Gaming.gen.tr (Beta Oyun Teknoloji A.Ş.)

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Gaming.gen.tr (Beta Oyun Teknoloji A.Ş.)

Address :

Malazgirt Cd No:32/A, 34771 Ümraniye/İstanbul, Turkey

Phone : 📞 +98899
Website : https://gaminggentr.business.site/
Categories :
City : Ümraniye/İstanbul

Malazgirt Cd No:32/A, 34771 Ümraniye/İstanbul, Turkey
A
Alper Dal on Google

Gerek alışverişte, gerekse satış sonrası destekte asla mağdur etmediler ve oldukça ilgiliydiler. Çağrı merkezi konuya hakim, çalışanlar işine hevesli. Özellikle bu zor zamanlarda ticaret ahlakını koruduğunuz için teşekkür ediyorum.
They were never a victim in both shopping and after-sales support and they were very interested. The call center is well-informed, the employees are enthusiastic about their work. Thank you for protecting your business ethics, especially in these difficult times.
A
Arda Yıldırım on Google

Aldığım monitörü 3 kere değiştirdim, hepsinde ölü piksel çıktı ve düzgün kullanmama rağmen kablosu bozuldu, gidip tekrar yaptırdım ve ertesi gün tekrar aynı şekilde. Tavsiye etmem.
I changed the monitor I bought 3 times, dead pixels appeared in all of them and even though I used it properly, the cable broke, I went and had it done again and the next day it was the same. I do not recommend.
B
Batuhan Karataş on Google

Kötü yorumlara değil iyi yorumları düşünüp bende bir sipariş verdim. Satış konusunda iyiler fakat teknik ve müşteri hizmetleri konusunda berbattan kötü bir kelime varsa onu baz alabilirsiniz. Emir,Mehmet ve Kabil Bey müşteri hizmetlerinde çalışıyorlar ve bilgileri 10 üzerinden -10 olup kesinlikle hiç doğru söylemeyen insanlar. 20 gündür döneceğiz dediler her aramamda fakat her seferinde arayan ben oldum. Kesinlikle ve kesinlikle bir toplu iğne bile almanızı önermem. Bende sizin gibi iyi yorumlara aldanıp büyük şirkettir diye ürün aldım fakat 2 haftadır defalarca aradım konuştum sorunumu çözmek için. Sizi eğer arayacağız diye bilgilendirirlerse kesinlikle inanmayın. Ve asla ve asla ÜRÜN ALMAYIN. Ben gibi pişman olmanızı istemem.
I placed an order considering the good reviews, not the bad reviews. They're good at sales, but if there's one word worse than awful about technical and customer service, you can base it. Emir, Mehmet and Kabil Bey work in customer service and they are -10 out of 10 people who never tell the truth. They said they'll be back in 20 days, every time I call, but every time I call, I'm the one. I would definitely not recommend buying even a pin. Like you, I was deceived by the good comments and bought the product because it is a big company, but for 2 weeks, I called and talked to solve my problem. If they inform you that they will call you, do not believe them. And NEVER, NEVER BUY PRODUCTS. I don't want you to regret it like me.
M
Mustafa Inel on Google

28 Ocak 2022 Cuma gunu yani tam olarak iki gun once telefonla musteri temsilcisinden EYLUL-E1 hazir kasa sistemin fiyati daha dun 23.700’lerdeydi neden su an 25.400 oldu diye bilgi almak istedim. Kendisi bana fiyatlarin kur bazli olarak belirlendigini ve kurun hareketine gore yukari asagi geldigini soyledi. Kur ise Cuma gunu 13.60’lardaydi. Genel piyasaya gore fiyatlari 2-3bin lira uygundu, onumuzdeki surecte kampanya olursa diye de numarami biraktim kendilerine ve kapattik telefonu karsilikli birbirimizi anlayarak. Bugun 31 Ocak 2022 ve az once bahsettigim EYLUL-E1 hazir kasa sistemin fiyati su an 36.326 TL :) kur ise 13.40’larda… kur 20 lira oldu da haberimiz mi yok %50’ye yakin artis yapabiliyorsunuz? :) ilk defa alisveris yapmayi dusunuyordum ama bu sekilde bi’ surec yasadim. Verilen bilgiye inanmak ve uygun fiyatla almak istedim ama maalesef uc gun bile yasamadi verilen bilgi :) sahsim adina guven vermeyen bi’ yer olarak notumu dusuyorum buraya, baska almak isteyen arkadaslar olursa da dikkat etsinler dort gunde fiyat %50 degisebiliyor :) tebrikler, iyi gunler.
On Friday, January 28, 2022, ie exactly two days before the price of telephone customer representative from E1 SEPTEMBER-ready system more safe d 23,700 25,400 were in was caused water when he wanted to get information. Belirlendig as the base price and exchange rate according to the above of me to tell the movement came down. Setup is Friday at 13.60 were in. According to general market prices were appropriate 2-3b pounds, regardless of her campaign in our 'process she also turned off the phone and I gave them the number one mutual understanding of each other. Today January 31, 2022 and Sept-E1 least once're talking about the price of water when ready chassis system is set up :) 13:40 36 326 per 20 pounds was set up in ... Is there not be able to make us know close to 50% increase? :) I think the first time to do shopping but this way bi 'I lived process. Given to believe the information and wanted to get affordable, but unfortunately end gun even if the law provided the information :) Personally my behalf confidence tantalizing bi 'place as my note falling'm here, if there are friends who want to get to another also should watch out for four days at the price of 50% can be changed :) Congratulations, good days .
S
Serkan on Google

8 Nisan 2021 tarihinde aldığım sistemin (tarafımdan çalışan bir sistem aldığımı zannederek almıştım tabi herhangi bir çalışan sistem yoktu) beni 44 gün boyunca bu pandemi döneminde ne kadar uğraştırdığını kısaca anlatmaya çalışacağım fakat herşeyden önce eğer bu siteden alışveriş yapıyorsanız şuna dikkat edin; hiçbir şekilde burada atılan olumlu yorumlara itibar etmeyin çünkü çoğu olumsuz yorumun kaldırıldığını düşünüyorum ve hiçbir şekilde firmanın sorumluluk kabul etmediğini ve herhangi bir sorun durumunda hiçbir şekilde size geri dönüş yapılmayacağını emin bir şekilde söyleyebilirim. Olay şu şekilde başlıyor 8 Nisan 2021 siparişi veriyorum 10 Nisan 2021 tarihinde elime geçiyor fakat kasanın arka aynası ve ekran kartının kasanın arkasındaki kablo giriş panelinin yamuk olduğu bariz bir şekilde görülmesine rağmen bunu bana bu şekilde yolladılar ve geri tekrardan gönderdiğimde bana sıfır kasa gönderileceğini söylemişlerdi fakat gelen kasada sadece yamuk yerlerin el kuvveti ile düzeltilmeye çalışıldığını fakat yamukluğun hala bariz bir şekilde görünüyordu. Neyse olay burada da bitmiyor maalesef. Kasayı ekrana bağladığımda hiçbir şekilde görüntü gelmediğini hatta bilgisayardan eften püften anlamayan bir adam olmadığımı da söylemek isterim. Kasayı ekran kartsız da denedim anakart dahil hiçbir şekilde görüntü vermiyordu. Sitenin sipariş kısmına baktığınız da sistemde test işlemlerin yapıldığı yazıyor fakat hiçbir şekilde yapılmadığı apaçık ortadaydı. Geri tekrardan gönderdiğimde bana yeniden sıfır bir kasa gönderileceği söylendi (uzun uğraşlar sonucunda tabi müşteri tarafından belki de o aylık 1000dk yediğimi söyleyebilirim.) sıfır bir kasa tarafıma gönderildi. Fakat olay bitti mi sizce, tabikide hayır. Sıfır kasa elime ulaştı fakat bir problem vardı ki bilgisayar başlatıldığından itibaren biosta işlemci ısısı 95 dereceleri gösteriyordu. Fakat bir müşteri olarak sabrım tükenmiş artık bilgisayarı alma hevesim bile kalmamıştı. Geri tekrardan kendilerini aradığımda iade için aradım ve tarafıma iade olmayacağını, kendi problemimi kendim çözmemi söylemeleri hatta soğutucu tavsiyeleri felan vermişlerdi ve mpk tipi bir işlemci kullanıldığını bu ısıları gayet verebileceğini söylemişlerdi. Fakat tabi bilmedikleri birşey var üzerinde stok fan dahi olsa 95 lere kadar hiçbir bilgisayar açıldığı andan itibaren vermez apaçık yine sorun ortadaydı. Tabi siz bunları okuyorsunuz belki de okumaktan bile bıktınız içinizden söyleniyorsunuz ne uğraşmış ben olsam çoktan iade işlemlerini başlatırdım diye fakat iade için her gönderişim de tarafıma iade olmayacağını tekrardan yapılıp sorunun çözüldüğünü söyleyip geri tekrardan gönderdiler ve her seferinde başka bi sorunlu sistemin gelmesi resmen müşteri uğraşsın biz sorumluluk felan kabul etmiyoruz, iade almıyoruz şeklinde çalıştıklarını söyleyebilirim. Burdan firmaya söyleyebilirim ki hiçbir müşteri aldığı sıfır bir sistemin sorunlu olmasını istemez yada tekrardan üstüne parça değişimi yapmak veya ek masraf uygulamak istemez. Eğer ki mpk tipi işlemcilerin bu dereceleri göstermesi sizin için normal ise o zaman sistem ile birlikte istek doğrultusunda sitenizden soğutucu eklemesi de yapılabilir. O kadar online alışverişim olmuştur hiçbir firmada ben bu şekilde geri dönüşler almamıştım açıkcası. Neyse ki uzun uğraşlar sonrasında tekrardan gönderdim ürünü fakat bu sefer kesindim iade konusunda fakat ilk başta olayı kabul etmediler ve birkaç gün sonra aradığımda başka bir stok fan taktıklarını şuan 30-40 ları seyrettiğini söylediler. Fakat belli ki ilk yolladığımda henüz ürüne bile bakmadıkları sadece firma olarak savunma yaptıklarını ve ürün ellerine ulaştıktan sonra küçük bir inceleme sonucu kendileri tarafından kaynaklandığını farketmişlerdi. Kesinlikle iade istememe rağmen bana çoktan sorunu hallettiklerini ve testlerin yapıldığını sorunun çözüldüğünü söyledilerdi. Fakat yine bir sorun vardı ki gelen kargo da o kadar kötü bir haldeydi ki tarafıma teslim eden yurtiçi kargo kuryesi bile durumun farkındaydı. Sonuç olarak son derece kötü bir deneyim yaşadım, asla tavsiye etmiyorum.
I will try to briefly explain how much the system I bought on April 8, 2021 (I thought I was buying a working system, of course, there was no working system) bothered me during this pandemic period for 44 days, but first of all, if you are shopping from this site, pay attention to the following; In no way do not rely on the positive comments posted here because I think most of the negative comments have been removed and I can confidently say that the company does not accept responsibility in any way and in case of any problem, you will not be responded to in any way. The event starts like this, I order on April 8, 2021 I received it on April 10, 2021, but even though the rear mirror of the case and the cable entry panel on the back of the case are clearly visible, they sent it to me this way and when I sent it back, they said that a new case would be sent to me, but the received In the safe, only the trapezoidal places were tried to be corrected with hand force, but the trapezoid was still clearly visible. Anyway, the story doesn't end here, unfortunately. I would like to say that when I connect the case to the screen, there is no image at all, and I am not a man who does not understand the computer. I also tried the case without the video card, it did not display any image, including the motherboard. When you look at the order section of the site, it says that test transactions were made in the system, but it was obvious that it was not done in any way. When I sent it back, I was told that a new box would be sent to me again (as a result of long efforts, I can say that maybe I ate 1000 minutes per month by the customer.) A zero box was sent to me. But do you think the event is over, of course not. I received the new case, but there was a problem that the processor temperature in the bios was showing 95 degrees since the computer started. But as a customer, my patience was exhausted and I had no desire to buy the computer anymore. When I called them back again, I called for a refund and they told me that there would be no refund, they told me to solve my own problem, even they gave advice on coolers and they said that an mpk type processor was used and it could give these heats very well. But of course, there is something they do not know, even if there is a stock fan on it, no computer will give up until the 95's, from the moment it is turned on, the problem was obvious again. Of course, you are reading these, maybe you are tired of even reading, you are saying that if I had tried, I would have started the return process already, but every time I sent for the return, they did not return it to me, they said that the problem was solved and sent it back again, and each time another problematic system came, the customer should deal with it, we are responsible. I can say that they are working as we do not accept anything, we do not take returns. From here, I can tell the company that no customer wants a new system to be problematic or does not want to change parts or apply additional costs again. If it is normal for you that mpk type processors show these degrees, then it is possible to add coolers from your site with the system upon request. I have had so many online shopping, I have never received such feedback from any company. Fortunately, after long efforts, I sent the product again, but this time I was certain about the return, but at first they did not accept the event and when I called a few days later, they said that they installed another stock fan and now it is watching 30-40s. But obviously, when I first sent it, they realized that they did not even look at the product yet, they were just making a defense as a company, and after a little inspection after the product reached their hands, they realized that it was sourced by them. Although I definitely wanted a refund, they told me that they had already taken care of the problem and that the tests were done and the problem was solved. But again, there was a problem that the incoming cargo was in such a bad state that even the domestic cargo courier who delivered it to me was aware of the situation. All in all I had an extremely bad experience, I never recommend it.
R
Ramazan Akbal on Google

3060 ti lı sistemi ayırtmalarını söyledim ve bana olur dediler parayı alması için geldim herkes bana stok var dedi gelmeden önce gittim sordum stok var dediler ve oraya gittiğimde STOK YOKTU! 2 SAATLİK YOLDA STOK OLMAYAN BİR ŞEYE GELDİM VE ÜSTÜNE ÜSTLÜK SİTEDE HÂLA STOK VAR GÖZÜKÜYOR!! bu rezillik değilde nedir? Lakin çalışanlar aşırı bilgiliydiler, öylesine koyulan çalışanlar değiller. 3060 ti yerine 3060 aldık ve gideceklere söyleyeyim 3060 ın en sonunu biz aldık çünkü yanlışıkla 3060 ti yerine 3060 ayırmışlar.
I told them to book the 3060 ti system and they told me it would be ok. I came to get the money. Everyone told me they have stock. I CAME TO SOMETHING THAT IS NOT IN STOCK ON THE 2 HOURS ROAD AND ON THE SITE IT SHOULD STILL HAVE STOCK!! If this isn't disgrace, what is? But the employees were overly knowledgeable, not just laid-back employees. We bought a 3060 instead of a 3060 ti, and let me tell you, we bought the last of the 3060 because they accidentally reserved a 3060 for a 3060 ti.
B
Burak SARIHAN on Google

Mağaza çok güzel çalışanlar çok günler yüzlü, uyguna sistem yakalanırsa çok güzel parçalar alınabilir. Ancak bana göre tek eksisi hazır sistemi tek tek vermiyorlar, illa biz montajlayıp test edip kargolayacağız diyorlar. Kendi başına toplamak isteyenler için üzücü bir durum
The store is very nice, the employees are very friendly, if the system is suitable, very nice pieces can be bought. However, in my opinion, the only minus is that they do not give the ready-made system one by one, they say that we will assemble, test and ship. A pity for those who want to collect on their own
M
Muhammed Ali AK on Google

Öncelikle Gaming Gen TR markasını uzun zamandır tanıyorduk ve mağaza açmasıyla markaya olan güveni arttırmış oldu. Diğer markalara nazaran beyaz renk kullanımı ferah bir ortam ve premium bir görünüş sağlamış. Game ON alanı da oyuncuların aklındaki soruları gidermek için mükemmel bir çözüm olmuş. Yayıncı masası da gayet ince bir düşünce. Bu zamanda böyle güzel indirimler yapmaları da ayrıca örnek olunucak bir hareket. Hediyeliri de unutmamak gerek. Fotoğrafları Pc hocası ve Enis kirazoğlundan ss aldım:)
First of all, we have known the Gaming Gen TR brand for a long time and with the opening of the store, the trust in the brand has increased. Compared to other brands, the use of white color provided a spacious environment and a premium look. The Game ON area has also been a perfect solution to solve the questions in the minds of the players. The publisher's desk is also a pretty neat idea. It is also an exemplary move that they offer such nice discounts at this time. Don't forget the gifts. I got the photos from Pc teacher and Enis Kirazoğlu ss :)

Write some of your reviews for the company Gaming.gen.tr (Beta Oyun Teknoloji A.Ş.)

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *