Atasun Optik - Başkent Blv. No:224/H

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Atasun Optik

Address :

Atlantis AVM, Başkent Blv. No:224/H, 06370 Yenimahalle/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +999
Postal code : 06370
Website : https://www.atasunoptik.com.tr/kurumsal/ankara-atlantis-avm
Categories :
City : Yenimahalle/Ankara

Atlantis AVM, Başkent Blv. No:224/H, 06370 Yenimahalle/Ankara, Turkey
D
Dilan Çetinkaya on Google

Numaralı lens almak için gitmiş olduğum Atasun Optik çalışanı sırf daha pahalı olduğu için doktorumun lens reçeteme öneri olarak yazdığı (ilk kez lens kullanacağım bu nedenle doktorum bütçene uyarsa bu markada iyidir bunada bakabilirsin şeklinde ifade ettiği) lensten başka markayı veremeyeceğini uygunsuz bir biçimde belirtti. Doktorun lens seçiminde hassas olduğu konu doğru numaraların alınmasıdır eğer marka konusunda seçici olsalardı bunu kullanıcıların seçimine bırakmazlardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde bizimle ilgilenen personelin “en pahalı” olan lensin bizim kullanımımıza uygun olduğunu düşündüğü için başka markayı vermek istemediği şeklinde bi açıklamayla karşılaştık. Siz eczacı değilsiniz size gelen reçetelerde ilaç reçetesi değil bunun bilincinde olmanız gerek!!
The Atasun Optik employee I went to to buy prescription lenses inappropriately stated that he could not give a brand other than the lens that my doctor wrote as a suggestion to my lens prescription just because it was more expensive (I will use lenses for the first time, so if my doctor says that if it fits your budget, it is good in this brand, you can look at it). The doctor's sensitive issue in choosing lenses is to get the correct numbers. If they were selective about the brand, they would not leave this to the choice of the users. When I called the customer service and stated the situation, we came across a statement that the staff who dealt with us did not want to give another brand because they thought that the "most expensive" lens was suitable for our use. You are not a pharmacist.
A
Ali Kocakavak on Google

Magaza satıs danısmanı Samet bey e tesekkurler..Ama ozgur adındakı vatandas gozlugu almaya gıtııgımızde kovmaktan beter ettı,gozluk ucret vs alınmıstı cunku bır aha da ugramam asla tavsıye etmem buyuk fırma dıye dusunmeyın ...gıdın daha baska yerler var burda paranızla rezıl oluyorsunuz..ayrıca mafazanın muhtemelen en kolay satıs yaptıgı musterısıyım.en pahalı ucrete..musterı ilişkilerı de sonradan yalandan arıyor goz boyama...oyuzden davranıs ıcın sıfır yıldız hakedıyor 1 bıle cok. paranızla rezıl olmak ıstemıyorsanız gıtmeyın..
Thank you to Mr. Samet, the store sales consultant.. But when we bought the citizen glasses, Özgur was worse than firing him, glasses were paid for, etc. Because I would never stop by again, I would never recommend it, don't think it's a big company here. You're going to waste your money on other places. Also, I'm probably the easiest customer to sell to. The most expensive price. The customer relations are also fake calling later on. That's why he deserves zero stars for his behavior. If you don't want to be disgraced with your money, don't go..
A
Alpay ertüz on Google

maltepe pazarından alsan daha kaliteli,satana kadar çok iyi sonra bildiğin esnaf agzı,uzak durmak gerek.isim vermiyorum çünkü elemanların hepsi birbirinden kalitesiz ama yamuk çerçeve almak isteyene engel olmam mutlaka gidin.
If you buy from maltepe market, it is better quality, until you sell it is very good, then you know the mouth of the tradesman, you need to stay away. I do not give names because all the elements are of poor quality, but I will not prevent those who want to buy a crooked frame, definitely go.
P
Prof. Dr. Gulumser Gultekin Akduman on Google

Bence çalışanlar nazik ve ilgili. İlkeleri olan bir kurum ve ilkeli çalışanlar. Ben çok memnun kaldım. Teşekkürler
I think the employees are kind and caring. An institution with principles and principled employees. I was very satisfied. Thanks
İ
İlayda sıla yılmaz on Google

vermek zorunda olduğum için 1 yıldızı veriyorum yoksa bu yıldızı bile haketmeyen bir hizmet. bir kaç çalışsan dışında mağaza müdürünün ilgisizliği, tavrı, çözüm odaklı olmaması kesinlikle çok kötü. Şube müdürü değişmediği sürece müşteri memnuniyeti düşer.
I'm giving 1 star because I have to give it, otherwise it's a service that doesn't even deserve this star. Except for a few employees, the indifference, attitude and not being solution-oriented of the store manager is absolutely very bad. As long as the branch manager does not change, customer satisfaction decreases.
h
hilal demirtaş on Google

Çalışanları özensiz. Tarafıma ayırt edildiği söylenen ve ödemesi gerçekleştirilen işlemleri tamamlanan çerçeve için bir gün sonra almaya gidince çerçevenin ellerinde olmadığını ve başka şubeden bir kaç haftaya getirebileceğini söylediler. Atasun iyi bir marka olabilir ancak Atlantis şubesi markaya yakışır bir şube değil.
Employees are careless. When I went to buy the frame one day later for the frame, which was said to have been reserved and paid for, they said that they did not have the frame and they could bring it from another branch in a few weeks. Atasun may be a good brand, but the Atlantis branch is not worthy of the brand.
H
Hüseyin Ceylan on Google

Cam değişimi için bıraktığımız çerçevemizi unutmalarına rağmen mağaza müdürü bizimle bizzat ilgilenip hızlıca değişim yaptırdı. Yoğunluktan dolayı zaman zaman aksaklık olduğunu düşünüyorum fakat hızlıca çözdüler. Ayrıca jest olarak verdikleri gözlük ipi için teşekkür ediyorum. Gelecek alışverişlerimizi hep bu şubeden yapacağız.
t
tolgay yıldız on Google

Çocuğuma aldığımız gözlük 2 ayda vida yerlerinden ayrıldı. Garanti için gönderdik 10gün sonra mesaj geldi mağazadan değişim yapabilirsiniz diye. Mağazaya gittik çerçeve yok sipariş edeceğiz 4-5 güne gelir dendi. 1hafta oldu haber yok arayıp soruyoruz çerçevenin nereden ve ne zaman geleceği belli değil dendi. Bu arada çocuk gözlüksüz. Satış yaparken fazladan para almak için gösterdiğiniz özeni satış sonrası içinde gösterseniz keşke. Hiç memnun kalmadık rezil hizmet.
The glasses we bought for my child came apart from the screw in 2 months. We sent it for warranty, 10 days later, a message came, saying that you can exchange it from the store. We went to the store, there is no frame, we will order, they said it will arrive in 4-5 days. It has been 1 week, no news, we call and ask, it was said that it is not clear where and when the frame will come. By the way, the boy is without glasses. I wish you would show the care you show to get extra money while selling, in the after-sales. We are not at all satisfied with the lousy service.

Write some of your reviews for the company Atasun Optik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *