BASOGLU CARAVAN

Temmuz 2020 tarihinde satin aldigimiz caretta1500 karavanimiz daha ikinci tatilde (eylul2021) su pompa arizasi verdi. Hem de kampta. Garantisi (!) oldugu icin mudahale etmeden firmayi aradim ancak hanimefendi motoru yakmis olabilecegimizi (dinlendirerek calistirdik) garantinin karsilamadigini sadece sizdirma gibi olaylara (2 sene sonra sizdirabilecek de yani?) garanti verdiklerini soyledi. 450lira fiyat verdigi dalgic pompa da ayni marka model piyasada 350tl. Genel olarak memnunduk, hatta Uncle’a gecmeyi de dusunuyorduk, fakat vazgectim. Urunun arkasinda durulmuyorsa, garantili denilen urune senede bir paramla dalgic pompa alacaksam neden başta fazla para odeyeyim ki?

Türkiye cumhuriyetinde alabileceğiniz en güzel karavan sahibi bire bir herkesle ilgileniyor güler yüzlü nazik çalışan tüm personeller güler yüzlü cana yakın işinin ustası tecrübeli karavanlar kaliteli güzel dayanıklı ve saglam

Gerek Karavanı alma aşamasında, gerekse daha sonra talep ettiğimiz servis hizmetinde göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı Engin Başoğlu'na ve tüm çalışanlara teşekkürler.

Başoğlu Karavan, Bana göre Çok konforlu, Kaliteli, Profesyonel hizmet veren Karavan Firmasıdır. Bana uyan Caretta Caretta Uncle bence şimdiye kadar yapılmış en iyi tasarıma sahip Tek karavan. Teşekkürler Başoğlu Karavan.

Ürünleri fiyat performans olarak değerlendirebilirsiniz ama satış sonrası ilgi alaka sıfır, bariz parça hatası olan stop lambası içine su alma problemine bile yaklaşımlarıyla takdiri hak ediyorlar doğrusu

Karavanımdan, satış sürecindeki ve satış sonrası destekten çok memnunum. Firma sahibi, muhasebe, satış ve hatta teknik ekip olmak üzere herkesle muhatap olma şansı olmuş biri olarak, aldığım hizmeti kaliteli ve profesyonel buluyorum. Her şeyden önce güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımları olması dikkat çekiyor. 750 kg altı yerli karavanlar arasında fiyat performans kalite açısından bakıldığında farkını gittiğim her yerde görüyor ve aldığım yorumlarla da teyit edebiliyorum. Başoğlu Karavan ailesine teşekkür ederim?

Öncelikle satın aldığınız ürünün arkasında duran bir imalatçı. Bu bağlamda kaliteli ürün olması dışında da ürüne olan güveniniz de otomatik olarak artıyor. Bende oluşan kanaat “ Sanki karavanımızı bakıma getirmemişiz de karavan satın almaya gitmişiz.” Davranış ve muamelenin en güzel ifadesi bu olsa gerek. Ayrıca şunu da ifade etmek isterim ki yorumları okuduğumda standart donanım opsiyon donanım nedir bilmeyen bir çok vatandaşımız negatif eleştiri de bulunmuş Allah aşkına Türkiye’de üretilen hangi karavanda standart olan donanım caretta lariçin opsiyon. İletişim kazası yaşayan kullanıcılara da şunu söylemek isterim ben de bir kullanıcıyım fakat iletişim iki taraflıdır siz Nezaketli olup probleminizi doğru bir şekilde aktarırsanız sanırım dönüşte daha fazla nezaket ve daha fazla ilgi olacaktır. Ben de sıradan başoğlu karavan kullanıcısıyım keramet ben de olmasa gerek. Bu sene tüyap karavan fuarına gittim 250.000 TL’den aşağı yok 100 binlik Karavanlar elek gibi her yeri dökülüyor fuarda bile kırık donanımlar var. Negatif eleştiri yapmak Çamur atmak değildir bence iyi incelemek ve objektif yorum yapmak gerekir ya da kıyaslamak da gerekir

Super