Armine Sivas Magazasi

Personelin ilgisi ve yaklaşımı güzel sadece daha fazla çeşit olabilirdi

Personel Abdullah oldukça terbiyesiz bir çalışan

Ürünlerini satana kadar kul köle oluyorlar.iade yada değişimlerde çirkinleşen bi mağaza.bir daha bişey almammm

Alışveriş yaptığına pişman olmak istiyorsan kesinlikle ziyaret etmelisin on numara pişmanlık yaşatıyorlar patron bi hava işçi lise terk bayan satıcılar ayrı bir hava

Özellikle İlgi ve alakaları gayet iyi..

Bizlerle ilgilenen hanimefemdiye teşekkür ederiz. Mağaza müdürüne de ayrıca yardımları için teşekkür ederiz.

Bir elbise aldım başka bir yere girip üzerine eşarp baktım bakarken defolu olduğunu gördük ve mağazaya dönüp iade etmek istedim iade hakkımın olmadığını defo olmadığını varda da benim yaptığımı söyledi mağaza yöneticisi. Hatta Tuğba'da iade edebiliyo musunuz diye saçma alakasız bir kıyaslama yaptı. Tuğba başka bir tesettür giyim markasıymış. İade almadığınıza dair tutanak tutalım dedim tamam iade alalım dedi. İade yapmaya çalışırken muhasebe kapalı iade yapamıyorum dedi. Haftaya gelin dedi. Armine müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı. Birdaha asla ama asla içine girmeyeceğim yer.

Meraba. Ben mağazanızın sürekli müşterilerinden biriyim. Genel olarak ürünlerinizden de çalışanların ilgi alakalarından da memnunum. Ancak bazı noktalarda hizmetinizi yetersiz buluyorum. Mesela bir ürün iadeniz yok hadi bunu geçtim bir ürün değiştirmek istiyosun yerine uygun bir ürün bulunmadığında beğenmediğin her hangi bir ürünü almak zorunda kalıyosun. Çünkü elimdeki ürün bedeli kadar bir çek bile vermiyosunuz. En azından bu çeki daha sonra beğendiğim bir ürün bulduğumda kullanabilirim. Ama bunun yerine çekimiz yok iademiz yok diyip müşterileri mağdur durumda bırakıyosunuz. Hiç beğenmesekte her hangi bir ürün almak zorunda kalıyoruz. Bu konuyu dikkate alıp bununla ilgili birşeyler yapabilirseniz çok iyi olur. Ayrıca bir noktada daha yardımcı olmanızı rica edicem. Ben 3 martta alışveriş yaptım değişim süresinin 1 ay olduğunu söyledi çalışan arkadaşlar. Ve ürünü değiştirmek için 1 haftadır uğraşıyorum muhattap olabileceğim kimse bulamıyorum. Mağazanız salgından dolayı açık değil. Ben de sağlık çalışanıyım hekimim her zaman müsait olup gelemiyorum ve değişim sürem 3 nisanda biticek sanıyorum. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Elimde beğenmediğim bir ürünün kalmasını istemiyorum. En azından bu dönemde değişim süresini uzatırsanız veya çek gibi bir düzenleme yapabilirseniz çok iyi olur. Bir çok müşterinizin mağduriyetini giderip yüzünü güldürürsünüz. Sağlıklı günler dilerim.