Doğtaş Konya - Karınca Home

TV ünitesi aldık. KDV indirimi nedeniyle yorgunluktan ürün çok geç geldi. Onun dışında bir problem yok.

3 ay önce sipariş verdigimiz baza başlığı hala teslim edilmedi. Fabrikadan bile çıkmadı. En son tarih 31 Aralık verildi. Merak ediyorum o zaman da ileri bir tarihe mi atılacak yoksa teslim edilecek mi.??

Doğtaş Konya şubesi çalışanlarından Abdulkadir Bey'in ürün alırken ve alındıktan sonraki ilgisine çok teşekkür ederim. Her daim yanımızda olduğunu bize hissettirdi. Teşekkürler Doğtaş Ailesi !

O kadar kötü ki ne desem ne yazsam bilemiyorum... İlk başta aldığımız salon takımının tekli koltuğunun ahşap kolu kırık geldi birkaç ay sonra yeniden gelen teklinin kolu yine kırık geldi bize bu şekilde kullanın yeni kol gelince sadece kolu değiştiririz dediler aylarca haber gelmedi biz arayıp ne zaman gelecek diye sorduğumuzda 'biz gelince haber veririz' denildi. Süre uzayınca tekrar aradık bir süredir depoda olduğunu fakat orada unutulduğunu öğrendik. Neyse çok şükür yeni kol geldi takıldı fakat eskisiyle ton farkı var ve şekilde de farklılık mevcut. Ama süreç o kadar uzamıştı ki bunu önemsemedik bile şükrettik kırık koltuk kullanmayacağız diye. Bugün ise sandalyenin tabanı kırıldı... Üstelik doğtaşın mobilyaların kullanan bir yakınımda da sandalyelerin kırıldığını sallandığını bizzat görmüştüm. Yerinizde olsam o mobilyaları o fiyatlara satarken utanırdım. Tekli koltuk olayında defalarca mail atmıştım ama kimsenin okuduğu falan yok büyük ihtimalle. Büyük firmadır kalitelidir düşüncesiyle pahalı ürün almayın lütfen, biliyorum mobilya işi şans işi, her markada böyle sıkıntılar yaşanıyor ama büyük firmaların özellikle pahalılığıyla bilinen firmaların en azından kaliteyi arttırmasını beklemek çok da garip bir istek değil diye düşünüyorum. Çalışanlar mobilya alma sürecinde de kolun değişme sürecinde de kibar ve ilgililerdi ama dediğim gibi maalesef çok büyük bir pişmanlık oldu bizim için doğtaş bir daha asla...

Birçok marka gezdik ama kalite ve hizmeti biz Doğtaşta bulduk evimizin bütün mobilyalarını aldık ve gönül rahatlığıyla çıktık ilgi alakaları için bütün Doğtaş ailesine teşekkür ediyorum özellikle sıkılmadan yorulmadan bize yardımcı olmaya çalışan Abdulkadir beye teşekkür ediyorum. Umarım ürün teslimini de aynı memnuniyetle gerçekleştiririz

Yeni kuracağımız evimizin bütün alışverişini Doğtaş'dan yaptık. İlgisi ve özverisi için Konya Selçuker Center ve Nalçacı Şubesi çalışanlarının hepsine teşekkür ederim. Özellikle Abdulkadir Bey'e bizi bir müşteriden ziyade ailesinden birisi gibi karşıladığı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Konya' da kalite ve estetik yönünden akıllarda soru işareti bırakmayacak tek marka Doğtaş :)

Personelin ilgi alakası, ürün kalitesi, söz verilen zamanda teslimat yapılması mükemmel. Özellikle Mehmet Bey'e çok teşekkür ederiz.

Aylar öncesinde aldığımız yatak odasında ustalar kurulumu gerçekleştirdiği sırada ürüne hasar verdi. Ve aylar oldu yarın gelecek diyip çocuk kandırır gibi bekletiyorlar. Böylesine sorumsuz bi firma görmedim bir daha asla doğtaştan almam. Pişmanlık.sorunum çözüldü teşekkürler