 minutes in the queue, after the return process, it was said that the refund could not be made due to an error caused by the pos device and they directed me to the cashier in the children's aisle. Although I had already waited in line for 20 minutes there, I was told that I had to queue and I said that I could not understand it, that I had already been waiting for 20 minutes, the problem was related to the system, not me, and I could not wait another 20 minutes. They said there was nothing to do. When I went to the other cash register and then to the other cash register, I left the store at 13.30 without returning it at 14.30. The problem was that, although M Bey told me that I could come and change during the day, they said that no action could be made during the day, but that it could be processed within 60 days, and I left without returning the product I bought because I could return it that day.
Long story short customer service is terrible. If there was another branch in the city, I would say shop from there, but not. I will now have to buy from the internet. Even there they care more than that.
In a word, disgrace.
|
H
|
Hamza Rankousi on Google
★ ★ ★ ★ ★ H&M Sanko park
|
S
|
Saleem Hana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
|
Write some of your reviews for the company H&M
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you