Ankadent - Meşrutiyet Cd. No:32/12 D:kat : 6

Oglumun 20 lik dis cekimini cerrahi bir operasyonla Sami Bey gerceklestirdi. Kendisinden cok memnun kaldik.Hatta oglum disinin cekildigini hic hissetmedigini soyledi.Ama ayni seyi klinige ilk geldiginizde muhatap oldugunuz (danismadaki) calisan bayan icin soyleyemiyecegim.Neden geldiniz der gibi konusma sekli tavri ve uslubu oldukca rahatsiz edici.sordugum sorulari umursamaz sekilde yanitladi.iletisim konusunda kesinlikle egitim almali diye dusunuyorum.

Benim yorumum başta Birtanecik Doktorum Efnan Üstün'e ve yanındaki tatlı çalışanlarına :) Öncellikle şunu belirtmeliyim ki kendisi hem çok iyi bir doktor hem de çok iyi bir insan. Her gittiğim doktor bu diş çekilecek demişti. Yüzüm şiş apseli Efnan hocamı buldum. İyi ki de buldum.. Kendisi de dişimin kötü olduğunu fakat kurtarmak için elinden geleni yapacağını söyledi. Bu sözü benim için çok önemliydi. Sonuç kötü de olabilirdi gidip gelmelerim boşa da gidebilirdi. Ama o uğraşacağım demişti. Bundan güzel bir söz olabilir mi bir hasta için. O kadar can ile baş ile uğraştı ki anlatamam. Buraya ne yazsam mutluluğumu onun o azmini ve o başarılı doktor hasta ilişkisini anlatamam sanırım. O kadar işini seven bir doktor ki sizin canınızı acıtmamak için elinden geleni yapıyor. Size şarkı bile söyleyebiliyor :) Gerçekten onun gibi iyi bir doktoru ve en önemlisi güzel bir insanı tanıdığım için çok ama çok mutluyum. Sizi çok ama çok seviyorum. Şuan dişlerim çekilmedi yüzümde gülücükler var. Ve artık koşulsuz güvenebileceğim candan bir doktorum var. İYİ Kİ VARSINIZ Efnan Hocam...

Açıkçası sami bey için gittik oraya.genede sırf onun için giderim ama kanal dolgu mu yapan ARZU denen diş hekimi kanal dolgumu 3 ayda yapamadı.elvankent gibi uzak bir yerde oturuyordum 15 dk geç geldiğim için beni almadı geri yolladı eve,ağlaya ağlaya döndüm. muayeneden sonra muhasebede ki sarışın hanım hiçbirşeyin hesabını düzgün tutamadığı gibi bir de azarlıyor açıkçası yaptıramadığım bir dişin parasınıda lanet olsun ,diyerek verdim çıktım,sami bey mükemmel.ARZU hanıma yaklaşmayın

Malesef muayene odasına girene kadar hekimin diş polikliniğinde olmadığını kimse söylemedi. Muayene odasında genç bir diş hekimi arkadaş dişlerinize ben operasyon yapacağım dedi. Anlayamadım, afalladım. Hekim hanım nerde dedim, rahatsız dedi. Dedim neden bana haber vermediniz, iş yerinden kısıtlı imkanlar ile izin alarak geliyorum, park ücreti ödüyorum, zamanım gidiyor dedim. Kusura bakmayın dediler. Ben de uslubumu bozmadan ve hiçbir işlem yaptırmadan çıktım, başka bir hekime gitmeye karar verdim.

Hiçbirşekilde ben randevu alamıyorum ben cumartesi hastası oldugum halde baran beyin cumartesi hastaları belli deyip geçiştiriyorlar hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor randevu konusunda tam olarak 2 aydır kontrollerime gidemiyorum randevu için hiçbirşekilde hatırlatma araması mesaj gönderimi sağlanmıyor.

Dr. Arzu Bayalan hocam disimi kurtardı, kendisine ne kadar teşekkür etsem azdır. Baska bir yere asla ve de asla gitmem. Herkese tavsiye ederim.

Arkadaşlar kızımın diş tedavisi için gittik.Kanal ve dolgu işlemi yapıldı.Yapan Dr. Tuğçe Talay hanım işini düzgün yapmaması sebebiyle kızımın sağlam olan dişi apse yaptı ve çekildi.Farklı bir hastanede tedavisine devam ediyoruz.Ankadent'i arayıp önceki işlem sebebiyle yaşadığımız problemleri anlattığımız da yapılacak birşey olmadığını söylediler.Birde sanki kendileri sebep olmamış gibi dış çekim ve yer tutucu için 700 TL civarında tekrar ücret istediler.Kızıma yaşattığınız onca eziyet için bir daha kapınızdan geçmem.Yazıklar olsun başka birşey demiyorum.

Was my absolute fortune to have met Dr Hilal. She spoke english and was so gentle, caring and thoughtful throughout the whole consultation. It was a pity that i could not stay long enough for the whole treatment but she did her best for me and that was very very much appreciated. The clinic is very well equipped, clean and professional. ⭐⭐⭐⭐⭐