Atasun Optik - Mevlana Blv. No:2 D:Magaza 267A

3.3/5 based on 8 reviews

ANKAMALL AVM 2 Atasun Optik Mağazası - Atasunoptik.com.tr

ANKAMALL AVM 2 Atasun Optik Mağazası adres, telefon, e-mal ve çalışma saati bilgilerine ulaşmak için tıklayın!

About Atasun Optik

Atasun Optik Perakande Tic. A.Ş. (“Atasun Optik”) olarak 2007 yılında, 44 ülkede 7.000’den fazla noktası ve 37.000’den fazla çalışanı ile optik perakende sektörünün küresel liderlerinden GrandVision’ın bünyesinde Türkiye’de hizmet vermeye başladık. 2021’de GrandVision hisselerinin devri ile, EssilorLuxottica grubuna katıldık. Dünyanın önde gelen optik perakende organizasyonunun bir parçası olarak faaliyetlerimizi sürdürmeye devam ediyoruz.

 

Geride bıraktığımız yıllarda sektöründe “en çok tavsiye edilen perakende lideri olma” vizyonuyla yürüttüğümüz çalışmalar, birçok ödülü getirmesinin yanı sıra bizleri “Optik perakendede akla gelen ilk marka*” konumuna taşıdı. İyi görme ve iyi görünmeyi herkese ulaştırma misyonuyla 68 il 322 mağazamız, e-ticaret yapımız ve mobil uygulamamızla müşterilerimizin Türkiye’nin her yerinden 7/24 bizlere ulaşabilmesini sağlıyoruz.

 

Atasun Optik’te yaptığımız her işin merkezinde müşterilerimizin olduğu bilinciyle, güler yüzlü, deneyimli ekibimizle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz. Müşterilerimizi kaliteli hizmet, ürün çeşitliliği, şeffaf ve ekonomik fiyatlar ile buluşturuyoruz. Ömür boyu ücretsiz bakım, 7 günde iade, 30 günde değişim imkânı ve 2 yıl garanti ile kalite güvencesi sözü veriyoruz.

 

Sıkı denetimlerden başarıyla geçerek, sektörümüzde ISO 13485 kalite belgesini alan Türkiye’deki ilk ve tek kuruluş olduk. Uluslararası bir kuruluş olan TÜV İtalya TÜV SÜD Grup’un onayıyla hak kazandığımız belge ile ürünlerimizde yakaladığımız uluslararası kalite standartlarını korumaya ve daha iyisi için çalışmaya devam ediyoruz.

 

Sektörde müşterilerimiz için birçok ilke imza atmanın gururunu yaşıyoruz. Atasun Plus müşteri programı ile müşterilerimizi daha yakından tanıyor ve ihtiyaçlarını belirleyerek kişiye özel birçok fırsat ve ayrıcalık sağlıyoruz. Çocukları önemsiyor; “Atasun Optik’te Çocukların Yeri Ayrı” diyerek hayata geçirdiğimiz Çocuk Kulübümüzle mutluluklarına katkıda bulunmak için çalışıyoruz.

 

Atasun Optik olarak sahip olduğumuz değerlerle müşterilerimizi odak noktamıza alıp, ihtiyaç duyulan her an ve her yerde, deneyimimiz ve ekonomik fiyatlarımızla, her gün binlerce müşterimizi ağırlamaktan gurur duyuyoruz.

 

*Bağımsız araştırma şirketi GFK tarafından yapılan 2021 FY global brand monitor verilerine göre Atasun Optik, Türkiye’nin optik perakende sektöründe akla ilk gelen markadır.

 

Contact Atasun Optik

Address :

Mevlana Blv. No:2 D:Magaza 267A, 06560 Yenimahalle/Ankara, Turkey

Phone : 📞 +9
Postal code : 06560
Website : https://www.atasunoptik.com.tr/kurumsal/ankamall-avm-2
Categories :
City : Yenimahalle/Ankara

Mevlana Blv. No:2 D:Magaza 267A, 06560 Yenimahalle/Ankara, Turkey
Y
Yilmaz Güney on Google

Satana kadar ilgi alaka güzel. Aldığım gözlükte çizik olduğunu güneşe çıkınca farkettim. Bir gün sonra götürdüm ilgilenmediler. Gerekli yerlere e mail attım dönüş olmadı. Üzerinden baya zaman geçti ama reklamlarda görünce yazma gereği duydum. Hakkını yemeyeyim gözlüğün üstüne oturdum yamuldu tamir için antares şubesine götürdüm oradaki beyefendi ilgilendi tamir etti. Bir de kılıfını yazlıkta unuttum bu sefer forum avm şubesine gittim. Onlar da yardımcı oldular.
The relevance of interest until Satana is beautiful. I noticed that the sun glasses were scratched when I went to the sun. The day after I took it they were not interested. I e-mailed the necessary places did not return. It's been a long time, but when I saw the ads, I felt the need to write. I did not eat the right I sat on the glasses took the antares branch for repair was bent there was interested gentleman repaired. I also forgot this case in the cottage this time I went to the forum mall. They helped.
İ
İsmail Sarıkaya on Google

Atasun Optik'in Ankara Ankamall AVM 2. Katındaki mağazasından Beğendiğim model gözlük mağazada olmadığı için aynı fiyatta başka bir model gözlük sattılar beğendiğiniz modeli hemen getiririz. Bu modelle değişimini sağlarız dediler beğenmediğim gözlüğü aldım ve beğendiğim modelden on günde iki tane gözlük getirdiler gelen iki gözlükte başka mağazalardan geldi ve gözlüklerin üzerinde çizik vardı tozluydular tahminimce onlarda teşhir ürünüydüler. Hatta son gelen gözlük kullanılmış ki sapları bile arızalıydı. Bunu mağazadaki personel bile söyledi. Aldığım gözlüğü de iade ettim iadenin anında gerçekleştirilebileceğini hiçbir problem yaşamayacağımızı söyleyen (üçüncü kez gittiğimde) mağaza müdürüydü. Ancak personel anında iade yapılamayacağını söyledi müdürümüz bile yapamaz dedi ve ertesi gün aranarak iade işlemi gerçekleştirdiler. Biz iade işlemini başlattık bir sorun olursa bundan sonra merkezimizle iletişime geçeceksiniz dediler. Ne alakası var hayırdır bunun takipçisi siz olacaksınız beni ne ilgilendirir merkeziniz dediğimde, yapacak bir şey yok, siz bilirsiniz dediler. Gözlük satarken bir sürü vaatte bulunan firma, düzgün hizmet veremedikleri için gözlüğü iade ederken aynı tutumda değildi. Telefonla arayan personel kaba ve nezaketsizdi. Alışveriş yapmayın pişman olursunuz. 50 lira fazla verip başka firmadan alışveriş yapın. Boş yere on günümü çaldılar. Gözlük alırken söyledikleri vaatlerin çoğunu bir aksilik olduğunda yerine getirmiyorlar.
From Atasun Optik's store on the 2nd floor of Ankara Ankamall AVM, because the model glasses I like are not available in the store, they sold another model of glasses at the same price and we bring the model you like immediately. They said we could replace it with this model, I bought the glasses I did not like and they brought two glasses from the model I liked in ten days.The two glasses came from other stores and there were scratches on them, they were dusty, I guess they were display products. Even the last glasses were used, even the handles were defective. Even the staff at the store said this. I also returned the glasses I bought, it was the store manager who said that the return can be made instantly and we had no problems (when I went for the third time). However, the staff said that no refund can be made immediately, and even our manager said he could not, and the next day they called and made a refund. We started the return process, they said that if there is a problem, you will contact our center from now on. What does it have to do is no? The company, which made a lot of promises while selling glasses, did not hold the same attitude when returning the glasses because they could not provide proper service. Calling staff was rude and impolite. Do not shop, you will regret it. Pay more than 50 lira and shop from another company. They stole my ten days in vain. They don't keep most of the promises they make while buying glasses when something goes wrong.
C
Cüneyt Ateş on Google

Ankara ankamall Avm atasun optik1 nolu şubesine tommy hilfiger optik gözlüğümu çerçeve çatlama şikayeti ile teslim ettim. Ürün değişimi onaylanmasına rağmen ellerimde o model olmadığı iddiası ile aynı marka farklı model gözlüğe 600 TL fark istediler. Kesinlikle Atasun Optik ten yerli olmayan ürünleri tercih etmeyin. Yerine ürün değişimini asla yapamıyorlar. Arızalı ürünü geri istedim. Kurumlarına yakismayacak şekilde kolay bir şekilde catlak gözlüğü iade işlemlerini başlattılar.
I delivered my tommy hilfiger optical glasses to Ankara Ankamall Mall Atasun Optik1 branch with the complaint of frame cracking. Although the product change was approved, they demanded 600 TL difference for the same brand and different model glasses, claiming that I did not have that model in my hands. Definitely do not choose non-domestic products from Atasun Optik. They can never replace the product. I wanted the defective product back. They started the process of returning crackle glasses in an easy way, which does not suit their institution.
y
yusuf soylu on Google

Mağaza personeli çok fazla bilgili değil sorduğum sorulara cevap veremiyorlar. Kafamda takılan şeyleri sorduğum halde aldığım gözlüğe pişman oldum. Bir de teşhir ürününü raftan alıp kontrol etmeden direkt verdiler. O an bir şey göremediğim için ve vaktim olmadığı için birkaç çiziği de malesef geç fark ettim. Değişim konusunda sıkıntı olmazsa yorumumu sileceğim fakat aksi durumda tüketici hakları mahkemesine başvuravağım. Olay 10.07.2021 tarihinde yaşanmıştır.
The store staff is not very knowledgeable and cannot answer my questions. I regretted the glasses I bought even though I asked about the things that were on my mind. Also, they took the display product from the shelf and gave it directly without checking it. Unfortunately, I noticed a few scratches too late, as I couldn't see anything at that moment and I didn't have time. If there is no problem with the change, I will delete my comment, but otherwise I will apply to the consumer rights court. The event took place on 10.07.2021.
n
nagihan sevindir on Google

iletişim, birebir ilgilenme, bide baya sabirli insanlardi gercekten herseyi en ince ayrıntısına kadar sordum yani bunalttim biraz ama huyluyum bu konularda ?
communication, one-to-one care, they were very patient people, I really asked everything down to the smallest detail, so I was a bit overwhelmed, but I'm temperamental in these matters ?
A
Anonim Gezgin on Google

Merhabalar, Atasundan genel olarak memnun değilim ama ankamall mağazası 2. Katta ki Merve hanım o kadar işini severek yapıyorki belli. Yani tüm atasunlara öyle personal lazım. Şu zaman kadar gördüğüm en kalifiyeli personal olsa gerek. Merve hanım işimi hızlıca ve çözümlerle hallettiğiniz için teşekkür ediyorum her atasuna sizin gibi işini bitiren lazım. Blok sayfası olsun başka yerler olsun size her yerden şükranlarımı sunacağım.Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Hello, I am not satisfied with Atasun in general, but it is obvious that Ms. Merve, on the 2nd floor of Ankamall store, loves her job. In other words, all atasuns need such personnel. Probably the most qualified staff I've ever seen. Ms. Merve, I thank you for handling my business quickly and with solutions, every ancestor needs someone who finished their work like you. I will express my gratitude to you from everywhere, whether it is the blog page or other places. Thank you, good work.
İ
İmren Mutlu on Google

Baska bir atasun magazından aldıgım gözlüğün ayarı için gitmiştim. Müsayit olmalarını beklerken yeni satış için gelen müşterlerle ilgileniyorlar o da satana kadar.
I went for the adjustment of the glasses I bought from another Atasun store. While waiting for them to be available, they take care of the new customers who come for sale until they sell it.
G
GAMZE YILDIRIM on Google

ATASUN Ankamall mağazasından ilk defa alışveriş yaptım. hafta sonu çalışanlar yoğun olur diye hafta içi benimle rahat ilgilenirler diye hafta içi gitmeye özen gösterdim. nitekim öyle de oldu. benimle o kadar güzel ilgilendiler ki. kapıdan girdiğim andan itibaren güler yüzleri ile yardımcı oldular. Özellikle ERKAN ASLAN bey e teşekkürlerimi bir borç bilirim. beni doğru ürün almaya, güzel ve doğru ürünler seçme konusunda çok yardımcı oldu. kampanyalar hakkında bilgilendirmeleri yaptı. gözlük alırken diğer optikçilerin yapmadığı gözlük camında odak noktası belirleme olsun, lenste göz çapına uygun lens kullanımının önemli olduğu konusunda beni bilgilendirdi. bu zamana kadar yanlış ürünler tercih ettiğimi anladım ERHAN bey sayesinde. kendisine tekrar çok teşekkür ederim. ERHAN Bey sayesinde bundan sonra gözlük ve lens tercihim Atasun optik olacaktır.
I shopped at ATASUN Ankamall store for the first time. I took care to go on weekdays in case the weekend employees are busy and they can take care of me comfortably on weekdays. as a matter of fact it happened. They took such good care of me. From the moment I entered the door, they helped with their smiling faces. I would especially like to thank Mr. ERKAN ASLAN. It helped me a lot to buy the right product and choose the right and beautiful products. informed about the campaigns. When buying glasses, he informed me that it is important to use a lens suitable for the eye diameter in the lens, whether it is to determine the focal point in the glasses, which other opticians do not do. Thanks to Mr. ERHAN, I realized that I had chosen the wrong products until now. Thank you very much to him again. Thanks to Mr. ERHAN, my choice of glasses and lenses from now on will be Atasun optics.

Write some of your reviews for the company Atasun Optik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *