Atasun Optik

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Atasun Optik

Address :

Forum Kayseri AVM, Sivas Blv. No:24, 38080 Melikgazi/Kayseri, Turkey

Phone : 📞 +98
Website : https://www.atasunoptik.com.tr/kurumsal/kayseri-forum
Categories :
City : Melikgazi/Kayseri

Forum Kayseri AVM, Sivas Blv. No:24, 38080 Melikgazi/Kayseri, Turkey
o
osman antal on Google

Ocak ayının başlarında gözlük aldım 1 hafta sonra kapıya çarparak gözlüğü istemeden kırdım garantiye götürdüm 21 gün sonra dönüş yapılır denildi 17 martta SMS mesajı geldi aynı çerçeveden bulunmadığı için farklı bir model seçmeniz gerek diye şubeye gittiğimde ise başka bir şubede olduğunu ve en geç 1 hafta içinde getireceklerini söylediler cuma günü aradığımda unutmuşlar çarşamba gelir dediler gözlüğün camları sizde mi diye soruyorlar bizde değil sanırım diyorlar ben o çerçeveyi ve camları size verdim siz bana soruyorsunuz bu ne kadar umursamaz bir davranış ben bu gözlüğe para ödüyorum sizin yapmanız gereken işi ben mi yapmalıyım sürekli hatırlatmalı mıyım ne yani eğer çarşamba günü herhangi bir mazeretle gözlüğüm gelmezse tüketici haklarına şikayetini bildireceğim ve ne gerekiyorsa yapmaya da hazırım
At the beginning of January, I bought glasses 1 week later, I hit the door and broke the glasses unintentionally, I took them to the guarantee, 21 days later it was said that the return will be made on March 17, when I went to the branch because it is not available from the same frame, you need to choose a different model, it is in another branch and they will bring it in 1 week at the latest. They said they forgot when I called on Friday, they said they come on Wednesday, they ask if you have the glasses of the glasses, they ask if we do not have it, I guess they say I gave you that frame and the glasses, you ask me how careless behavior I pay for these glasses, should I do the job you have to do? So if my glasses do not come on Wednesday for any excuse, I will report the consumer rights complaint and I am ready to do whatever it takes.
M
Murat A. (Seyyah) on Google

Gozlük aldım. Yanlışlıklarinı gözlügü komple çerçeve ve cam olarak sıfırladılqr. Musteri memnuniyeti acisindan cok guzel bir hareketti. Tesekkurler. Ve israrla tavsiye ederiz.
I bought glasses. The glasses are completely reset as frame and glass. It was a very nice move in terms of customer satisfaction. Thanks. And we strongly recommend.
D
Dogan on Google

1300TL verdim gözlük yaptırdım gözlüğü takıyorum güzel okuyabiliyorum 5 dakika sonra ayarı bozuluyor gidiyorum problem sizin gözünüzde zamanla alışır diyorlar,sonuçta bıktım ilgisizliklerinden gittim başka bir Optik çizen yeni gözlük aldım oldukça rahatım. Her gittiğim yerde anlatıyorum ki bir başkası benim ettiğim zararı ve sitresi yaşamasın. Asla tavsiye etmiyorum.
I gave 1300TL, I made glasses, I wear glasses, I can read well, I am going to get out of adjustment after 5 minutes, they say the problem will get used to your eyes over time. Everywhere I go, I explain that someone else should not experience the damage and stress I have done. I never recommend it.
S
Sümeyye on Google

Personellerin ilgisi çok iyi. Gözlüğüm konusunda hiç problem yaşamadım
The staff is very good. I've never had a problem with my glasses.
F
Fatma Adaca on Google

1 ay olarak belirtilen garanti tedarik süreci 4 ay sonunda benim mağazayı aramam sonucu sona erdi. Atasun optik alışveriş yapılmayacak tek yerdir. Kapısından bile geçmeyin derim.
The warranty supply period, which was stated as 1 month, ended after 4 months as a result of my call to the store. Atasun optics is the only place where shopping is not done. I say don't even go through the door.
B
Burak ÇİMEN on Google

Personelleri çok ilgili, saygılı ve güler yüzlü. Probleminiz olduğunda izah etmeniz yeterli, çözüm odaklılar ve gayet kibarlar. Gamze Hanım ve diğer tüm personellere teşekkür ediyorum.
The staff is very caring, respectful and smiling. When you have a problem, just explain, they are solution oriented and very polite. I would like to thank Ms. Gamze and all the other staff.
M
Mehmet Deli on Google

2 Ay önce telefon ile güneş gözlüğü camı siparişi verdim, 2 haftada geleceğini söylediler 1 ay sonra üretim süreci kaynaklı bir gecikmeden dolayı 4 ağustos SAAT 19:30 ? mağazada olacağını bildiren mesaj gönderildi. Bu gün 04 Ağustos saat 19:14 aynı mazeret içeren mesaj ile 14 Ağustos SAAT 19:30 sözü veriliyor. Genel olarak ürün temininde sorun yaşanıyor, farkındayız. Satış sorumlusu sorumsuzca 2 hafta sözü vermemeli. Benim için alternatif çözümler mevcut iken sözümde durup siparişin gelmesini bekleyeceğim.
I ordered sunglasses glass 2 months ago by phone, they said it will arrive in 2 weeks, 1 month later due to a delay due to the production process, on August 4th, 19:30 ? A message has been sent stating that it will be in the store. Today, August 04 at 19:14, with the same excused message, August 14 at 19:30 is promised. In general, there is a problem in the supply of products, we are aware of it. The salesperson should not irresponsibly promise 2 weeks. While there are alternative solutions for me, I will keep my word and wait for the order to come.
F
FERHAT SOYTURK on Google

25.10.18--- 4 me it s reasonable... besides u can divide t check/bill into 3-5 parts... "t 2nd one +100tl campaign" suits me 2. Let's see when both v 'em r gonna b ready ! 1.11.18--- #newGlassesNewImagesNewPerspectives #3seneEvvelkiGözlüğünMiâdıDolmuş #2inciGozluk100tlqampanyası :) #atasunoptik #forumkayseri #GasseriForum #forum38 #alsoAnUnexpectedPhoneCallallaboutTmoney

Write some of your reviews for the company Atasun Optik

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *