As Otogaz-Fs Otogaz

4.3/5 based on 8 reviews

Contact As Otogaz-Fs Otogaz

Address :

Fırat Sk. No:28, 41100 İzmit/Kocaeli, Turkey

Phone : 📞 +98
Website : http://www.asotogaz.com.tr/
Categories :
City : İzmit/Kocaeli

Fırat Sk. No:28, 41100 İzmit/Kocaeli, Turkey
M
Musty35 on Google

(Tekrar yorum yazamadığım için İsletmenin cevabına istinaden bu kısmı düzenleyip tekrar cevap ekliyorum. 1. Ben enjektörleri hiç kullanmadım daha dükkanı terk etmeden çıkarın dedim. Yani kullanılmış ürün değil sıfır ürün dolayısıyla para iadesi söz konusu değil. Bu durumda yorumunuzda bahsettiğiniz "parayı iade ettiysek" ibaresi havada kalıyor. 2.Ben enjektorlerin çıkarılmasını istemeseydim, şu an hiç bir sorun yaşamadığım gaz kaçağı olmayan(ki siz kaçak olduğunu söylediniz. Eger kaçak varsa veya arızalı ise şu an neden hiç sorun yasamiyorum?). Sağlam olan enjektorlerimin sağlam oldugunu anlayamayacak ve gereksiz yere benden para tahsis etmiş olacaktınız. 3.Ariza tespiti her zaman kolay olmuyor demişsiniz ancak yaptığınız her yanlış arıza tespiti müşterinin cebinden fazladan para çıkmasına sebep oluyor. Ustalarinizin hatalı tespitlerinin sonucu müşteriler çekmemeli. Yani dolayısıyla bilerek veya bilmeyerek müşteriyi yanlış yönlendirmeden dolayı müşteriyi ister istemez aldatmış oluyorsunuz. Bunu bilmemeniz daha da vahim. Ben kimseyi zan altında bırakmak için bunları yazmadım sadece yaşadıklarımı yazdim Teşekkürler.) İlk yorum: Corolla 2015 aracımin üzerinde brc sıralı sistem lpg mevcut ve yaklaşık 2 ay kadar önce sabah geç çalışma probleminden dolayı bu servise götürdüm. Önce regülatörden olabileceğini söyleyip gaz ölçümü yaptılar. Yaptıkları ölcumden sonra regülatörden olamayacağını söylediler ve enjektorleri söktuler ve orada gaz ölçümü yaptılar. Enjektorlerde yaptıkları ölçüm sonrasında 4 enjektorde de kaçak olduğunu ve hepsinin değişmesi gerektiğini söylediler. Enjektorlerin 4 unu de değiştirdikten sonra tekrar gaz regülatörunu ölçtüler ve regülatörde de gaz kaçağı olduğunu söyleyip bununda değişmesi gerektiğini söylediler. Sonra regülatörun içindeki kiti de değiştirdiler. Neden regülatördeki önceki ölçümde çıkmadı deyince Enjektorler arızalı olduğu için çıkmadı dediler. Önce hepsine tamam dedim ve değiştirttim. Daha sonra içime sinmedi ve 4 enjektorun de aynı anda arizalanamayacagini düşünüp arızalı olduklarını söyledikleri enjektorleri geri takmalarini ve bu şekilde ertesi sabah tekrar deneyeceğim söyledim ve eski enjektorleri geri taktirttim. Enjektorler arızalı ise ben bunu ne zaman anlarım dedim. Ertesi sabah anlaşılır dediler, tamam dedim çıktım. Daha sonra aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aracımda en ufak bir geç çalışma problemi olmadı.(4 enjektör fiyatı 2200 TL bu arada az buz değil yani). Velhasıl kelam sadece regülatör iç tamir kiti değişimi yeterli oldu. Bu durumda sadece iki ihtimal var. Ya bunlar işi bilmiyorlar ya da beni aldatmaya çalıştılar başka ihtimal yok çünkü. Ben servisle alakalı yaşadıklarımı anlattım. Bu servisi kullanacak kişilerin bunu bilerek gitmesini istedim. Ben bir daha asla gitmem tavsiye de etmem. 0 yıldız verebilsem 0 veririm. Çünkü güven vermiyorlar
(Since I could not write a comment again, I am editing this part and adding an answer again based on the answer of the establishment. 1. I have never used the injectors, I said, take them out before leaving the shop. So there is no refund due to the new product, not the used product. In this case, the money you mentioned in your comment is out of question.) The phrase "we have returned the money" remains in the air. 2. If I didn't want the injectors to be removed, there is no gas leak that I don't have any problems with at the moment (which you said is a leak. If there is a leak or it is faulty, why am I not having any problems now?). You would not be able to understand that my injectors are healthy and you would have allocated money from me unnecessarily. 3. You said that fault detection is not always easy, but every wrong diagnosis you make causes extra money out of the customer's pocket. The result of your masters' faulty determinations should not attract customers. In other words, you inevitably deceive the customer because of deliberately or unknowingly misleading the customer. It's even worse that you don't know this. I didn't write these to put anyone under suspicion, I just wrote what I experienced. Thank you.) First comment: There is brc sequential system lpg on my Corolla 2015 vehicle and I took it to this service about 2 months ago due to a late morning working problem. First they said it might be from the regulator and they measured the gas. After the measurement they made, they said that it could not be from the regulator and they removed the injectors and measured the gas there. After the measurement they made in the injectors, they said that there were leaks in all 4 injectors and they all needed to be changed. After changing all 4 of the injectors, they measured the gas regulator again and said that there was a gas leak in the regulator and that it needed to be changed as well. Then they also changed the kit inside the regulator. When I said why it didn't come out in the previous measurement in the regulator, they said it didn't come out because the injectors were defective. First I said ok to all of them and changed it. Afterwards, I did not feel comfortable with it and I told them to put back the injectors that they said were defective, thinking that all 4 injectors could not fail at the same time, and that I would try again the next morning in this way, and I had the old injectors replaced. If the injectors are faulty, I said, when will I find out? The next morning they said it's understandable, I said ok and left. Even though more than 2 months passed, I never had the slightest problem of working late in my vehicle. (4 injectors cost 2200 TL, by the way, not a little ice). In short, just replacing the regulator internal repair kit was enough. In this case, there are only two possibilities. Either they don't know the business or they tried to deceive me because there is no other possibility. I told you my experience with the service. I wanted people who will use this service to leave knowing this. I would never recommend going again. If I could give 0 stars I would give 0. Because they don't trust
E
Evlad-ı Vatan on Google

BRC yetkili diye gittim ama gerek yok artık. Günler sonrasına randevu veriyor sekreter, randevu saatinde gelince " bekle kardeşim, sabah gelenler var sıra sana gelince bakarız. Ben mi verdim randevu,benden mi aldın randevuyu" anlayışsızlığıyla karşılaşacağınız bir yer. Adama bak. sekreterden ayrı senden ayrı herbir çalışandan ayrı mı randevu alacağız. KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM. İlla da BRC gidecekseniz adapazarı,gebze yakın, oralara gidin derim.
I went as BRC official, but there is no need anymore. The secretary makes an appointment for days later. Look at the man. apart from the secretary, apart from you, will we make an appointment separately from each employee? I DEFINITELY DO NOT RECOMMEND. If you have to go to BRC, I would say go to Adapazarı, near Gebze.
E
Emrah Karabela on Google

Islerinde oldukca iyiler hicbir sorun yasamadim kesinlikle tavsiye ederim
They are very good at their job, I had no problems, I would definitely recommend
M
Murat Öcal on Google

Muhteşem bir ekip. Profesyonel çalışanlar. Buraya uğradığınızda sorununuzun çözüleceğinden emin olabilirsiniz. Yardımcı olmak ve mağduriyetinizi giderebilmek adına ellerinden gelen herşeyi yapacaklarından kimsenin şüphesi olmasın. Sultan Hanım başta olmak üzere A dan Z ye tüm ekip arkadaşlarına içtenlikle teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını dilerim.
An amazing team. Professional workers. When you come here, you can be sure that your problem will be solved. No one should doubt that they will do everything in their power to help and relieve your grievances. I sincerely thank all my teammates from A to Z, especially Ms. Sultan. I wish you continued success.
Ü
Ümit Çalık on Google

Honda marka aracımdaki çekiş düşüklüğü ve belli bir devir aralığındaki tekleme problemi için telefonla arayıp randevu aldım. Belirlediğimiz saatte servise gittiğimde benimle Mehmet bey ilgilendi ve aracımın sorununu 5 dk gibi kısa bir sürede tespit ederek benimle birlikte aracımın mekanik aksamındaki sorunun halledilmesi için bir servise gelerek sorunun kaynağını ustalara ileterek ve bizzat ilgilenerek aracımdaki problemin ortadan kalkmasına yardımcı oldu. Daha sonrasında gerekli olan LPG kalibrasyonunu aracıma yaptı ve benim sorularıma hiç tereddüt etmeden cevaplar vererek aklımdaki soru işaretlerini giderdi. Başta Faruk Sevgili beyefendi ve tüm As oto gaz ekibine özellikle Mehmet Ustama çok teşekkür ediyor, hayırlı işler diliyorum.
I called and made an appointment for the low traction problem in my Honda brand vehicle and the misfire problem in a certain rev range. When I went to the service at the appointed time, Mr. Mehmet took care of me and determined the problem of my vehicle in a short time like 5 minutes, came to a service with me to solve the problem in the mechanical part of my vehicle, conveyed the source of the problem to the masters and personally took care of the problem in my vehicle. Later, he made the necessary LPG calibration to my vehicle and answered my questions without hesitation and cleared the question marks in my mind. I would like to thank Faruk Dear gentleman and all the As auto gas team, especially my Master Mehmet, and wish him good luck.
o
omer uçar on Google

Güler yüzlü hizmet sıcak ortam sahibi hanım çok kibar ve çok hızlı iş çıkarıyorlar özellikle mehmet bey
The friendly service lady who has a warm atmosphere is doing very kind and fast work especially mehmet bey
U
Uğur güdül on Google

Gayet ilgililerdi sorunu bulan Mehmet ustamiza teşekkür ederim fiyat konusunda beni kırmayıp makul şekilde indirimde uyguladılar kendilerine teşekkür ederim hayırlı işleriniz olsun inşallah
They were very interested, thank you to our master Mehmet, who found the problem, they did not hurt me about the price, they applied it at a reasonable discount, thank you, I hope you have a good work
F
Fatih Eren on Google

60 bin bakımı için gittim antfiriz kaçağı evar dediler regülatör hortumları orangutan ve kelepçeler degisti 500 TL ödedim fakat araç rölantide çalıştığında ön torpido hortum vurur gibi ses geliyor birde fan devreye girdiğinde devir düşüyor tekrar gittim durumu anlattım hata bizden değil bu araçlarda normal dediler fakat ben buraya gitmeden böyle bir problemim yoktu hortum sesi içinde klipsle hortumu bağladılar fakat hâlâ ses geliyor problem devam ediyor hiç memnun kalmadım bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
I went for 60 thousand maintenance, they said antifreeze leak evar, regulator hoses orangutan and clamps changed I paid 500 TL but when the car runs at idle, it sounds like the front torpedo hose hits, and when the fan comes on, the speed drops again, I explained the situation, they said it's normal in these vehicles, not from us, but before I went here I did not have such a problem, they connected the hose with a clip in the sound of the hose, but there is still a sound, the problem continues, I am not satisfied at all, I do not plan to go again.

Write some of your reviews for the company As Otogaz-Fs Otogaz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *