Er Otomotiv

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Er Otomotiv

Address :

Cumhuriyet Üniversitesi Yolu, 58070 Sivas Merkez/Sivas, Turkey

Phone : 📞 +9
Website : https://erotomotivsivas.sahibinden.com/
Categories :
City : Sivas Merkez/Sivas

Cumhuriyet Üniversitesi Yolu, 58070 Sivas Merkez/Sivas, Turkey
F
Fatih Özkan on Google

Gayet güleryüzle karşılaşıyorsunuz. Özellikle serkan beye teşekkürler
You are greeted with a smile. Special thanks to Mr. Serkan
Y
Yasin Çal on Google

Müşteri memnuniyeti araç satana kadar malesef.Sonrasında servis konusu sıfır.Ben bulunduğum ilde servis olmadığı için git gel 400 km yol yapıyorum servis için onlar 2 defadır servise giden araca su tutmadan gönderiyorlar.Motor yağ kapağında sorun varmıl değişmesi gerekiyormuş uzatılmış garantiye girmiyormuş.Güya motor bölümü garanti kapsamında.Sanki motor kapağı aksesuar.Ayrıca servis dışında motor kapağını açan yok.Sadece silecek suyu için motor kaputunu açıyorum.Hadi onu değiştirmiyorsun orada sızıntı var görüyorsun bir zahmet silin yani onu öyle teslim etmeyin biraz sorumluluk alın.Servise her gittiğimde sinir küpü olup çıkıyorum.Ayrıca benden önceki sahibinde lastik basınç sensörü sanırım lastikçide kırılmış yapıştırılmış hala yanıyor.Güvenlik elemanları uzatılmış garanti kapsamına girmesine rağmen yapılmıyor.Sonuçta ne olursa olsun ünsan hayatını etkileyebilecek bir özelliği Toyota oraya koymuş,önemsemiş sen arkasında durmuyorsun.Ayrıca tüm bakımları orada yapıldı.Toyota Türkiye ve Japonya'ya da şikayetlerimi aynen yazacağım.Kısacası aldıkları paraya bakıyorlar onun dışında insani tarafları sıfır.Toyotaya yakışmayan bir misyon.
Unfortunately, the customer satisfaction is until the vehicle is sold. After that, the service issue is zero. Since there is no service in my city, I go 400 km. For service, they send it to the vehicle that has been to the service for 2 times without holding water. It's under warranty. It's like the engine cover is an accessory. Besides, no one opens the engine cover except for the service. I only open the engine cover for the wiper fluid. Come on, you don't change it, you see a leak there, just wipe it off so don't hand it over like that, take some responsibility. Every time I go to the service, I turn out to be a nerve cube. .Also, in the previous owner, I think the tire pressure sensor was broken at the tire shop and it still burns. Even though the security elements are covered by the extended warranty, it is not done. After all, Toyota has put a feature that can affect the life of a person, cares, you don't stand behind it. Besides, all the maintenance has been done there. Toyota Turkey v e I will write my complaints exactly to Japan. In short, they look at the money they receive, apart from that, their humanitarian side is zero. A mission that does not suit Toyota.
a
arif yılmazer on Google

Kaliteli hizmet, güler yüz, ilgi... Kesinlikle tavsiye ederim.
Quality service, smiling face, attention... I would definitely recommend.
M
Metin Eroğlu on Google

Personel ilgisi gayet iyi, araçlar hakkında herşey göreceli tercih meselesi.
Staff interest is fine, everything about vehicles is a matter of relative preference.
A
Adem Sr on Google

Öncelikle Satış yetkilisi Necati bey'e ilgisinden dolayı ve müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Er Otomotiv olarak çok memnun kaldım. Yine araba almak istesem aynı şekilde Er Otomotiv den alırım. Tüm çalışan arkadaşlara başarılar dilerim.
First of all, I would like to thank Mr. Necati, the sales representative, for his interest and customer satisfaction. As Er Otomotiv, I was very satisfied. If I want to buy a car, I will also buy it from Er Otomotiv. I wish success to all my colleagues.
n
necdettin sarıkaya on Google

Bugün aracımız bakımı için randevu alarak gittim.servisten hizmetten çok memnun olarak ayrıldım. Öncelikle Ebru ve Tuğçenur hanımlara ve tüm servis çalışanlarına teşekkür ediyorum.
Today, I made an appointment for the maintenance of our vehicle. I left the service very satisfied with the service. First of all, I would like to thank the ladies of Ebru and Tuğçenur and all the service staff.
T
Taha Genç on Google

Ekim ayında toyota corolla aracımın alt takımından ses geldiği için servise uğradım. Test sürüşü yapıp lifte kaldırdılar. Sesin normal olduğu, soğuktan alt takımdaki kauçukların ses yaptığı söylendi ve servis kaydı bile açmadan yolcu ettiler. Kasım ayında toyota genel merkeze şikayette bulundum. Toyota er tarafından tekrar arandım kontrol etmek istediklerini söylediler. Yine test sürüşü ve lifte kaldırıp baktından sonra araçta ses olmasına, ustanında sesi duymasına rağmen hiçbirşey yok deyip gönderdiler. Bu sefer Diyarbakır Kardelen servisine aracı gösterdim. Alt takımda sorun olduğunu garantiden değişeceğini söylediler ve ön viraj demir burçları değişti. Böylelikle sorunumda çözülmüş oldu. 5000km boyunca beni bu her çukurda alt takımdan gelen sese maruz bıraktıkları için toyora er otomotive teşekkür ederim.
In October, I went to the service center because I heard a noise from the undercarriage of my toyota corolla. They took it for a test drive and lifted it on the lift. It was said that the sound was normal, the rubbers on the undercarriage were making noise due to the cold, and they sent them off without even opening a service record. I filed a complaint with toyota headquarters in November. I was called again by Toyota private and they said they wanted to check it. Again, after the test drive and lifting it on the lift and looking at it, they said there was nothing, although there was a sound in the vehicle and the master heard the sound, and they sent it. This time, I showed the car to Diyarbakır Kardelen service. They said that there is a problem with the undercarriage, it will be changed under warranty and the front bend iron bushings were changed. Thus, my problem was solved. I would like to thank toyora er automotive for exposing me to the sound of the undercarriage in every pit for 5000 km.
V
Volkan Duman on Google

Garanti dışında servis bölümüne selam bile verilmeyecek yer. Şanzımana işlem yaparken aks keçesini yırtmışlar, vites halatları kontrol edilsin demiştim, sorun yok dendi. Sonradan şehir dışında özel servise gittim, yapılan işlemin rezalet olduğunu söylediler haklı olarak..
A place where you can't even greet the service department out of warranty. While working on the gearbox, they tore the axle seal, I said to check the gear ropes, it was said that there was no problem. Later, I went to the private service outside the city, they said that the procedure was a disgrace.

Write some of your reviews for the company Er Otomotiv

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *