Enza Home | Batıkent

Süper bir karşılama çok iyi bir ilgi güzel bir satış eleman 10 numara 5 yıldız tavsiye ederim.

Gayet ilgililer..urunler hakkinda birsey soylememe sanirim gerek yok :)

Satıştan prim alan satış elemanları güleryüzlü ilgili görünürler taa ki ödeme yapana kadar. Bizim yatak odası takımımızı söz verdikleri tarihte teslim etmedikleri gibi nedenini sorunca da "bizi ilgilendirmez, biz sadece satış yaparız, fabrikayı arayıp sorun" dediler. Sonra teslim tarihinden çok sonraki bir tarihte tamam sizin takımınız hazır getiriyoruz deyip ayaklarının tabanı aşınmış, bazı yerleri çizik ve lekeli, bazı bağlantı yuvaları parçalanmış halde bir TEŞHİR ÜRÜNÜ getirdiler. Kuruluma gelen taşeron ustalar da teşhir ürünü olduğunu teyit ettiler ve mahcup oldular fakat arayıp durumu söyleyince bayi teşhir ürünü olduğunu inkar edip "şimdilik böyle kullanın, en kısa zamanda hasarlı parçaları değiştiririz" diyerek bırakıp kaçma yoluna gittiler. Tabii ben kurdurmadım ustalara, tutanak tutturup geri yolladım. Çok sonra ancak yeni bir takım getirip kurdular, tabii onca uğraşım sitresim ve yeni evli olarak boş bir yatak odasıyla aylar geçirdikten sonra. Teşekkürler Enza ve başta Selçuk olmak üzere tüm ilgili bayi elemanları.

İlgi alaka çok güzel. Yataş yatak bakmak için gittik. Cansu hanım ın ilgi ve alakası yüzünden aldık çıktık.

Açıkçası daha önce de mobilya almak için girdiğimiz ve satışta bile asık suratlı olmaları sebebi ile ürünü diğer şubeden almamıza sebep olan kötü bir hizmet veriyorlar. Yıllar sonra şans vermeyi denedik ama kimi asık surat ve kimi bilgisiz temsilcilerinde hiçbir iyileşme olmamış.

Bir çok çeşidi içinde barındıran bir mekan. Fakat keşke bizi ilk karşılayan kişi satış görevlisi olsaydı. Hizmetli personelle bayağı uzun muhabbet ettikten sonra satış elemanı olmadığını anladık. Olsun güzel bir muhabbetti?

Yataş enza home kesinlikle pişmanlıktır. Eskisehir batikent enza home mağazasından bir salon takımı siparişi verdik. Cok beğenerek ayrıldık mağazadan. Bize sözü verilen tarihe göre salondaki mevcut koltuk takımımızı çıkarttık salonun yer döşemelerini yenilettik her şey hazır bekliyoruz. defalarca aramamıza rağmen her seferinde tarihi öteleyerek bir ay boyunca bekletildik. Hala bekliyoruz. Yataş müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hala bizim magazamizin bilebilecegi bir is değil biz bilemeyiz süreci filan deniliyor. Yani sizde bilemiyorsaniz biz nasıl işlerimizi halledecegiz.Düşünün ki bir aydır 15 aylık bebekle salonda yerde oturuyoruz. Eve gelen kişileri mutfakta oturttuyoruz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Güleryüzlü ve yardımcı personel. Ulaşım kolay. Park yeri sorunu yok. Kullandığım bütün enza mobilyalardan memnunum. Tevsiye ederim.