Esty AUTHORIZED SERVICE
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Esty AUTHORIZED SERVICE
Address : | Sanatoryum Cd. No:201, 06290 Keçiören/Ankara, Turkey |
Categories : | |
City : | Keçiören/Ankara |
B
|
Bilgehan Kaplan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bizim de bir ankastremiz olsun diye düştüğümüz yollarda araştırmalarımız sonucu yolumuz silverline a düştü ve set olarak satın aldık. montaj sırasında aspirator arızalı çıktı. servis montaj yapmadan aspiratörü aldı gitti. aradan 1 ay geçti ne arayan oldu ne soran. haber çıkmayınca ben servisi aradım. telefondaki bayan ben yetkilime sorup size döneceğim dedi ama üzerinden 4 gün geçti halen haber yok. tekrar aradım yine yetkilisine soracağını merkezden haber beklendiğini soyledi. ben de merkezi arayıp bilgi istedim. arıza kaydınız dahi yok dediler. en sonunda satın aldığım yeri arayıp durumu anlattım. sağolsunlar ilgilendiler ve 5 gün sonrasına montaj sözü verdiler.
Sonuç: Silverline iyi bir marka. buna halen inanıyorum. fırın ve ocağını da kullanıyorum. Buna karşın servis çok çok çok duyarsız. arayıp sormasan garantisi bitene kadar bırakın ürünü teslim etmeyi bilgi dönme zahmetine bile girmiyorlar. aradan 1 ay geçtikten sonra bizim dokunmamızla harekete geçiyorlarsa tek soyleyeceğim: inşallah bu servise yolunuz düşmez.
As a result of our researches on the roads we had to have a built-in, we drove to silverline and bought it as a set. Aspirator was out of order during assembly. The service took the aspirator without assembly. 1 month has passed, asking what was the caller. When there was no news, I called the service. The lady on the phone said that I will ask my official and return to you, but 4 days have passed since there is still no news. I called again and said that he would ask the official again and he was expected to hear from the center. I called the center and asked for information. They said you don't even have a fault record. Finally, I called the place where I bought it and explained the situation. Thank you they were interested and they promised assembly 5 days later.
Conclusion: Silverline is a good brand. I still believe this. I also use the oven and stove. However, the service is very very insensitive. they don't even bother to return information, let alone deliver the product until the warranty expires. If they act with our touch after 1 month, I will only say: I hope you will not fall into this service.
|
M
|
Mustafa Duman on Google
★ ★ ★ ★ ★ ilk kez bu kadar titiz çalışan servisle karşılaştım, ilginiz için teşekkür ederiz..
This is the first time I've encountered such a meticulous service, thank you for your interest ..
|
H
|
Hüseyin Gürçay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ankastre silverline ocağın ateşlemesi için servis çağırdım doğser geldi ocağımı aldılar ertesi gün yani bugün takmaya geldiler fiyat 175 tl ben itiraz ettim sevisi tekrar aradım bırakın konuşmayı muhatap dahi alınmadım telefonu elemanına istedi cümle aynen şu müşteri istemiyorsa sökün malzemeyi.. bu malzemenin parçası malesef başka biryerde yok eliniz mahkum ve bunuda çok iyi kullanan bir anlayış....
Evet silverline iyi bi marka olabilir ama servis ağı herşeyden daha önemli !!!
I called the service for the ignition of the built-in silverline stove, they came to the burner and took my stove the next day, so today they came to install the price 175 TL, I objected, I called the service again, let the addressee not even be taken to the phone, the sentence is exactly that if the customer does not want it, remove the material .. unfortunately the part of this material is not elsewhere your hand is doomed and an understanding that uses it very well ....
Yes silverline can be a good brand, but the service network is more important than anything !!!
|
M
|
Murat Emre Yolcu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Çalışanlarından çok memnunum tertipli ve düzenli oldukları için teşekkür ediyorum kullanmanızı tavsiye ederim
I am very satisfied with their staff, thank you for being tidy and tidy, I recommend you to use them.
|
A
|
Ahmet Civelek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Yorumlara bakarak burdan vaz geçtim 1 denk gelir 2 denk gelir 100/90 olumsuz yorum işletme için
I gave up here by looking at the comments 1 equivalent 2 equivalent 100/90 negative comments for the business
|
İ
|
İbrahimm Bey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Müşteri olarak yerine gittim. Umursamaz tavırlarla yaklasti surat 5 karış parayi kart ile odeyecektim bi arkadas post arizali digeri de post kullanmiyoruz dedi yanimda esim ile ciktik atm atm gezdik ne kadar ayip birşey ayagina gelen musteriyi 50tl için atmye esiyle gondermek!! Baska serviste olsa kesinlikle almazdim burayida tavsiye etmiyorum, genc arkadas senden esnaf felan olmaz bunuda bil
I went to his place as a customer. He approached with reckless attitudes. I was going to pay 5 spans of money with a card. One friend said that the post is defective and the other one is not using the post. If it was in another service, I would definitely not buy it here. I do not recommend it here.
|
E
|
Emine Mert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esty marka ankastre aldım. Ocak üzerinde bulunan ayakların sabitleme olmadığından sürekli tencere ve çaydanlık devrilme sözkonusu. Kesinlikle almayın. Servise defalarca bildirmem video çekerek göndermeme rağmen bir yıldır sorun çözülmedi. Servis hizmetleri de çok kötü. Şu anda hayati tehlikem söz konusu olduğu için ocağı çöpe almayı düşünüyorum.
I bought Esty brand built-in. Since the feet on the cooker are not fixed, pots and teapots are constantly tipping over. Absolutely do not buy. Although I have reported to the service many times and sent it by video, the problem has not been solved for a year. Service is also very bad. I am thinking of trashing the stove right now as I am in danger of life.
|
A
|
Adem Zengin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfecttt
|
Write some of your reviews for the company Esty AUTHORIZED SERVICE
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you